论文

       Micheel Beer和他的同事们在一篇重要的名为Harvard Business Review的论文中提出：“为什么变革计划不能产生变革？”绝大多数的这种计划被根本上有着缺陷的变革理论介绍过了。这种理论宣称，态度的改变会导致行为的改变。“依照这种说法，变革就像变化体验。一旦人们‘有了信仰’，他们的行为的改变就会顺理成章。” ...阅读全文

        同事们纷纷去医院探视。回来的人说：“有一个女的，叫王端，特地从北京赶到唐山来看郭老师，不知是郭老师的什么人。”又有人说：“那个叫王端的可真够意思，一天到晚守在郭老师的病床前，喂水喂药端便盆，看样子跟郭老师可不是一般关系呀。”就这样去医院探视的人几乎每天都能带来一些关于王端的花絮，不是说她头碰头给郭老师试体温，就是说她背着人默默流泪。更有人讲了一件令人不可思议的奇事，说郭老师和王端一人拿着一根筷子敲 ...阅读全文

       相信大家都玩过一种传话游戏，一句话经过众人之口就完全扭曲了。这里介绍围着圆圈来玩的传话游戏。 ...阅读全文

       每个人在前进中都可能有遇到倒退的时候。如果你不很快换挡，而仍然将自己处于到退挡中，那你将不会再前进。过去的就让它过去，抓住现在，不要沉溺于过去而不可自拔。 ...阅读全文

       实际上虚荣心很强的人，他们心理的深层是心虚，为了追求面子，打肿脸充胖子，其实内心是很空虚的。表面的虚荣心与内心深处的心虚总是在斗争着。因此有虚荣心的人，至少受到来自两个方面的心灵折磨，一是没有达到目的之前，为自己的不尽如人意的现状所折磨；二是达到目的之后，为唯恐自己的真相露馅的恐惧所折磨。因此他们的心灵总是痛苦的，是没有幸福可言的。 ...阅读全文

       良好的个人心理素质对克服自卑的危机有重大的影响，同时它也是建立自信的基础。面面俱到的优秀者、强者肯定与自卑无缘，问题是世上没有一个人能在生理、心理、知识、能力，乃至生活的各方面都是一个强者、优秀者，即所谓“：金无足赤，人无完人”。因此从理论上来说，天下无人不自卑，自卑危机的情形在任何人身上都可能产生，几乎所有的人都存在自卑感，只是表现的方式和程度不同罢了。 ...阅读全文

       所以，为了有效地打击对手，首先要有效地隐蔽自己、保护自己，也就是要做出假相来迷惑敌人，让他朝着自己希望的方向去行动。我强时，不急于攻取，须以恭维的言辞和丰厚之礼示弱，使其骄傲，待其暴露缺点、有机可乘时再击破之。过分善良的人往往不懂得这一点，以为天下人都同自己一样善良，结果，以善良待人，反被邪恶伤害，成了邪恶的牺牲品。即使不以打击对方为目的，为了不遭对方打击，也不应真善良地将自己暴露无遗，毫无还手余地。 ...阅读全文

       市场机遇，又称为“营销机遇”、“商机”，它是市场上客观存在的，能促进企业营销活动成功并获得利润的可能性。市场机遇不是深不可测的抽象之物。市场机遇普遍存在于市场营销的环境中，关键是善不善于发现和捕捉市场机遇。 ...阅读全文

       总之，读书于我而言，不仅是逃避现实的苦，更是创造美好的生活。所以我对自己说：如果不能做个地主婆，就做一个热爱读书之人吧。 ...阅读全文

       成功学家认为，要追求人生的成功，就要碰到困难绝不言退。碰到困难绝不言退，这里有两个方面的含义： ...阅读全文

       世界上没有永恒不变的事物，只有一个例外，那就是“变化”。这句话是一条永恒的真理，企业管理者必须深晓其中的含义。在社会经济发展迅猛、市场信息日新月异的今天，企业管理者更要牢牢地把握这一真理。 ...阅读全文

       日本企业的经营模式一般被概括为终身雇佣制、年功序列工资制和企业工会，这是日本企业经营的三大支柱。而这三大支柱中无论是终身雇佣制，还是年功序列工资制或企业工会，都紧紧围绕着人这个中心，三者相互联系，密切配合，从三个不同侧面来调整日本企业的生产关系，缓和劳资之间的矛盾。正是这些形成了命运共同体的格局，实现了劳资的和谐关系，推动着企业经营管理的改善和提高。日立公司前总经理吉山说：“我认为问题不在组织，而在人 ...阅读全文

        愤怒是由于目的和愿望不能达到，特别是一再受到妨碍因而逐渐积累了紧张，而最终产生愤怒。一个人如果经常处于愤怒的情绪状态，会导致机体一些生理指标的持续变化，引起心身疾病。因此，控制愤怒的情绪不仅对患者，而且对每个健康人都很必要。 ...阅读全文

        C．饭店的服务主要针对住店客人，所以，客人身份的确定与享有何种权利义务有关。饭店对住店客人提供的服务和所负责任与非住店客人不同，一般来说，只有以租用客房为目的的人士才具有住店客人的身份。 ...阅读全文

       风景名胜区是指具有观赏、文化或科学价值，自然景观、人文景物比较集中，环境优美，具有一定的规模和范围，可供人们游览、休息或进行科学、文化活动的地区。建立风景名胜区的目的，是为了更好地保护自然资源，合理利用、开发旅游资源，为人类保留一份珍贵的自然遗产。 ...阅读全文