利用会议接待的机会
现代旅游活动多姿多彩, 旅游方式的种类是层出不穷的, 因为人们有多少种旅游动机, 就会产生多少种旅游方式。热爱旅游的人们应根据自己的条件和目的, 去选择适合自己的旅游方式。现将旅游方式大体分类如下, 以供旅游者根据自己的时间和财力选择最佳方案。
1 ．观光旅游
旅游者通过参加旅游团或者个人旅游的方式, 到异国他乡观赏美丽的自然风光和了解当地的风土人情, 获得享受和休息, 这是最常见的旅游活动方式。
2 ．度假旅游
利用长期或短期假期, 选择一个至两个旅游目的地, 与家人或者朋友前往宁静的海滨或风景度假区, 共度悠闲的生活, 放松自己的精神, 达到休息的目的。
3 ．探亲旅游
又可以称为寻根旅游。许多在异国他乡的侨民, 回到老家寻根访祖或者探亲访友。我国广东、福建等侨乡每年都要接待大量的这类探亲旅游者。
4 ．健身旅游
健身旅游是一种较新颖的旅游方式, 人们为医治疾病或者以身体保健为目的, 到异地或外国进行治疗或者保健活动, 如洗温泉、泥疗、针灸, 学打太极拳等。
5 ．体育旅游
体育运动是全球性的活动, 对体育运动的热爱激发了人们对体育旅游活动的兴趣, 去瑞士滑雪, 去夏威夷冲浪, 参加马拉松长跑, 观看世界杯足球比赛, 构成了多姿多彩的体育旅游内容。
6 ．探险旅游
探险活动所具有的神秘、紧张、危险和艰苦的刺激, 对喜爱探险的旅游者具有强烈的吸引力。探险者要有强健的体魄、坚强的意志、较强的生存能力和生存技能。探险旅游的内容有江河漂流、穿越沙漠、极地探险、攀登雪山、考察原始森林等。
7 ．修学旅游
以学习一项技能为目的, 到国外进行短期的学习进修。外国人来中国学习语言、烹调、中医等技能是常见的方式。学习之余进行游览观光活动。此类旅游者以青年学生为主。我国不少学校也开始组织学生进行修学旅游。
8 ．科考旅游
以科学考察或文化交流为目的, 对某地的文物古迹、民族文化、建筑、艺术、音乐、教育、科学技术等进行考察交流, 以便于开阔眼界, 交流科学研究的成果。
9 ．宗教旅游
宗教旅游是一种较古老的旅游方式。散布在世界各地的寺院、教堂以其悠久的历史、灿烂的文化、独特的建筑吸引了大批旅游者前去参观游览。同时, 教徒们组成的团体也常常进行宗教朝圣活动, 教士们的传教活动往往足迹遍及世界各地。
1 0 ．商务旅游
以了解市场行情为目的, 结交各界人士, 进行商贸洽谈。在此期间, 可以进行宴请、社交与游览等活动。经常来往于世界各地的商人, 旅游次数多, 注重工作效率, 对旅馆设施和服务要求很高, 是旅游者中的高消费者。
1 1 ．公务旅游
出差或作为公务代表到异地或者出国, 在公务之余进行旅游活动。各国对公务旅游者非常重视, 因为其中包括有政界要人、社会名流。联合国也已将公务旅游列入旅游项目之中。
1 2 ．会议旅游
利用会议接待的机会, 组织会议参加者进行旅游活动, 把开会与旅游交织在一起, 目前已经成为一种时尚旅游项目。会议旅游的特点是停留时间长, 参加者的身份较高, 多为政府官员、科学家和企业家他们的购买能力强, 住宿餐饮标准较高, 能为旅游经营者带来较丰厚的收益。
1 3 ．工业观光旅游
工业观光旅游是一个新兴的旅游方式。旅游者有组织地参观工厂、矿山、油田、科研基地、手工业作坊、服务行业的各类企业, 以增长知识。工业旅游对旅游者不仅是一种消遣和休闲, 还可以满足人们的求知心理, 而企业在接待游客参观中也扩大了自身的影响, 培养了众多的潜在客户和顾客。
1 4 ．农业观光旅游
农业观光旅游又可以称为乡村旅游。随着世界工业化和城市化程度的提高, 这种旅游方式迎合了人类返璞归真的心理追求。人们回到乡村, 住在农家, 吃新鲜的蔬菜和农产品, 参加有益于健康的农业劳动, 在优美的自然环境中修养身心。农业观光旅游有利用保护生态环境, 是一项有发展前途的旅游项目。
1 5 ．军事旅游
军事旅游项目能使人亲身体验军旅生活, 满足人们对军队的好奇心。军事旅游项目中包括参观军事基地、参观高科技含量的军事设施, 如航空母舰、导弹发射基地、航天城、飞机、坦克、潜水艇等, 军事旅游活动还可以让游客了解战争史和体验战场的感觉, 所以对游客很有吸引力。
有效沟通是联络感情的基础
有效地沟通必须选择最佳的沟通时间和沟通形式以及选择最适当的沟通技巧。在这里, 我们将就有效沟通所应注意的事情作一个综合分析介绍。
一般的, 工作期间的沟通, 远不如休息时间的沟通效果好。休息时间, 必须是人为制造出来的, 如企业组织的活动。
除了企业组织的活动, 其他如下棋、聚餐等也是一样的, 想要多了解员工, 这些机会是绝对不可错过的。只可惜, 多数的领导志不在此, 不愿意牺牲时间和员工亲近, 他们多半自顾自地打麻将、打高尔夫球去了。
一个优秀的管理人员应当知道在什么时候与人沟通以及采取何种方式与人沟通。通常情况下, 应该注意以下技巧：
偶尔放下手头的工作和他交谈, 消除员工的恐惧心理, 使他暂时远离手头工作的烦恼。
当员工处于低潮或特别脆弱, 容易陷于精神崩溃的状态时, 要及时抚慰。
当处在低谷状态中的员工体力、脑力和精神状态都无法和正常情况相比时, 他们需要适时适度的激励。
把已经完成的工作结果或是自己的工作设想摆在他面前, 诚心诚意地听一听他的评判, 这将对他极其有益。
可以利用闲聊的时候( 最好是只有你们两个人) 把你自己处于低谷时的情形讲给他听, 对他说这种情形对谁都在所难免。
以前他取得过很多的成绩, 同事还不知道, 你可以把这些成绩提出来对他进行公开表扬。
对失败的员工仍要把一些工作交给他去做, 否则他会觉得你已丧失对他的信任, 这将伤害他的自尊心。你可以不去催他完成这些工作, 你要告诉他时间还很充裕, 但要告诉他如果他在一个星期以后, 还不能把你交给的工作完成, 那么他将会面临减薪或被解雇的处罚。
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