医院

       日常生活中，运用该法的例子不少：某人久病不愈，看遍中、西医院，都无效果。有一天试用偏方，竟康复；父母教育小孩，如果对孩子的毛病以打骂的方法无效，聪明的家长就会改变途径，代之以诱导、启发等，孩子很乐意顺从。 ...阅读全文

       医院工作环境中物的因素，如空间大小、墙壁颜色、灯光、室内布置，除考虑生理学上治病的需要外，还要重视行为医学效果。比如病房的墙壁全部涂成白色，从生物医学观点来看很好，但是对中国人特别是中年以上的人就不太恰当。因为，中国人把白色与死亡联在一起，这种颜色常引起负向心理情绪反应。在病房里，医生护士办公室不应与病人的病房保持很远的距离，危重病房不要与太平间相距太近等，注意到这些环境中物的因素，有时会给临床工作带来无形 ...阅读全文

        提起世界大战，人们都不寒而栗。可谁能设想，年仅17岁的塞尔维亚中学生普林西波的一声枪击，竟成为一场世界大战的导火线呢？ ...阅读全文

        “你到医院去探病时，说话要切合实际，但是要尽可能表示乐观，”福林马奥尼说，“例如‘你觉得怎样？’和‘有什么我可 ...阅读全文

       2．当问题发生时，你是否有能力解决（而无须把问题交给同事或上司）？如果你能降低上司的工作量，他会很感激你的。 ...阅读全文

       “你们这是什么医院？这么多人排队你们看不见吗？为什么不想办法解决？我们都还有事呢。” ...阅读全文

       有家医院每隔一段时间就要求医院所有员工戴上一顶足以代表其工作性质或人格特征的帽子来上班。凡是忘了在这一天戴帽子来上班的人，就得在医院指定下戴上一顶滑稽好笑的帽子。久而久之，大家便把这件事记住了，因为与其把命运操在别人手上，不如先选择一样自己喜欢的。 ...阅读全文

       一般认为，在不长的时间间隔1-5秒）内，注意的经常性转换是正常的，它并不影响注意的稳定性，在一定程度上还能缓解大脑的紧张状态，维持注意力。当然长时间离开对象，那就是一种分心现象。懂得注意的这个规律，我们可以利用注意的转换来调节自己的注意力。尤其进行复杂的认识活动时，更应该主动地促进智力活动与实践操作之间的及时转换，才有助于引起与保持注意力。 ...阅读全文

       世上最早发现并利用茶的人据说是神农氏。相传在公元前2737 年时，他意外地喝到加了野生茶树的叶子所煮沸的水，觉得神清气爽；另有一说是他尝百草中了毒，但借嚼茶树叶化解，从此中国人日渐懂得对茶的药用、食用及饮用。 ...阅读全文

       我们经常听到过这样的故事，一个身体虚弱的妇女，也许她正卧床不起，而一旦她面临某种无比紧急的情况，比如一场突发的大火，她就会表现出令人难以置信的力量，表现出令人赞叹的勇敢行为。是什么造成了她以前的虚弱和现在的强大之间的区别呢？仅仅因为在她平时绝望的心理状态中突然产生了强大的勇气。设想一下，如果在所有感到虚弱和绝望的人中间永远存在着这样一种勇敢的品质，那么我们人类将会怎样迅速地发展成为一个超群的物种啊！ ...阅读全文

       与老板沟通中要注意把握求同存异这个“标尺”。假如你与老板都在同一角度看待事情，那么还有什么好谈的呢？我们在互相交换意见时，假若没有独立的意见，并且这些意见又永不冲突，那么这样会显得多么让人厌倦！更不会迸发出有益的火花，这种沟通只能“形同虚设”! 蒙田说：“没有什么谈话比所有人的意见都一致更令人厌烦的了”，说得何其有理！需要有分歧，因为他能训练人们的思维，是谈话的兴奋剂和催化剂。如果我们没有经历过意见分歧这一过程，那 ...阅读全文

       记忆的作用是众所周知的，一个人如果没有记忆力，那么他每一分钟都得重新体验生活。然而，记忆与想象却是相互渗透，紧密地交织在一起的。当人们亲眼看过一种物体或接触过一些事物后，这些事物的形象会印在人们脑子中。不过随着时间的推移，事物的形象特征在人脑中会变得暗淡、模糊、片断化，逐渐失去完整的轮廓和特殊细节。当人们努力去回忆这些事物时，其特征却又能完整和不间断地出现在脑海中。为什么会这样呢？原来想象参 ...阅读全文

