小姐

       秦小姐原来在一家外资企业任客户监理，当时的主要工作是做合同起草和监察，而事实上，公司的许多客户都是由她挖掘出来的。但最后签合同时，却是由公司的外方销售主管亲自去，决不肯让她经手。这种不信任的做法让她非常气愤，但碍于工作又无法开口。 ...阅读全文

       所谓去粗取精法，即在知识积累的过程中要区分主次、把握事物的主干。尤其是在拓宽知识面的学习过程中，过多的细枝末节反而会影响到对事物的整体认识，正所谓“只见树木，不见森林”。而且，有些内容的知识点结构混乱、内容繁杂，不易理解记忆。此时，学习者就应有意识地培养自己的分析、归纳和概括能力，使之枝叶分明。 ...阅读全文

       所有受人尊敬的成功者无不注重品德的修养，尤其是在诚实方面。富兰克林曾回忆到自己在很小的时候就受到过父亲在这方面的教育。 ...阅读全文

       郑小姐为人善良，又十分要强。高考落榜后，她进了一家工厂。厂里组织她们一同进厂的 ...阅读全文

       销售经理先向A小姐问了一些问题，然后又向B小姐问了类似的问题。这些问题是： ...阅读全文

       刘小姐在一家银行做基层的网点工作，有些时候她总是感觉自己缺少一个更能充分实现自我的平台，日复一日的平常工作不能实现自己的人生价值，于是日子就这样一天天过去了。一次她突然听到比尔盖茨上面说过的话，并为此深受启发。此后她开始认真地对待工作，把自己最平凡的工作做得最好。 ...阅读全文

       李小姐在一家很大的跨国咨询公司工作，她很喜欢这份工作，当然，也很卖力。但是她还是想辞职，因为她实在容忍不了那个自称是“海归”派，在德国呆了八年，回来后便胡吹海侃而没有一点工作能力的男上 ...阅读全文

       C小姐到美容院做了双眼皮，上班后她总觉得有人唧唧咕咕在议论她。有一天她突然爆发了，大哭大闹地说“：我怎么啦，不就做了个双眼皮吗？干吗这么对待我呀！”而同事则觉得她有点发神经，谁也没议论她啊，就是开始几天有人当面问问也没有恶意呀。再说如今做双眼皮的人很多，也不值得大惊小怪呀。这位小姐显然是神经过敏了。对于神经过敏的人，人们都不愿与之共事，担心不知什么时候惹来麻烦。由于他们极强的自身感受力，所以这些人活得比较累，特别在意 ...阅读全文

       一天，几个同事在办公室聊天，其中有一位张小姐提起她昨天配了一副眼镜，于是拿出来让大家看看她戴眼镜好看不好看。大家不愿扫她的兴，都说不错。这件事使老王想起了一个笑话，便立刻说道：“有一位老小姐走进皮鞋店，试穿了好几双鞋子，当鞋店老板蹲下来替她量脚的尺寸时，这位老小姐（我们要知道她是近视眼）看到店老板光秃的头，以为是她自己的膝盖露出来了，连忙用裙子把它盖住，立刻她听到一声闷叫：‘混蛋！’店老板叫道：‘保险丝又断了！ ’” ...阅读全文

       啊。”“那是当然，因为李小姐领的是高薪！”王科长突然道出原委。原来，这家公司采取的是年薪制，每个员工的年薪是根据每个人的工作表现与公司签订的合同而确定的。这点洁自然也清楚，但她一直认为同事间的差别不应该太大，现在突然从王科长口里听说李小姐的工资很高，自然心里不太舒服。她问道：“真会差那么多吗？”“是呀，比你的年薪多上万元呢！”王科长说得更具体了。第二天，洁便把这件事告诉了她的同事们，大家听了当然不服气，于是，就一起 ...阅读全文

       错：钱小姐，您是一个很糟的打字员。 ...阅读全文

       交往能力偏低。 ...阅读全文

        “我没压。”张小姐脸上更得意了：“我知道什么该发，什么不该发 ” ...阅读全文

        一次只专注做一件事。这是提高品质意识的良方。当有人试图把他们的优势和最后期限强加于我们时，我们可以温和地提醒他们，我们的做事方法是一次一个，他们是下一个。 ...阅读全文

       面对企业里员工间互动的日益频繁、权利地位竞逐的激烈以及劳资间关系的紧张，培养幽默的能力对管理者而言，委实是一件极其重要而迫切的事。一般来说，善于以幽默的方式管理员工会有以下四种益处： ...阅读全文

       一个人的智慧虽然是无限的，但能够开发的部分还是有限的，一个人的价值判断、人生经验由于受到环境的影响会呈现出不足之处。此外，一个人的专长也只可能有一两种，当面对复杂的社会环境时，这些基本条件就不够用了，因此，只好“借用”别人的智慧。 ...阅读全文

        女性也有幽默感，幽默感也是她们令男性佩服的一项特质。应对男性的一些令人不舒服的笑话，应该用玩笑的语气表达自己的感受，如：“这位先生的笑话我可听不懂，还是我来讲个易懂的笑话吧！” ...阅读全文

        有这样一个故事，说一只山羊走在一个独木桥上，突然前后各出现一只狼，张着血盆大口注视着它们的猎物，出人意料的是，此山羊竟然过去了，为什么能过去哪？让人不解的答案从常理中是推不出来的，现在如果我们知道答案会恍然大悟：那只山羊晕过去了。 ...阅读全文

       “文化”是一个含义非常广泛的概念。在最一般意义上，它是指人类社会所创造的一切成果，包括物质成果和精神成果。因此也可以将人类文化分为物质文化和精神文化。但是文化也可以用来专指精神文化，包括制度、规范、法律、道德、习俗、信仰、理论、科学、文学、艺术、教育，等等。此外，文化还可以专指精神文化中的知识和相关设施。 ...阅读全文

       其三，尊重团队成员。领导者对团队成员要和蔼可亲，平易近人，并认真倾听他们的心声。 ...阅读全文

       执行者授权必须基于合理的目的、处于合理的范围和遵循合理的程序。这就要求执行者给其下属授权要适当，不能把不该授的权授出去。一方面，执行者不能将不属于自己的权力授予下属，也不能将同一权力授予两个或两个以上的人。另一方面，执行者不能将所有的权力全部授予下属，授权不等于放弃领导责任，执行者是统筹全局的，他授权的限度在于至少要把具有战略意义的行动的决策权掌握在自己手中。 ...阅读全文