甚至会带来严重的危害
内向者常常把注意力高度集中于自己的不足, 他们认为无论如何努力, 也不可能做得更好, 因此放弃了努力, 并常常指责自己。所以在人际交往中总感到自己矮人一头, 于是只能关闭与外界交往的大门, 成为孤家寡人。自己瞧自己不顺眼, 自己总觉得自己矮人一头, 这就是自卑。当然这些" 不顺眼" " 、矮一头" 都是以别人为参照系的" ：我皮肤黑" , 是和别人比而显得" 黑" " ; 我个矮" , 矮是相对于高而言的" ; 我眼睛小" , 世界上有许多大眼睛的人, 才衬托出了" 小" 。这些和别人不一样的地方, 实实在在摆在那里, 让你藏不了、躲不了、否不了、忘不了, 于是你有了自卑的理由。人人都希望在这个人生的舞台上是最出色的。可是每个人的经验不同, 长处不同, 能力不同等等其他的不同, 当自己失败时、工作不如人时, 自卑感就会油然而生。
在自卑感的折磨之下, 许多人往往会以为自己是天底下最不幸的人; 认为自己是差劲的家伙, 而不知所措。但经常沉浸在这样的感情中是很危险的, 因为这样的心情会使人将世界上的一切都看成灰色; 误以为自己这样的人将会无路可走。对任何事也都不会全力以赴, 只是一再地诉苦、埋怨。如果不能从自卑中挣脱出来, 你就会处于危险之中。
有一次, 松下电器公司招聘一批基层管理人员, 采取了笔试与面试相结合的方法。公司计划招聘1 0 人, 报考的却有几百人。经过一周的考试和面试之后, 通过电子计算机计分, 选出了1 0 位佼佼者。当松下幸之助将录取者一个个过目时, 发现有一位成绩特别出色、面试时给他留下深刻印象的年轻人却未在1 0 人之列。这位青年叫神田三郎。于是, 松下幸之助当即叫人复查考试情况。结果发现, 神田三郎的综合成绩名列第二, 只因电子计算机出了故障, 把分数和名次排错了, 导致神田三郎落选。松下立即吩咐纠正错误, 给神田三郎发录用通知书。第二天松下先生却得到一个惊人的消息, 神田三郎因没有被录取而一下自卑起来, 于是跳楼自杀了。录用通知书送到时, 他已死了。听到这一消息, 松下沉默了好长时间, 一位助手在旁也自言自语" ：多可惜, 这么一位有才干的青年, 我们没有录取他。" " 不" , 松下摇摇头说" , 幸亏我们公司没有录用他。意志如此不坚强的人是干不成大事的。"
自卑会产生不良的后果, 甚至会带来严重的危害。因为自卑是一种自我的压抑, 一种惧怕、损伤自尊心和虚荣心的压抑, 因此人总要反抗压抑以求表现自己, 在生活的某些领域, 当一个人由于受到强大的压抑和外界优势的比较而感到无能为力时, 他便会从另一个角度或几个方面以不同凡响的姿态、言论和行为表现自己, 有时这种表现可能会像火山爆发一样的猛烈, 令人震惊和感叹。
从这个意义上说, 个体生命在自卑情结压抑下的自毁、自伤或他伤, 其真正的意义就是寻求一种新的表现途径, 寻求一种生命尊严的价值。自卑是许多人身上明显存在的生存危机, 因为这些人在自信者面前都是脆弱的软体动物。自卑是一种消极的自我评价或自我意识, 即个人认为自己在某些方面不如他人而产生的消极情感, 是一种危险心态。
自卑感就是个人把自己的能力、品质评价贬低的一种危险具有自卑感的人总认为自己事事不如人, 自惭的自我意识形秽, 丧失信心, 进而悲观失望, 不思进取。一个人若被自卑感
