弱水三千

       此法是用引起患者焦虑或恐怖反应的实际刺激物去代替对这些刺激物的想象。也就是实际去接触引起焦虑或恐怖的事物或情境，同时伴以肌肉放松或愉快情绪反应，以克服焦虑或恐怖情绪。其过程与默想脱敏法一样。所不同的只是实际刺激物引起的焦虑或恐怖更为现实，也更为强烈，因而患者更难忍受，焦虑或恐怖的克服也更为困难。然而正因为如此，焦虑或恐怖一旦消除，其疗效也更为理想。比如为了克服社交恐怖症，可以先尝试同亲朋好友广泛地接触，积极 ...阅读全文

       其实，这种看法是没有科学根据的。由于胆固醇是一种脂溶性营养素，必须与蛋白质结合，形成脂蛋白，才能融入血液，在体内运行。人体内有两种类型的胆固醇脂蛋白，即高密度脂蛋白和低密度脂蛋白。胆固醇以低密度脂蛋白的形式在血液中流动时，容易沉积在血管壁上；以高密度脂蛋白的形式在血液中流动时，能够清除沉积在血管壁上的胆固醇，并将胆固醇运到肝脏进行分解，排出体外，起到疏通血管、保护心脏的作用。血液化验结果表明， ...阅读全文

       传统的组织并不在乎人们是遵从还是奉献，不少企业经营者只要求职工遵从，并认为职工能够遵从，就表示他已经尽了职，要求职工自觉奉献是不可能的事，这恐怕是我国不少企业职工积极性不高的重要原因之一。领导风格的改变，首先在于领导思想认识的改变。领导者只有从传统保守的思想认识中解放出来，关心职工，信任职工，激发职工的奉献精神，才能实施有效的领导。科龙集团总裁潘宁说：“公司有一个指导思想是办厂育人。对待员工不能只是使用他们 ...阅读全文

       经营者不具备这样的才智和心胸，公司就不可能达到一定的规模。反过来说，如果规模达到了200人就说明已经做到了这一点。到了这一步，就可以考虑把权限下放给部下，对部下说：现在要成立新事业部，你来做吧。而只有几个人的企业是做不到这一点的。但重要的是要以成为本田宗一郎那样的经营者为目标，自己学习，先力求将公司规模扩大到60人左右，然后要使自己学会讨论，学会听取他人意见，把工作分给合适的人去做，然后自己要检查。能在一定 ...阅读全文

        另外，主旨要明确。想提问的主题，即表达的核心。对此不明确，提问内容的整体就模糊不清。养成了使主题明确化，对提高提问的水平有很大作用。同时，要通过提问创设一种和睦的气氛。提问时，心理上有一种准备，要能揣摸到对方表达的思路。这样问答才能顺利进行。 ...阅读全文

        美国的罗宾森教授曾说：“人有时会很自然地改变自己的看法，但是如果有人当众说他错了，他会恼火，更加固执己见，甚至会全心全意地去维护自己的看法。不是那种看法本身多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁。”发泄情绪时，要多利用非正式场合，少使用正式场合，尽量与上司和同事私下交谈，避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地，即使提出的意见出现失误，也不会有损自己在公众心目中的形象，还有利于 ...阅读全文

        正因为这些，1984 年里德才能成为花旗银行的董事长。当然，我们并不主张犯下损失上亿美元的错误，但是我们不应该犯低级的错误，即便犯错也是犯开拓过程中不可避免的错误。这样，错误大一点，可能更能引起上司的注意。但最重要的是要有认错改进的勇气。可见，上司不会要求下属不犯错误，相反，他会欣赏及时承认错误和改正错误的下属。其实，能够及时发现错误并改正，已是一种优秀的能力了。所以，当我们发现出错的时候，不要惊慌失措。我 ...阅读全文

        从心理学的角度讲，人与人之间共同拥有同样的体验或秘密，能加强彼此的关系，更能强化亲密和信赖的程度。人所共有的体验愈是特别，愈能让当事人拥有同伴意识。譬如“战友”这个词，对于某个时代或者某个特定环境的人而言，是会有他人所不能体会的特殊感情，只要说一句“我也是某某部队的”，就可让初次见面的对方倍加信任，因为它确实能让人回忆起战场上或某次抢险中战友们同在生死线上浴血奋战的情形。又如许多人都认为同学的友谊是最真诚的， ...阅读全文