        看来人人都愿意被人赞美，正直的老师也被一顶高帽击中了。瞧，一声赞扬，令人怒不起来。我们在与人沟通时，记住这个故事是很有益处的。 ...阅读全文

       一个在日本的中国留学生课余为日本餐馆洗盘子以赚取学费。日本的餐饮业有一个不成文的行规，即餐馆的盘子必须用水洗上六遍。洗盘子的工作是按件计酬的，这位留学生便在洗盘子时少洗一两遍。果然，这样一来，劳动效率大大提高，工钱自然也迅速增加。一起洗盘子的日本学生向他请教技巧。他毫不避讳，说：“少洗一遍嘛。洗了六遍的盘子和洗了五遍的有什么区别吗？”日本学生听了，都与他渐渐疏远了。 ...阅读全文

       一个员工在工作中一旦养成了有始无终、半途而废的坏习惯，就永远不可能出色地完成任何任务。这时他也许会靠一些小伎俩来蒙混过关，欺骗老板，可惜重过程更重结果的老板很少会连续上当。 ...阅读全文

       大多数人的弊病是，他们认为要改进自己在工作中被人瞧不起的局面，是一项一蹴而就的工程。他们不知道改进的唯一秘诀，应该是随时随地求改进，从小事上求改进，所谓大处着眼，小处着手。其实，也只有随时随地地求改进，才能收到最佳的成效。 ...阅读全文

       团队成员之间保持一种良性的感情沟通同样十分重要。如果一个企业的员工从来没有感情的交流，长期紧张的工作和缺乏人性化的工作气氛是对员工身心最大的摧残，并且会导致企业丧失活力和创新精神。因此，作为一个管理者你有权利也有义务关注员工的心理状况和感情需求，要为这种感情交流创造机会，除了面对面的感情交流之外，你可以定期组织一些文娱或体育活动，让员工在参与活动的过程当中放松精神，加强友谊。如果一个公司的员工在生活和思想 ...阅读全文

       俗话说“万丈高楼平地起”，大凡有所作为的人总是能够脚踏实地，从自己的脚下踏出一条远行的路来。如果盲目的自信，以为自己可以一步登天，这样空有一腔热血，怀抱一些不切实际的抱负反而对自己是有害的。因为盲目地追求一些过高的目标可能让你死于乱箭之中！ ...阅读全文

       有时讽刺、批判应该幽默。讽刺是具有严肃的目的。幽默的效果主要是让人笑和松弛，让讽刺带有幽默效果，则需要经过充分的思考才能领悟出其作用“，领悟”是给人带来欢欣满足的源泉。我国著名作家张天翼说过：“幽默与讽刺原是一对双胞胎。”幽默的发生是“从世界上有了些毛病，有了些丑态的时候起的。有了这些毛病和丑态，可是偏要蒙上一层漂亮的东西来哄人，于是就产生了幽默诞生的环境。它要破坏的正是那些虚伪，用笑来杀害它。” ...阅读全文

       （1）合同签订后，临时不能参加旅游如何处理？应尽快通知旅行社取消合同。依照合同约定，游客办理退团解约，应赔偿旅行社的费用①会因解约时间不同而有差异。 ...阅读全文

       秦小姐原来在一家外资企业任客户监理，当时的主要工作是做合同起草和监察，而事实上，公司的许多客户都是由她挖掘出来的。但最后签合同时，却是由公司的外方销售主管亲自去，决不肯让她经手。这种不信任的做法让她非常气愤，但碍于工作又无法开口。 ...阅读全文

       一个人的智慧虽然是无限的，但能够开发的部分还是有限的，一个人的价值判断、人生经验由于受到环境的影响会呈现出不足之处。此外，一个人的专长也只可能有一两种，当面对复杂的社会环境时，这些基本条件就不够用了，因此，只好“借用”别人的智慧。 ...阅读全文

        女性也有幽默感，幽默感也是她们令男性佩服的一项特质。应对男性的一些令人不舒服的笑话，应该用玩笑的语气表达自己的感受，如：“这位先生的笑话我可听不懂，还是我来讲个易懂的笑话吧！” ...阅读全文

        有这样一个故事，说一只山羊走在一个独木桥上，突然前后各出现一只狼，张着血盆大口注视着它们的猎物，出人意料的是，此山羊竟然过去了，为什么能过去哪？让人不解的答案从常理中是推不出来的，现在如果我们知道答案会恍然大悟：那只山羊晕过去了。 ...阅读全文