实事求是

       ——激励人们不断地进步； ...阅读全文

       1978年12月25日，越南调遣了20多万正规军，兵分7路，对柬埔寨发动了大规模进攻，占领了柬埔寨大部分领土，并于1979年1月7日占领了柬埔寨首都金边。 ...阅读全文

       1．保持充实的生活 ...阅读全文

       决策是为解决某一问题做出的决定，领导者必须牢固树立实事求是的心理品质，进行调查研究，发现问题。 ...阅读全文

       ② 选一定要与工作有关。否则，变成流于形式和员工慰劳，会增加许多负担，且效果不佳。 ...阅读全文

       工作指派是基于授权的最初认识，向来最为领导们所强调。不过许多领导在进行工作指派时常常存在两方面的错误，其一，他们往往只是让下属获悉了工作性质和工作范围，而未能让下属明确他所要求的工作绩效；其二，他们有的时候把必须由自己份内完成的工作也指派给下属，例如，目标的确立、政策研究和拟定等。 ...阅读全文

       愉快地去面对 ...阅读全文

       实事求是是处理一切问题的根本钥匙，事实永远是胜于雄辩的。因此危机处理时要实事求是，如实宣传，切忌假宣传、乱宣传。危机发生后要如实地与公众沟通，并主动地与新闻媒介取得联系，公开事实真相，避免小道消息流传，以讹传讹，从而避免公众的过分恐慌，使公众和新闻界不去“估计”和做出缺乏现场感的“分析”。 ...阅读全文

       什么是超前思维？学术界有多种说法。有的认为，超前思维就是超前认识，就是一种“行动前的猜想”，“是超前于人们实践验证活动的思维”。有的认为，超前思维即“预测性思维，是根据对事物发展进行预见性推理认识，进而通过对将要发生的事物的科学预测，调整对当前事物认识的一种思维过程”。还有的认为，“超前思维是用将来可能出现的情况对现在进行弹性调整的思维方式”，就是人们如何用目标、计划、要求来指导自己行为的思维方式”。 ...阅读全文

       从前有一位老人，无论走到什么地方，身边总带一小罐油。如果他走过一扇门，门上发出辗轧的响声，他就倒一点油在铰链上。如果他遇到一扇难开的门，他就涂一点油在门键上。他一生都在做这种涂油的工作，使他以后的人得到便利。人称他怪人，但这位老人依旧做他的润滑工作，罐子里的油用完了再装，装完了再用。 ...阅读全文

        在每次交换中，他都想给老伴一个惊喜。当他扛着大袋子来到一家小酒店歇息时，遇上两个英国人。闲聊中他谈了自己赶集的经过，两个英国人听得哈哈大笑，说他回去准得挨老婆子一顿揍。老头子坚称绝对不会，英国人就用一袋金币打赌，三人于是一起回到老头子家中。 ...阅读全文

       某些危机事件有时可能会牵涉到公众的心理情感问题。情谊联络策略就是根据人的心理活动特点，采取恰当的策略解决我们的心理、情感关系问题，以弥补、强化组织与公众的情感关系。如有的因生疏而造成的危机事件中，直接利用情谊联络的方式，就可以达到消除危机、增进友谊、发展感情的目的。公众都是有感情的人，公众情感是在对组织和领导者的评价和情感体验基础上形成的，具有重要的行为驱动作用，是公众理解和支持领导者和组织的动力源泉之 ...阅读全文

        你可能很擅长写商业信件，也有可能在会议中博得对方的喝彩。读书、思考的人与不读书、不思考的人，在成年后会有很大的差别。前者能游刃有余地适应形势，而后者的生活方式则很僵化，不能适应形势。 ...阅读全文

       俞敏洪是新东方英语学校的创始人。在他创办新东方的过程中，曾经做过很多重复性的、模式化的工作。例如，人们认为最了不起的新东方授课，在新东方成立的十年中，一共讲了100 轮！一轮是20节课。那么他在这十年中总共讲了8000节课，一年365天，10年3600天，也就是说，至少每天讲两节课！需要指出的是，新东方的课时是两个半小时，而且，由于是俞敏洪自己创造的新东方授课方式，这些课都是要声嘶力竭地吼叫出来的激情，这就是新东方的历史，这就是模式化 ...阅读全文