环节

       决策是一门科学，决策也是一门艺术，决策环节贯穿于企业的全部活动过程之中，决定着企业的兴衰成败。而决策目标的实现最终要通过一定的方案；决策评价是决策拍板的前一步。在这个阶段中，主要包括决策方案设计、可行性分析和方案评价等工作。在进行评价时，要特别注意考虑各种限制因素。所谓限制因素是指妨碍实现所期望的目标的因素或者说妨碍解决问题的因素。它的含义是指只有在认识和解决妨碍实现目标的那些因素时，方能对方案作出评价和选择。如果 ...阅读全文

       团队是领导实现“例外管理”过程中非常特殊的一个环节，他们肩付着组织赋予的特殊使命。因此，为了谋求团队的合作行为，使其更好地发挥执行力，设计一种有效的团队激励机制是十分必要的。 ...阅读全文

       本来很完善的一套分工负责制流程，由于中间有个环节出了问题，致使整个流程彻底失败。如此这般现象，由于暴露在外，我们能够看见，所以觉得好笑；然而，我们的一日三餐，也犹如这样一套流水线，由于对营养的消化吸收过程我们看不见，所以不会马上看出因为某个环节错乱带来的危害。故此，我们才大力提倡“，一日三餐，饮食有序”，不要人为地破坏人体故有的那套消化吸收流程，使其永远保持正常状态。 ...阅读全文

        当你将功劳让给员工时，切勿要求员工感恩戴德，或者摆出威风凛凛的姿态。因为员工可能会因此而羞愧难堪，甚至感觉受到了侮辱，进而会采取反抗行动。如此一来，反而得不偿失。你应该心甘情愿地把功劳让给员工，并且对其表达感谢之意。换言之，你该换个角度想，由于你身在一个可以使你“施惠”的公司，并且拥有值得你“相让”的员工，才能让你尝到满足的滋味，这一切都是值得感恩的。 ...阅读全文

       她到一家公司去应聘，那家公司的韩国经理看了她的履历，马上没有表情地拒绝了她。那个女孩收回自己的材料，然后用手掌撑了一下椅子站起来，但她觉得自己手被扎了一下，看了看手掌，上面沁出了一颗红红的小血珠，原来椅子上有一只钉子露出了头。 ...阅读全文

       后来，我想：这个公司究竟是节俭呢还是浪费？如果他们能够在一些环节，比如广告中节省一些，一般的办公开销完全可以更大方。但是他们没有。 ...阅读全文

       实际上，创意的细化是策划的一个十分重要的环节，在某种意义上超过策划的独创性。因为，公共关系的本质就是与公众沟通，公关活动的目标就是要通过活动改变公众的态度，使公众对企业留下良好的印象。新奇特的公关创意，固然能吸引一大批公众的关注，但无非是把公众的注意力引过来而已，问题的关键是要让所有参与活动的公众都留下美好的回忆。而这一点，靠的就是对活动细节的策划，不仅要有对整体的大创意，更要有对过程中每一个局部，每一个细节进行创 ...阅读全文

       实际上虚荣心很强的人，他们心理的深层是心虚，为了追求面子，打肿脸充胖子，其实内心是很空虚的。表面的虚荣心与内心深处的心虚总是在斗争着。因此有虚荣心的人，至少受到来自两个方面的心灵折磨，一是没有达到目的之前，为自己的不尽如人意的现状所折磨；二是达到目的之后，为唯恐自己的真相露馅的恐惧所折磨。因此他们的心灵总是痛苦的，是没有幸福可言的。 ...阅读全文

        非常遗憾，科克没有遵守同上司打交道的基本原则：没有把握取胜，别轻易向头儿开战。不过这并不意味应当尽量避免与上级发生冲突。对一位不甘寂寞的下属来说，至关重要的恰恰不是唯唯诺诺，而是把自己的不同见解恰到好处地向上司表明。而避免矛盾，只能暂时奏效，如长此以往，下属吃不香睡不甜，人格受贬，上司则耳不聪目不明，指挥无当。 ...阅读全文