所控制, 其精神生活将会受到严重的束缚, 聪明才智和创造力也会因此受到影响, 而无法正常发挥作用。所以, 自卑是束缚智慧和创造力的一条绳索。从主观角度来看, 自卑危机的形成虽与环境因素有关, 但其最终形成还受到个人的生理状况、能力、性格、价值取向、思维方式及生活经历等个人因素的影响, 尤其是其童年经历的影响。令人惊奇的是, 一个人自卑的危机在很大程度上源于环境和童年。奥地利精神学派创始人、心理学家弗洛伊德认为, 人的童年经历虽然会随着时光流逝而逐渐淡忘, 甚至在意识层中消失, 但仍将顽固地保存于潜意识中, 对人的一生产生持久的影响力。所以, 童年经历不幸的人更易产生自卑。有谁愿意成为一个自卑的人呢? 大概没有。所有在实际生活中说自己为某事而自卑的朋友, 都认为自卑不是好东西。他们渴望着把" 自卑" 像一棵腐烂的枯草一样从内心深处拔出来, 扔得远远的, 从此挺胸抬头, 脸上闪烁着自信的微笑。大学生李强就有过这样的体会：他念书时有好几年数学成绩不好, 在教师和同学的消极反馈下, 强化了他数学低能的印象。直到有一天, 他出乎意料地发现自己会做一道难倒老师的题目, 才成功地改变了他对自己数学低能的认识, 这是对自己曾经被挫败心理的纠正。可见, 环境对人的自卑危机的产生有不可忽视的影响。某些低能甚至有生理、心理缺陷的人, 在积极鼓励、扶持宽容的气氛中, 也能建立起自信, 发挥出最大的潜能。
良好的个人心理素质对克服自卑的危机有重大的影响, 同时它也是建立自信的基础。面面俱到的优秀者、强者肯定与自卑无缘, 问题是世上没有一个人能在生理、心理、知识、能力, 乃至生活的各方面都是一个强者、优秀者, 即所谓" ：金无足赤, 人无完人" 。因此从理论上来说, 天下无人不自卑, 自卑危机的情形在任何人身上都可能产生, 几乎所有的人都存在自卑感, 只是表现的方式和程度不同罢了。
" 成功者" 与" 普通者" 的性格区别在于, 成功者充满自信、洋溢着活力; 而普通人即使腰缠万贯、富甲一方, 内心却往往灰暗而脆弱。成功根源于坚忍不拔的意志, 这正是有些自卑者所缺少的。当我们看到鲜花和荣誉环绕之下的成功之士时, 不要仅仅将其归功于机遇与环境, 而应当牢记意志是克服自卑的垫脚石。
所以要不断提高自我应付挫败与干扰的能力, 不断调整自己, 克服危机, 增强社会适应力, 坚信成功必在挫败之后。若每次挫败之后都能有所" 领悟" , 把每一次挫败当作成功的前奏, 那么就能消化消极为积极, 化危机为优势, 变自卑为自信, 挫败就能引领你进入一个新境界。
饭店都分哪些等级
饭店等级标准一般分为五个等级, 分别以星号的多少来表示, 四星级与五星级。一星级属于低档三星级二星级即一星级宿两项基本服务项目, 但能满饭店, 设备比较简单, 仅提供食通足客人的基本需要。二星级除食宿基本设施外, 还有邮政小卖部等服务设施, 服务质量较好。三星级设施齐全, 讯理发综合服务功能强, 服务质量高。四星级设备豪华, 服务设施完善, 服务项目健全, 服务质量优秀。五星级是饭店的最高等级, 其设设施备服务项目设置和服务质量均为最高水平。
饭店的等级并不是每个饭店自行评定的。一星级二星级饭自治区旅游局评定; 三四星级星级市店由省五星级饭店由国家旅游局有关机构负责组织评定。评定后的等级也并非永久不变, 一段时间后, 要重新评定。饭店等级的划分标准有很多具体项目, 如设备设施服务项目服务质量管理水平餐饮质量建筑外观客房面积环境绿化旅客满意程度等。当然饭店星级越高, 收费也越高, 游客可根据自己的经济状况选择不同等级的饭店。
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