       有这样一个故事：从前，有一位书生，他的家境贫寒，但是仍然刻苦攻读史书。在他进京赶考的时候，因为住不起旅馆，就借住在一所庙中，每天的食物就是一块冰冷的米团。事有凑巧，当年的主考官刚好微服视察，在半夜中听见有人读书，好奇心起，就顺着声音找到了他，看了他的文章，大为心动，觉得是难得的人才。看到他生活清苦，想给他一些资助，然而这位书生却没有接受他的好意，并且说：如果自己现在一旦过上这样的生活，再回到原来的生活必然有一 ...阅读全文

       有这样一个故事：从前，有一位书生，他的家境贫寒，但是仍然刻苦攻读史书。在他进京赶考的时候，因为住不起旅馆，就借住在一所庙中，每天的食物就是一块冰冷的米团。事有凑巧，当年的主考官刚好微服视察，在半夜中听见有人读书，好奇心起，就顺着声音找到了他，看了他的文章，大为心动，觉得是难得的人才。看到他生活清苦，想给他一些资助，然而这位书生却没有接受他的好意，并且说：如果自己现在一旦过上这样的生活，再回到原来 ...阅读全文

       放弃这个词是很多人常常用的词汇。因为事业的挫折、感情的困扰，常常让一些人大伤元气，以至于长时间缓不过来。实际上，历史、现实中很多有为人士也都有过一蹶不振的时候，有一些人甚至也曾经放弃了斗志，这种现象对于青年是一种很常见的现象，没有什么大不了。 ...阅读全文

       将企业内部业绩突出和能力较高的员工加以晋升是一种十分常见的激励方式。这种方式提供的激励包括工资和地位的上升、待遇的改善、名誉的提高以及进一步晋升或外部选择机会的增加。因为晋升需要长期业绩评价，所以管理者提供的激励就是长期的，这样可以鼓励组织成员的长期行为。如果企业随意从外部市场招聘所需人员来补缺空位，员工晋升的机会就很渺茫，又怎么可能有动力为晋升而努力工作呢？企业内部晋升是一种卓有成效且必不可少的激励方式。 ...阅读全文

       程恩很自豪，因为部门经理当着同事和上司面表扬了他的工作。程恩则加倍努力。那天快下班时，他请教上司张瑞关于最近新项目的一些技术建议。张瑞表现得很激动，让他自己去弄明白。整个星期，程恩都受到张瑞的“冷遇”，他不像以往那样毫无保留地支持他。程恩决定与张瑞谈谈。他说“：我有个问题，需要您的帮助。”他使用回馈法，解释当张瑞撤回协助时自己的感受，并问张瑞为什么会这样。 ...阅读全文

       同样是绿色茶树叶片，为什么制成红茶以后就形成红色茶汤了呢？这还得从茶叶中茶多酚的氧化说起。刚从茶树上采下的芽叶，内含的茶多酚是无色的。由于制造红茶时不经过绿茶采用的高温杀青处理，茶叶中的茶多酚氧化变化剧烈，尤其是经过“发酵”（即渥红）以后，茶多酚大量氧化，变成了黄红、红褐色的物质。 ...阅读全文

       要想成为优秀的员工，就必须学会一些高难度的文字工作，例如专项调查报告之类，这常常会使有些人觉得为难，如果真是这样的话，就有必要学习一下这类工作的方法。当你需要运用你的知识应对一种挑战时，尝试通过练习激发你的创造性思维。不管是参加会议、写报告、应邀提建议，还是在苦苦琢磨执行新策略的方法，你都可以运用以下所列准则迅速把你的思维能力提高到你所需要的程度。 ...阅读全文

