每个人都会有不满
对待臣民的议论采取一种宽容的政策, 允许其发表不同的意见, 作为自己的借鉴, 做到有则改之, 无则加勉, 这实在是一种高明的为政做官之道。
春秋末年, 郑国有一位叫子产的宰相, 他治理国家的方法非常独特。他从来不对民众的言论加以压制, 即使是对郑国的政治抱不满甚至是嘲讽态度的人他知道, " 防民之日甚于防川" 的古训; 他知道, 周历王就是因为采用苛法" 止谤" , 塞住民众的口才失了天下
当时郑国各地普遍地设有被称为" 乡校" 的学校, 在那里培养知识分子。但是同时, 乡校也往往被那些对政治不满的人当作政治活动场所, 发泄自己的忧怨甚至是指责。这种情况如果不断发展下去, 可能会对郑国的统治有威胁, 因此一些大臣提出意见, 要求关闭乡校。
子产反驳说：" 其实大可不必关闭乡校, 民众在结束了一天的劳作之后, 聚集在那里评议政治实在无可厚非, 我们正可以把他们的意见当作为政的参考, 得到赞赏与支持的便继续深化实行, 如有批评则加以改良, 他们可以说是我们的老师啊。如果强行压制, 也许会暂时抑止他们的言论, 但那正如堵塞河道一样, 水势虽然能够被一时堵住, 不久更大的洪水就会滚滚而来, 冲溃堤岸, 泛滥成灾。如果到了那种地步, 即使是再想补救也来不及了。与其如此, 倒不如平时慢慢疏通洪水, 因势利导, 使之从各个水道疏散, 这不是很好吗? "
我们生活在一个越来越不忽视功利的环境里, 但倘若太吝惜自己的私利而不肯为别人让一步路, 这样的人最终会无路可走; 倘若一味地逞强好胜而不肯接受别人的一丝见解, 这样的人最终会陷入世俗的河流中而无法向前。接受别人的意见对于自己是非常有益的, 对同事和朋友的要听, 对下属和百姓的也要听; 好话要听, 议论和抱怨的话也要听。
每个人都会有不满, 有了不满就会发" 牢骚" , 从而使自己得到心理上的放松。" 牢骚" 并不可怕, 但作为领导者如果不去分析" 牢骚" 背后的原因, 及时疏导, 下属的怨气将会积小成大。而且这种不满很容易像瘟疫一样在组织中蔓延。一旦其他下属受到感染, 一场大的动荡就在所难免。这时候, 你想解决都没有机会。
管理者请随时表达出你情感
应该说, 中国人是最善于情感表达的。尽管情感不像语言和文字, 可以直接表达深刻的理性, 然而理性没有情感就成了凋零的花朵。可以说, 情感表达是你向他人伸出的手, 没有这只手, 两只手就不能相握, 这是管理者同下属员工交流思想的第一点。表达情感, 还会造成一种气氛, 改变人的心理, 活跃人的情绪。用感情表达感谢、体贴、赞扬或评价等, 较直接的意见表达更乐于为人接受, 而直接的判断性语言却时常妨碍和对方沟通。
但是, 随着工作节奏的日益加快, 很多事情渐渐被人们忽视了。其实, 当有人提了一个好的意见或建议; 有人在某件工作上做出了成绩; 有人组织了一次成功的舞会; 有人长于说笑, 活跃了集体的气氛; 有人穿了一件漂亮的衣服, 给人带来一片惊喜时, 作为管理者说声" 谢谢" 、" 干得好" 、" 真漂亮" 等, 就会得到明显的回报。
Video software contains free FLV converter, 3GP converter, AVI converter, PSP video converter, MKV converter, iPod converter, VOB converter etc. With DVD ripping software, you can rip DVD to video formats.