良好的执行力不光是工作的诸项落实和有序管理
一家企业的成功, 4 0 % 靠执行力。
在激烈竞争的市场中, 企业执行力如何, 将决定企业的兴衰, 执行力是每一个企业当前所面临的首要问题。执行力是一整套行为和技术体径流, 它能够使公司形成自家独特的竞争优势。那些长期以来的绩优公司以及最新崭露头角的企业, 无不具有出类拔萃的执行能力。
执行力是决定企业成败的一个重要因素, 执行也应当是管理者最重要的工作, 而且仅靠某一个部门的影响是不够的, 它需要靠自上而下不断地宣导、复制、灌输和身体力行, 其中最关键的就是身体力行的复制。部门经理或基层负责人要在自己的部门中培养高效的执行力, 他必须以身作则, 对上级分配任务不推诿、不敷衍, 以自己的高效执行力潜移默化地灌输给自己的员工, 带动并激励他的团队, 提高团队精神, 提高凝聚力。俗语说" 上梁不正下梁歪" , 如果一个部门经理对上级阳奉阴违, 部门之间互相扯皮、推三阻四, 其员工亦会上行下效, 整个团队就如一盘散沙, 失去战斗力。所以身体力行的复制是贯彻落实执行、提高执行力的关键。
国外靠执行力成功的最好的例子就要数沃尔玛了。百货业在美国早就是成熟的产业, 按照传统观点, 那应该是无利可图的产业。但沃尔玛的创始人山姆沃顿开始从乡村包围城市, 一点一滴拉大和竞争者之间的差距。例如, 光是偷窃的损失, 沃尔玛就比竞争者少了一个百分点, 这样的成果和的净利相比, 真是贡献可观, 而这就是执行力的具体表现。除此之外, 沃尔玛还利用集中发货仓库提供低价商品, 还有全国卫星联网的管理资讯系统等等, 沃尔玛便以这些看似平淡无奇的管理手法, 创造出全球最大的百货公司。在过去的4 0 多年中没有任何公司能成功地模仿沃尔玛, 其成功之道无他, 惟执行力而已。
执行力不强的现象在国内公司屡见不鲜, 这是组织的通病, 但国内有些公司治疗执行力不佳的毛病, 是采用恐怖管理的方法。这些公司往往先设定较高水准的目标, 然后只问目标、不问手段, 并将无法达到目标的经理毫不留情地开掉, 反正要升官的人多得很。经理人天天战战兢兢, 生活在老板的压力下, 这种恐怖管理虽然可以提升执行力, 但是老板必须事事躬亲, 老板一不在, 员工的执行力立即打折。在这类公司中, 通常老板的执行力就是组织的执行力。这和建立执行力文化, 培养管理才能, 以维持长久的组织执行力, 实有天壤之别。其实, 这也正是许多企业无法跃上国际舞台的真正原因。
现在, 市场经济时代产品的严重过剩导致了竞争的日益加剧。面对众多的企业产品功能趋同和终端类似, 自身产品要突出重围, 执行力就成为市场运作和产品导向上的主旋律。企业应强化扎实细致的工作作风, 就一项具体业务而言, 不是说做完就已达到目的, 而应做深、做透、做实、做活, 在管理核算上精打细算, 在市场推广上精耕细作, 把空中和地面的宣传资源充分整合, 形成合力, 并努力提高产品的铺货率和终端市场的渗透力。良好的执行力不光是工作的诸项落实和有序管理, 更是强调以人为本的企业理念和服务为主的价值行销系统工程。众所周知, 思路和战术也许会被竞争对手跟进和模仿, 但执行力是模仿不走的。事实上, 许多产品的运作成功, 并不是有多奇妙的策划和创新思路, 而是实实在在的执行力已经成为企业产品运作中的强大竞争优势。同时, 在与目标客户沟通的精细化中建立起了人情化的服务平台, 久而久之, 企业立足的根基就会牢固。
你知道吗, 赞美可以激励员工的潜能
赞美可以激励员工的潜能。然而在实际工作中, 很多管理者却恰恰相反, 他们喜欢花很多时间挑员工的错误, 然后再花时间批评他们的不足。如果经常重复这样的事情, 最容易导致员工自暴自弃, 造成上下怨恨, 消极大于积极。
英特尔前总裁安迪格鲁夫在他卸任前不久, 曾这样语重心长地告诉其他高层管理者：" 我们离不开员工, 员工是我们的上帝。我承认, 我以前是一位喜欢在大庭广众之下指出某个员工错误的人, 我想这是错误的。这样会使这个下属感到困窘, 以后他不但工作不会有出色表现, 更有可能不愿跟随你, 甚至可能一辈子都不会原谅你! 假如在场的人有支持他的, 那么我们的敌人就更多了! 因此, 以后你们千万不要轻易尝试! "
所以, 一有机会就赞美你的员工, 永远不要嫌多, 这才是一个合格的管理者。赞美是合乎人性的管理法则, 有时会比金钱更能激发人的潜能。适当得体的赞美是一种有效而且不可思议的力量, 它就像沙漠中的甘泉一般沁人肺腑, 会使你的下属感到很开心, 很快乐。请记住, 下属需要" 你真棒" 。
告诉你的员工他是最棒的, 是每一位管理者都应该去执行的要诀。然而, 有时候做到这一点是不够的, 你还应该在工作中尽量做到不要伤及员工的自尊心。不伤害他人的自尊心, 不仅是尊重人格, 而且对提高管理绩效大有好处。员工有了自尊心, 才会求上进, 有上进心才会努力工作。
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