       当你必须去一个陌生的地方见一些陌生的人时，只能凭想象猜测那是个什么地方，那是些什么人。这时你就会隐隐觉得，那个地方是不是很恐怖？那儿的人会不会很难打交道？消极暗示就是这样形成的。千万不要放任自己的这种想象力，如果不放心，就在面试之前，先去实地考察一下，看看那家公司具体在什么位置，有多大规模，环境如何。如果有可能，最好进去跟公司的人接触一下。这样，第二天去面试时，就会产生到熟悉的地方跟熟悉的人打交道的感觉。进行实地考察还 ...阅读全文

        如果有些场合不方便通话，就告诉来电者说你会打回电的，不要勉强接听而影响别人。现在很多场合（如医院、飞机上）是禁止打移动电话的，千万不要违反这个规定，否则就是“没教养”的人。 ...阅读全文

       对于一个年轻人来说，大学毕业，真正的人生才刚刚开始，更多的人生篇章将等待着他们去抒写。首先，你需要的是一个很好的平台，也许在大学校园，你已经学了很多东西。实际上，在职业的大军中间，你还是一个一年级的学生，你需要掌握的东西还很多。所以，首先就有两个问题是你必须要解决好的。 ...阅读全文

       随着国际旅游业的发展，很多国家都建起能起降巨型客机的机场，成为沟通国际、洲际空中交通的航空港。世界各大洲重要的航空港主要有：亚洲的北京、上海、香港、东京、马尼拉、曼谷、新加坡、加尔各答、孟买、卡拉奇、德黑兰、贝鲁特；欧洲的巴黎、伦敦、阿姆斯特丹、法兰克福、苏黎世、维也纳、柏林、雅典、罗马、哥本哈根和莫斯科；北美洲的纽约、华盛顿、芝加哥、亚特兰大、洛杉矶、圣弗朗西斯科、西雅图和蒙特利尔；拉丁美洲的墨西哥城、加拉加斯、里约 ...阅读全文

       影响你与上司相处的一个非常重要的因素，就是你接受监管的态度。即使是最棒的员工，有时也需要他们上司的指导和指正。也有这样的上司，他们习惯于以一种消极的方式提出必要的指导，结果弄得员工很不愉快，比如指责、批评。但也确实存在着这样的员工，他们随时都会把合理指正当作批评。 ...阅读全文

       还有一位王姓朋友，大学毕业后被分到一家研究所，从事标准化文献的分类编目工作。他认为自己是学这个专业的，自以为比原来那些同事懂得多。刚上班时，领导摆出一副“请提意见”的虚心姿态，这种气度让他受宠若惊。于是没有几天他便提了不少意见，领导点头称是，群众也不反驳，可结果呢？不但没有一点儿改变，他反倒成了一个处处惹人嫌的主儿。他空怀壮志，一年中，领导竟没给他安排什么具体工作。后来，一位同情他的“阿姨”悄悄对他说：“我当初也同你一样 ...阅读全文

       其中一个人的父亲实在看不下去了，一天他敲开他们宿舍的门，说：“很不好意思，不知道你们能不能听听我的一点劝告？”那位家长继续说道，“你们搞这个东西，到底什么时候完成呢？如果还早，不如先放一放，等你们完成了学业再说。”但是他得到的回答却是，再给我们两个月。 ...阅读全文

       人往高处走，水往低处流。世人谁不想万事如意，谁不想心想事成？想归想，未必都能如愿。在生活和工作中不是任何付出都会有回报的。现实有时存在着明显的不公平，当你的愿望，甚至连小小的打算都难得实现时，就要学会精神“充电”法，从不同的角度去比较。当你收入赶不上别人时，不必向上看，你应该和付出比你更多、获得比你更少的人去比较，这样一比你心里就舒服了。 ...阅读全文

       工作中，常常喜欢抱怨的员工，人们会避而远之，在共同合作中，也很少有人会因为坏脾气以及抱怨、嘲弄、不踏实等消极负面的情绪而获得奖励和晋升。如果你不知道自己要什么，就别抱怨老板不给你机会，如果你不知道自己究竟不足在何处，你就最好保持缄默，扪心自问，多找自己的原因。那些喜欢大声抱怨自己缺乏机会，抱怨周围人对己不公的人，往往说明了自身的不足，暴露了自身素质的低下，往往是在为自己失败而寻找借口。 ...阅读全文

