士兵忍不住痛哭流涕
张玉良张玉良和张国梁同领江南大营, 战功也两相齐名。是四川人, 行伍出身, 随钦差大臣向荣转战南北, 从广西追太平军至金陵( 今南京) , 官至广西提督。张玉良短小精悍, 英勇善战, 威名震憾大江南北。咸丰庚申年( 公元1 8 6 0 年) , 杭州被围, 张玉良奉命率兵驰援, 到达后见杭城已被攻陷, 就带着兵勇三十人攀登上城, 摇旗呐喊：" 大军到了, 大军到了! " 太平军毫无防备, 以为大兵压境, 吓得狼狈逃窜。结果, 不费一枪一弹, 杭州失而复得, 张玉良也因此名声大噪。张玉良得到了杭州人的信赖, 杭州人都把他当成护卫家乡的长城。不久, 江南大营告急, 张玉良率队回援, 杭州人不让他走, 有的牵走他的战马, 有的躺在路上来阻止。守军瑞公等人挽留更切, 甚至长跪不起。无奈军令难违, 张玉良只能率部离开杭州。
张玉良刚走了一半的路, 江南大营就已被太平军攻破, 常州、苏州也都相继沦陷。无奈, 张玉良只好退回杭州。此时, 他的亲兵只剩下几百人, 巡抚王壮愍招抚溃散的官兵, 并发给粮饷武器, 让张玉良率领, 驻守浙江的门户嘉兴城, 但结果却连连失利, 就连军械器材也几乎全部被太平军掠去。由于张玉良的部下多是散兵游勇, 如今失去了锐气, 已无战斗力可言, 不得已只好再退回杭州。此时, 杭州人对张玉良已失去了往日的崇拜, 加之张玉良的部下纪律松弛, 扰乱市井, 使杭州人由气到恨, 由恨到骂, 直至骂张玉良通贼, 就连杭州的巡抚也对他越来越冷淡。张玉良此时已走投无路, 虽然频频求援, 但却无人肯助。这和以前的" 跪留" 相比, 简直是天上人间了。
不久, 严州( 今浙江建德东北) 被围, 巡抚急令张玉良前往增援。张玉良率部五千人, 到达兰溪的大洋镇扼守。张玉良在这里排兵布阵, 以图有所攻取。此时, 太守陈子壮奉旨助办军饷, 常常和张玉良会面, 交谈中, 张玉良以士兵不肯用命、不知报国为恨。陈子壮问道：" 为什么不用重赏去激发士兵的斗志? " 张玉良无奈地回答说：" 部下都是战败的散兵, 一听说太平军要来, 就吓得丧魂落魂, 给他们奖赏也难振作。" 接着, 张玉良跺足捶胸地指责何桂清弃常州不守, 并说：" 不然的话, 就是在常州战死, 也是光明磊落的, 不致于沦落到今天这样潦倒的地步。杭州的老百姓骂我通贼, 我心里更是难受。我由一个兵勇, 官至一品, 这是何等荣耀! 若去降贼, 能有这官阶吗? 现在我别无所求, 只图以死报国, 以表明我的心志。" 然而这时, 张玉良的部下骚扰市民更是变本加厉, 虽然采取措施制止, 但收效不大, 老百姓都怨声载道。稍后, 张玉良又奉命增援金华, 结果大败而回。虽曾收复严州, 但不久严州又被太平军攻陷。自此, 张玉良的威名已消失殆尽。
后来, 杭州再次被围, 张玉良又奉命回援。他率领部队驻扎在江干, 此时, 军饷全部断绝, 士兵更无斗志, 但张玉良本人却依然志气锐厉, 每天挥兵抗敌。每次出战, 张玉良必戴上官帽, 穿上黄马褂。当时, 陈子壮正避居在富阳, 曾架小船与张玉良会面, 嘱咐张玉良不要太悲观, 事事要小心谨慎。张玉良慨然地说：" 现在官兵的力量已尽, 孤军难战, 杭州必失。与其苟且偷生, 不如死在阵前。" 此时, 有兵来报称太平军又来进攻了, 张玉良一声号令, 手持长矛领兵迎击。陈太守知道他这一去凶多吉少, 在悲叹声中驾舟而回。经过多日的血战, 张玉良的左腿中炮, 被部下抬回军营后, 他对总兵况文榜作了一番嘱托, 就气绝身亡。又过了一个月, 官兵溃败, 况文榜去上海投到李鸿章的麾下, 屡立战功, 死后, 得到了朝廷的封赏。
据说张玉良死后, 有一天夜里, 忽听他高喊集合杀贼, 结果士兵全部被惊起, 整队就要出发, 等转过神儿来一想：张将军已殉职多日了。士兵忍不住痛哭流涕, 怀念张将军的忠贞为国。当时, 和张玉良同时援浙的将军还有江长贵、李定泰、周天受等, 都无建树。后来, 江长贵和李定泰在其他的战场上取得战功, 周天受则在安徽的宁国战死。
法约尔认为管理原则是管理者从事管理活动的指导
法约尔是古典组织理论的奠基人, 1 9 2 5 年他的代表作《工业管理和一般管理》出版。在该书中, 他提出了著名的管理1 4 条原则和管理5 要素。
法约尔认为管理原则是管理者从事管理活动的指导, 一个企业能否正常运转, 取决于它的管理者是否掌握了管理的基本原则。正如法约尔所说：" 没有原则, 人们就处于黑暗和混乱之中……原则是灯塔, 它能使人辨明方向。" 法约尔从自己长期的管理工作经验中总结了以下1 4 条基本的管理原则：劳动分工、权利与责任、纪律、统一指挥、统一管理者、个人利益服从整体利益、人员的报酬、集中、等级系列、秩序、公平、人员的稳定、首创精神、团结精神。在他的众多管理原则中, 我们不难归纳出两条重要原则：
统一指挥。法约尔认为在一项工作中, 一个下属人员只应接受一个管理者的命令, 这是一项永久适用的基本原则。双重指挥和多头指挥是企业中出现管理混乱的根源, 它危害企业的权威和纪律, 破坏秩序和稳定, 使企业走向衰败。出现双重指挥和多头指挥的原因主要原因有以下四种：一是管理者为了争取时间或立即制止某项错误行为, 而越级下达命令; 二是同等地位的管理者没有明确的职权划分; 三是两个部门的职责界限划分不清, 都自以为是地向下属下达命令; 四是部门职能本身出现重叠。
等级制度。法约尔认为等级制度是从最高权力机构直至低层管理人员的管理系列, 按照等级制度建立起来的企业形式就是直线式组织形式。这种组织形式要求, 从最高权力机构发出的命令, 或是向最高权力机构发出的报告, 都必须严格地经过等级制度的每一级来传递。当然, 在某些特殊情况下, 为了提高工作的效率, 下级部门之间可以实现直接沟通, 但其沟通的前提是必须得到双方管理者的同意。
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