       她在北京还有一个专门的形象设计师，每次到北京出差，下了飞机，一定先去找形象设计师，重新做个 ...阅读全文

       这是一个讲策划的故事。什么是策划呢？它是一种做事前的考虑行为，也是一种管理行为。 ...阅读全文

       巧记法以理解为基础，理解了材料才能记得住、记得牢、记得活。那么，怎样来理解记忆材料？首先，应把被记材料从头至尾细读一遍，以求窥其全貌，知其大意。其次，应把材料专心致志地详加分析，如是公式要弄清其来龙去脉，如是语词要探求其本义与引申义，如是文章则要明其段落、得其要领。再次，应该将各个方面、部分有机地联系起来，以求融会贯通、纲举目张。经过这样三个步骤之后，就能达到对材料的深入理解，并找出其中哪些是主要的，哪些是次要的。然 ...阅读全文

       如果你的眉毛有一点浓密，你可以使它加长，但一定要注意自然的卷曲。在眉骨处（每两天杂眉就会长长）一定要注意及时修正杂毛。 ...阅读全文

       连续5天的演说，疲劳轰炸，终于化解了人们的参与激情，大家都感到很疲倦。结果，“私刑拷打黑人的案件归联邦法院审判”的议案被束之高阁，没有通过。 ...阅读全文

       古往今来，很多人都认为机遇就是命中注定、是上苍的关照、是上帝的垂青。但机遇是一种实力的表现，是勤勉的结晶，是经验的积累，是发展的延伸。 ...阅读全文

       在个人层面上，发展趋势也同样如此，人们事业的成功将越来越依赖于广泛的交流与合作。所以现代企业在招聘员工时，都把能否“崇尚团队合作”当作一个重要的衡量指标。不能与同事友好合作，没有团队意识的人，即使有很好的能力，也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致地发挥出来，不但难以引起老板的关注，也难以在职场立足。 ...阅读全文

        后来，利奥老师得知那个姑娘名叫莉亚妮，他要感谢和赞美她爱护、体贴别人的高尚品德。他一直期待莉亚妮的到来，但从那以 ...阅读全文

       有一天，和一位朋友说起中国足球，这位朋友说，在足球界，中国足球是贫困国，而且整天想着的是如何让别人来给自己扶贫，可惜世界上的足球强国却没有那么好心。中国足球想强大，和人想致富一样，必须靠自己。 ...阅读全文

       事物给予人们的兴趣有两种：一种是直接兴趣，是指事物本身具有的特点能直接引起人们的兴趣，这类事物容易使人们集中注意力；另一种是间接兴趣，是指事物本身的特点对人们并无兴趣，但该事物引起的最后结果却会使人们产生兴趣，对待这类事物，通过意志的调节作用，也能使人们集中注意力。 ...阅读全文

       二战期间，有一天，我所在的潜水艇被日本舰队瞄上了。对方的火力很猛，硬拼肯定不行。为了保存实力，我们只好把潜水艇降到了深处。为了保持绝对静默，我们关了所有的电扇、整个冷却系统和所有的发电机。几分钟后，突然天崩地裂，几枚深水炸弹在我们四周爆炸开来，我吓得几乎无法呼吸：“这回死定了。”电扇和冷却系统都关闭之后，潜水艇内的温度一下子升得很高，可是我怕得全身发抖。我的牙齿不停地打颤，不得不又多穿了件衣服。攻击持续了15 个 ...阅读全文

       部参谋马丁少校，他在乘飞机前往盟军地中海联合舰队途中，因飞机失事而落海身亡。这个马丁少校大概是一个登陆艇专家，这也许是他飞向北非的原因。他还爱挥霍，在他的口袋里，放着一封劳治银行1943年4月14日的来信，要求他付还透支的80英磅。从马丁随身所带的物品中，可以看到年轻军官的凤流韵事。马丁少校最近爱上了一位名叫帕姆的媚人姑娘，他身上的皮夹子里装着帕姆的一张照片和两封信。这两封信不断地折叠又打开，看上去已被反复阅 ...阅读全文