       英国著名的维多利亚女王与其丈夫相亲相爱，感情和谐。但是维多利亚女王乃是一国之王，成天忙于公务，出入于社交场合，而她的丈夫阿尔伯特却和她相反，对政治不太关心，对社交活动也没有多大的兴趣，因此两人有时也闹些别扭。有一天，维多利亚女王去参加社交活动，而阿尔伯特却没有去。已是夜深了，女王才回到 ...阅读全文

       由于刚参加工作，两人多多少少都有一些不太适应，年终总结大会时，两人的业绩都不是很理想。看到自己在公司业绩排行榜中始终处于最低的位置，两人的情绪大不一样。马可与部门经理认真分析了造成业绩不好的原因，并觉得一次评估并不能代表一切，于是他在调整好自己的情绪后又以更大的热情投入到工作中，他认真钻研业务，凡事都虚心向人请教，还积极参加公司组织的业务培训班，业绩很快得到提升。而乔森看到业绩单后则是很 ...阅读全文

       追求前卫体现了管理者的创新意识，这不仅仅体现在管理者自身勇于创新和善于创新上，也体现在管理者对具有创新精神者的重视。在知识不断更新的时代，一个人无论其经验多么丰富，到一个新的企业，走上一个新的岗位，必须经过培训才能站住脚。相比人力资本创造的价值，培训的投入是微乎其微的，而且培训越来越成为给员工的最好福利。因此，创新精神成为时下企业筛选人才的首要和关键并非偶然。与此相对应，包括国际知名的跨国公司在内的许多企 ...阅读全文

       由于刚参加工作，两人多多少少都有一些不太适应，年终总结大会时，两人的业绩都不是很理想。看到自己在公司业绩排行榜中始终处于最低的位置，两人的情绪大不一样。马可与部门经理认真分析了造成业绩不好的原因，并觉得一次评估并不能代表一切，于是他在调整好自己的情绪后又以更大的热情投入到工作中，他认真钻研业务，凡事都虚心向人请教，还积极参加公司组织的业务培训班，业绩很快得到提升。而乔森看到业绩单后则是很愤怒地将其揉作一团，扔进垃 ...阅读全文

       3．注意营养的摄入。由于与社会生活节奏的脱离，晚上的工作往往使你不能获得可口的食物，对此决不能掉以轻心。不要以自助餐车上的快速食品（通常是面包、汉堡、可乐）代替你喜欢的食物，这类食物偶尔品尝可能不失新鲜，但作为常规食物可不行，在异常的时间进食时，你的消化系统本就是一种本能的拒绝态势，经常食用这些食品无疑会加速你的消化功能的失调，进而导致各种不适。你可以自己带上喜欢的食物，到了夜间进食时间， ...阅读全文

       那么怎样才能把时差对人的影响降低到最小程度呢？首先，必须确定你有没有充足的时间来适应当地的时间。如果你只准备在旅行地短暂逗留，很快又要回到原来的时区中，我们建议你还是不要让自己的生物钟以及昼夜节律发生适应性改变的好。这要求你在旅游地尽量保持原来的作息时间，尤其是睡眠时间。你可以把商业会谈和其他社交活动都安排在你原有的作息时间表上，让你的伙伴来适应你的作息制度，这将使你从客人的地位一跃而成为主人。利用这样的方 ...阅读全文

       只有在关键时刻，领导才会真正地认识与了解下属，当某项工作陷入困境之时，你若能大显身手，定会让领导格外器重你。当领导本人在思想、感情或生活上出现矛盾的时候，你如果能巧语劝慰，也会令其格外感激。此时，切记变成一块木头，呆头呆脑，冷漠无能，畏首畏尾，胆怯懦弱。如果你这样表现自己，领导便会认为你是一个无知识、无能力、无情的平庸之辈。 ...阅读全文

       贝多芬的音乐作品举世闻名，他就是模仿和吸收法国大革命时期的音乐成果，集古典派之大成，从而创造出来的。一是思想模仿，贝多芬对卢梭的共和思想非常憧憬与向往，这在《第九交响乐》中有充分的体现。二是音乐风格模仿，贝多芬在创作《第九交响乐》的过程中，收集大量法国作曲家卡比尼、缪尔的作品，并将他们的风格掺入到自己的杰作之中。三是技法模仿，贝多芬在《欢乐颂》的合唱中模仿了卡比尼、缪尔的技法。 ...阅读全文

