不仅会通过其它考试
要使你的表扬确实符合一个孩子的年龄及接受能力。 ...阅读全文
表扬要尽量具体。比如你可以这样说:“小王,我敢打赌,顾客肯定认为你对他们非常关切,并因此而谢谢你。” ...阅读全文
1993年,IBM公司 在巴里岛举行该公司全球最佳业务专员的表扬大会,我却被IBM公司聘为主讲人,对着一千多名最杰出的业务专员发表演说。” ...阅读全文
程恩很自豪,因为部门经理当着同事和上司面表扬了他的工作。程恩则加倍努力。那天快下班时,他请教上司张瑞关于最近新项目的一些技术建议。张瑞表现得很激动,让他自己去弄明白。整个星期,程恩都受到张瑞的“冷遇”,他不像以往那样毫无保留地支持他。程恩决定与张瑞谈谈。他说“:我有个问题,需要您的帮助。”他使用回馈法,解释当张瑞撤回协助时自己的感受,并问张瑞为什么会这样。 ...阅读全文
在表扬或称赞他人时也请谨慎小心。请注意你的措辞,尤其要注意以下几条基本原则: ...阅读全文
表扬作为一种激励方法在企业人才的管理中具有重要的作用,也是优秀管理者在企业管理工作中经常运用的领导方法。但并不是每一个管理者都会正确使用表扬的。有些管理者的性格本身就是冷漠,因此他对员工有什么优点常常是看不到的。对于管理者来说,善不善于表扬不仅仅是管理风格问题,而且更多的是心态问题。 ...阅读全文
人和世界上其他动物的区别,特别重要的一点是,人使性的本能变得高尚化。在精神生活的这个领域,理智和意志需要成为性欲的高度警惕的哨兵。我们不同意某些作家和评论家的观点,他们说什么对感情不能下禁令,人不能控制欲望。这是一种掩饰性道德败坏中“爱情自由”的柔软面纱。 ...阅读全文
很多穷人设想的真正的爱情是一方不计较物质利益,纯粹喜欢自己这个人。并且认为只有这样的感情才是真正的感情。这,实在太偏激了。 ...阅读全文
任国的公子决心要钓一条大鱼。他做了一个特大的鱼钩,用很粗的黑丝绳做钓线,用五十头牛做钓饵。一切准备完后,他蹲在会稽山上,开始了等待。整整一年过去了,他却一条鱼也没有钓到。但任公子并不泄气,每天照旧耐心地等待。 ...阅读全文
儿子又去了他父亲说的半个朋友那里,抱拳相求把同样的话说了一遍。这半个朋友听了,对眼前这个求救的朝廷要犯说:“孩子,这等大事我可救不了你,我这里给你足够的盘缠,你远走高飞快快逃命,我保证不会告发你……” ...阅读全文
现任深圳美嘉禾科技发展有限公司总经理的何雪蓉,正在把一种风靡美国的力丽减肥饮料推向市场,组 ...阅读全文
偶读一文,是陈凯歌的《饥饿面前无尊严》,他讲了一件自己的经历。他说:留给童年最深印象的,是他们家的保姆被称作奶奶的。1961年的一个冬日,奶奶把按定量做成的面条端给他和妹妹之后,母亲把他们叫到卧室,关上了门,然后去厨房给奶奶对话。忽听奶奶说“我错了,我错了,您原谅我!”一会儿母亲走回来,满面怒气。以后才知道,奶奶把他们定量中的一部分拨进了自己的碗中。母亲的心理是容易理解的:爱自己的子女, ...阅读全文
有人说,一滴水可以折射出太阳的光辉,一件小事就可以看出一个人的内心世界。一个员工有没有责任感,并不仅仅是体现在大是大非面前,而是体现在细微的小事中。 ...阅读全文
记忆的作用是众所周知的,一个人如果没有记忆力,那么他每一分钟都得重新体验生活。然而,记忆与想象却是相互渗透,紧密地交织在一起的。当人们亲眼看过一种物体或接触过一些事物后,这些事物的形象会印在人们脑子中。不过随着时间的推移,事物的形象特征在人脑中会变得暗淡、模糊、片断化,逐渐失去完整的轮廓和特殊细节。当人们努力去回忆这些事物时,其特征却又能完整和不间断地出现在脑海中。为什么会这样呢?原来想象参 ...阅读全文
向同事“拜师学招”的意义其实是聪明地、适度地示弱,这样容易使得趋于戒备和紧张的同事关系得到缓和。在逞强争胜已经成为一种流行的职场中,灵活地示弱更容易感动别人,更容易得到别人的好感。同事好为人师的心态也会因你的行为得到满足。一旦同事向你支招,友谊的花朵就会在不知不觉间盛开,彼此之间一种惺惺相惜的轻松氛围也会形成,你们之间的竞争关系也会有意想不到的改善。 ...阅读全文
因学而学终会使人厌烦,而因学而用才能更好地激发人的主动性和创造性。通过广泛地使用学到的知识,可以更好地了解知识的价值,理解知识的内在联系,发现知识之间的“断点”,找到实践活动的突破口。 ...阅读全文
英国有位孤独的老人,无儿无女,又体弱多病,他决定搬到养老院,老人宣布出售他漂亮的住宅。 ...阅读全文
那么,能不能采取一定的补救措施或者矫正之术,去避免言语失误带来的难堪局面呢?回答是肯定的。下面我们将介绍几种常见的弥补方法。 ...阅读全文
作为一个管理者,提倡对下属多宽容,少苛不责;但是,也不能宽容得过了分,变成了姑息养奸。姑息养奸不但不能让某些下属服服帖帖接受管理,反而会让管理者失去应有的威信! ...阅读全文
“不行,山太深厚了。办法是这样的,他的心智上跨越了那座山。如果人能设计出飞越4万尺高的大山的机械,他也可以想出一套可以提升他的想法,使他能超越任何巨大如山的困难。” ...阅读全文
国外资料显示,内科患者中约3%~13%为疑病性神经症。最近的一个调查结果显示,在门诊患者中约有4%~6%的人系疑病性神经症,两性患病率接近,虽然任何年龄均可患本病,但以20~30岁的年龄区间首发病例最多。资料还显示黑人患病率高于白人,但社会地位、文化程度及婚姻状态对发病率无影响。我国调查表明,在15~19岁人口中,疑病性神经症的时点患病率为0.15‰,占全部神经症的0.7%,居各类型之末。 ...阅读全文
在生活中,我们要给自己找到一个合适的位置,只有正确认识到自己的专长,才能更好地发挥自己的潜能。 ...阅读全文