这样的领导才能得到员工发自内心的认同
关于执行力, 就个人而言, 就是把想干的事干好; 对于企业而言, 则是将长期战略一步步落到实处。从某种意义上讲, 企业就是一个执行的团队, 这个团队的执行力分解到个人就是执行。好的执行简而言之, 就是" 全心全意、立即行动" 。
如何提高企业执行力, 首先, 要设立清晰的目标, 这个目标必须形象易懂、便于理解。如中国电信的服务理念" 用户至上、用心服务" , 简单的八个字就将企业的服务品牌、企业文化、企业形象通俗易懂地展示出来。
除此之外, 还要进一步建立好的管理机制, 倡导开放、真诚沟通的工作方式, 使有效的执行成为企业文化的一部分。团队中的每个人都应该从自己做起, 看到别人的优点, 接纳或善意提醒别人的不足, 相互尊重、相互激励。一个团队只要士气高昂、凝聚力强和团结协作, 即使队员的素质不很突出, 也可能会取得惊人的业绩。因此, 作为企业领导, 在日常管理中要特别注意培养员工的企业自豪感和成就感, 提出有吸引力的共同愿景和奋斗目标, 确立团队的荣誉, 增强团队的凝聚力, 激发团队的斗志, 促进团队的有效协作, 让所有员工从意识深处习惯并认同企业的执行文化, 全心全意投入到自己的工作中去。
一个真正优秀的企业, 一定是奉行执行文化的企业。建立执行文化, 让执行文化来影响执行者的意识, 让执行者自觉改变行为, 使企业达到运作的最高境界, 企业的竞争力将前所未有地被激发出来。
企业执行力的提升还有赖于一定的领导策略。概括起来有" 推" 和" 拉" 两方面" 。拉" 是正面吸引" , 推" 是背后督促。" 推" 的策略需要有效授权和合理控制。管理者授权员工贯彻其决策意图时, 必须把原则、目标和条件讲清楚, 而不是说：" 这件事就交给你办, 至于怎么办, 你自己拿主意, 我只问结果不问过程。" 员工不明所以, 只好揣摩着干, 结果自然执行不好, 即使个别悟性极高的执行好了, 也只是偶然" 。拉" 的策略包括实施激励和处理危机, 有效执行企业的每一个制度, 该奖的奖, 该罚的罚。一个成功的领导仅靠恩威并施还不够, 还需以平等的姿态表现出个人的远见卓识和人格魅力, 这样的领导才能得到员工发自内心的认同。
你知道柔性管理激励的有效性吗
根据马斯洛的需求层次理论, 可将人的需求分为：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求及自我实现需求。赫茨伯格的双因素理论又指出, 为维持生活必须满足的低层次需求如生理需求、安全需求、社交需求相当于保健因素, 而被尊重和实现自我的高层次需求则属于激励因素。一般说来, 柔性管理主要满足员工的高层次需求, 因而具有有效的激励作用。
实际上, 柔性管理是相对于" 刚性管理" 提出来的。刚性管理以规章制度为中心, 凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对企业员工进行管理; 而柔性管理的最大特点在于它主要不是依靠外力, 而是依靠权利平等、民主管理来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神, 使他们真正做到心情舒畅、不遗余力地为企业做出自己最大的贡献。柔性管理在企业管理中的作用表现在：一是激发人的创造性。知识经济时代的主要财富来源于知识。
而存在于员工头脑中的隐性知识, 只能通过柔性管理, 让其自觉自愿地奉献给企业, 实现知识共享。而这对于刚性管理来说则是行不通的。
二是适应瞬息万变的外部经营环境。知识经济时代外部环境的易变性与复杂性一方面要求决策者必须整合各类专业人员的智慧, 另一方面又要求决策的出台必须快速。这意味着必须打破传统的部门分工的界限, 实行职能的重新组合, 让每个员工或每个团队获得独立处理问题的能力, 独立履行职责的权利, 而不必层层请示。企业只有通过柔性管理, 才能提供人尽其才的机制和环境, 才能迅速准确做出决策, 才能在激烈的竞争中立于不败之地。
三是满足柔性生产的需要。在知识经济时代, 人们的消费观念、消费习惯和审美情趣也处在不断的变化之中, 满足个性消费者的需要, 对内赋予每个员工以责任, 这可以看作是当代生产经营的必然趋势。知识型企业生产组织上的这种巨大变化必然要反映到管理模式上来, 导致管理模式的转化, 使柔性管理成为必然。
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