       危机对组织中的每个人而言都是一个沉重的话题，人们在此时不仅要处理各种复杂的日常工作，而且承受着巨大的心理压力。如果作为企业中枢神经系统的领导者被危机所困扰，陷入彷徨或恐惧的情绪漩涡之中，那么不但无助于危机的后续处理，更可能使这种气氛扩散到整个公司，最后使企业同仁开始思考自己的退路，而不会同心协力来共度企业危机。所以企业领导者自己要先勇敢跳出悲情，以各种方式来鼓舞同仁，并激发其强烈的责任感与旺盛的斗志，此乃危机 ...阅读全文

       无视非生产性成本和资本性成本的浪费还不是国内企业错误成本理念的全部。根据经济学家的分析，以及我国现实的经济运行机制，由于体制上的弊端，企业的非经营性成本恐怕是世界第一的。这种非经营性成本和前面所讲的非生产性成本不同，它不是用于公关策划、广告开支、销售服务那部分开支，而是为了寻求行政上的支持而请客送礼，为了接待各级部门名目众多的检查，为了讨还企业欠债等的开支。如此种种，怎能不使得国内有些企业非经营性成本急剧上升，严重干 ...阅读全文

       这些精神激励方式都是对过去精神激励方式的改进，是针对现代企业员工价值观念、个性特点、精神动机的变化采取的新颖方式。过去的激励方式比较单一，如果员工取得不同的创造成果，除了一定的奖金外，可能会开一个颁奖大会，发给一个奖状或证书，最多给予职务的晋升，但现代的人是有理想、有追求、有个性、有头脑的，他们有获得尊重的需求，实现自我价值的需求，还有除劳动以外其他的参与要求，还要求有发言的机会，并且希望自己的意见被采纳等等需 ...阅读全文

       “命运如自己所希望的那样改变。”明白这一点的人和对此一无所知的人，人生的幸运度存在着天壤之别。社会上的成功人士，或是被称作富翁的人，都清楚地了解这一命运的规则。 ...阅读全文

        行为医学尚十分年轻，它的正式开端被定于1977年。那一年，在美国的耶鲁大学召开了首次行为医学专题会议。行为医学忠实地遵循行为主义的原则，只注重那些外在的“疾病行为”，而不去深究造成这些“行为”的原则和机制。它认为，对那些并不明了的“病因”和“病理机制”妄加发挥、各执一词，只会造成徒劳无益的争论。行为医学的研究对象并非疾病的全体，它主要研究那些与社会心理因素、人类生活方式及人类自身行为密切相关 ...阅读全文

        “虽然屡遭挫折，却有一颗坚强的百折不挠的心，这就是成功的秘密。”智者说。 ...阅读全文

       传统的组织并不在乎人们是遵从还是奉献，不少企业经营者只要求职工遵从，并认为职工能够遵从，就表示他已经尽了职，要求职工自觉奉献是不可能的事，这恐怕是我国不少企业职工积极性不高的重要原因之一。领导风格的改变，首先在于领导思想认识的改变。领导者只有从传统保守的思想认识中解放出来，关心职工，信任职工，激发职工的奉献精神，才能实施有效的领导。科龙集团总裁潘宁说：“公司有一个指导思想是办厂育人 ...阅读全文

       审美情趣，以及品饮的茶类和环境而定。如东北、华北一带，多数都用较大的瓷壶泡茶，然后斟入瓷碗饮用。江苏、浙江一带除用紫砂壶外，一般习惯用有盖瓷杯，直接泡饮。在城市也有用玻璃杯直接泡茶的。四川一带则喜用瓷制的“盖碗杯”饮茶，即口大底小的有盖小花碗，下有一小茶托。茶与茶具的关系甚为密切，好茶必须用好茶具泡饮，才能相得益彰。茶具的优劣，对茶汤质量和品饮者的心情，都会产生直接影响。一般来说，现在通行的各类茶具中以瓷器茶具、陶 ...阅读全文