全行业会陷入疲惫状态

       正当的适度的竞争是好事, 可以促进双方的共同发展与进步, 但如果竞争过火则要不得, 因为竞争过火不但会使有经营能力的企业倒闭陷入混乱, 也会给整个社会带来危害。

       有日本" 经营之神" 称号的松下幸之助说过这样的话:企业是社会的" 公有物" 。因此, 企业必须与社会共同发展。就企业本身来说, 不断扩大其营业范围是很重要的。但是, 这并不是说只追求一个企业的繁荣, 而必须是通过企业的活动, 带动社会走向繁荣。实际上, 如果只求自己公司的繁荣, 这只能是暂时的, 是不会持久的。

       但是, 在实现共存共荣中, 最困难的是与同行业之间的关系。不言而喻, 同行业之间的竞争是非常激烈的。他们往往陷入过火的竞争。松下幸之助认为竞争本身是好事。通过竞争, 为了使自己立于不败之地, 势必相互要发挥各自的智慧去努力工作, 从而使产品技术提高了, 成本降低了。没有竞争的地方, 怎么做也仍然是质量上不去, 成本下不来。因此, 竞争本身是非常必要的。但是, 过火的竞争会带来危害。所谓过火的竞争, 就是连合理利润也不要的竞争, 甚至为了在竞争中得胜, 采取一时不惜牺牲血本的办法和对手打倾销战。

       过火竞争带来的恶劣后果主要有:全行业会陷入疲惫状态, 有时会出现倒闭企业。一般来说, 倒闭的是资本小的中小企业, 越是资本雄厚的大企业, 越能顶过去。因此, 也会出现所谓资本的横行霸道。总之, 过火的竞争是罪恶, 过火的竞争要不得。

       与员工保持经常性的交流有利于联络感情

       要知道没有一个人才愿意被蒙在鼓里, 对企业运作一无所知, 而成为企业的局外人, 员工都渴望与公司高层保持一种经常性的交流, 能够在第一时间精确地了解企业经营动向和决策, 真正参与到企业中来。这就要求企业的内部管理需要更加开放、透明, 建立顺畅的内部沟通渠道, 重要的是, 形成规范的、有章可循的" 以制度管人, 而非人管人" 的管理制度, 增加内部管理的公平性。

       全球零售巨头沃尔玛。从小镇起家到令世人瞩目的零售帝国, 这个神话的成功缔造有很多方面, 其中, 善于和员工进行交流合作可算是一项非常重要的内容。

       沃尔玛公司把信息共享看作是公司力量的新的源泉。它也是" 合伙人" 思想的重要组成部分。公司经理人员办公会议经常邀请一些有真正能改进商店经营的想法的员工来和大家分享他的心得。这些做法激励员工们参与公司管理, 使员工们真正感觉到自己是" 合伙人" 。例如公司经常邀请那些能想出节省金钱办法的员工参加经理会议, 从他们的构想中每年可以节约8 0 0 万美元左右。

       山姆沃尔顿先生曾在总结沃尔玛公司的经营准则时说:" 与同事分享公司的利润, 把他们视为合伙人。作为回报, 他们也将把公司当作自己的合伙人, 最终他们会和公司一起创造超乎想象的业绩。"

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