而且往往是必不可少的
你是一个有志者, 并且很勤奋, 你也有才干, 并相信自己一定能成功, 但有时很不幸, 直到几近疲惫, 仍是两手空空。你不解, 你疑惑, 为什么自己辛苦耕耘却毫无收获呢? 其实, 成功是一门学问, 更是一门艺术, 它需要的不仅是满腔的热情、远大的志向以及不畏艰辛的勤奋, 更需要奋斗者具备多方面的必要素质, 这是成功的前提。否则, 不管你多么自信, 也只能是徒劳。
那么一个成功者还应具备那些条件呢? 奥格曼狄诺认为成功者起码应具备以下9 个方面的素质特征和条件。
要有很强的适应性
适应性关系到一个人处理压力的能力, 这是因为人的压力主要发生在他进行转变或改革的时候。成功者不仅有能力去适应转变, 而且能促进转变。这个素质的本质, 就是参加冒险的能力。
高水平的成功者知道, 转变与冒险是相互伴随的, 对成功者来说, 顺时地转变不仅是需要的, 而且往往是必不可少的。因而一个人如果想获得成功, 就一定要能够适应这种转变。
要能够专心致志
英国的吉鲁德指出：" 多数人的失败, 往往都不是因为他们无能, 而是因为他们心意不专。"
专心致志即把精力集中于现在时刻, 把思想集中在现在正在进行的事件上, 而不去想过去的失败或成功, 也不去想将来的烦恼或可能。如同队列中的最后一只大象, 往后看可以了从前走过的道路, 却不能令它鼓舞。相类似地, 生活在将来, 经常期待" 鸿鹄之将至" , 期望事情能发生什么有利的变化, 也只会使人无所事事。成功者处理问题的方法是现在的状态与条件, 存在于现时。因为他们知道, 昨天已经过去而不可挽回, 明天尚属未知而不可控制, 他惟一所能把握的, 只有今天。
把你的意志集中于现在时刻, 将会大大加强你自己, 就如同激光的强力在于集中一样。假如你能专心致志于你现在正在进行的事件, 你就将变得更有效率。
要能广集资源
广集资源是一种能力, 一种为了达到目标、解决问题而去收集有用资源的能力。资源有多种, 包括人才、信息、精神和物质资源等。成功者的这种品质能够使他得到更多的有用信息, 并重视和运用一般人会忽视的东西。他们能够集中人才、金融资本等等一切有助于把事情办好的资源, 并依靠这些资源
使自己走向胜利。
福尔摩斯办案如神的原因, 除了他具有超出常人的推理能力外, 另一个方面就在于他能够搜集捕捉任何能使他抓获坏蛋的线索和资源。他既不带枪, 也不用什么高超科技, 他就用自己的脑子。高水平的成功者无论什么时候都不会空手而归, 他们能够在任何场合创造机会, 以获得他们所需要的资源和信息。
要能够树立个人权威
个人权威与这样一种能力有关, 这种能力能影响当事者周围的人群、环境和条件。它能够使别人相信当事者的言行, 从而按他的意志来办事情。
个人权威与个人特有的品质和特点紧密相连。人格、能力、经验以及所控制的信息都是构成个人权威的必不可少的因素, 这些因素能够使当事者对某些后果产生影响, 从而增加他们的回旋余地。成功者总是能够利用任何机会和场合来扩大自己的个人权威。他们知道, 在任何方面, 没有权威, 不能影响别人的人是永远也不会赢得别人信赖的, 而得不到别人信赖的人是绝对不能把事情办成的。
要有坚忍不拔的精神坚忍不拔、持之以恒是成功者所具备的另一个重要品质。牛顿说：" 胜利者往往是从坚持最后五分钟的时间中得来成功。"
要有乐观的精神
乐观能使人对新的选择或方案保持开放, 能够使人以一种愉快的心情和积极的心态来看待和处理他所面对的事情。成功者从来都是从积极的方面来考虑问题。他们从不因为有人说他的愿望不能实现而悲观地放弃争取成功的努力。他们不仅在日常生活中运用乐观的精神, 而且还把它运用到工作和事业中。在讨论他们所面临的困境时, 他们不说" 我遇到了障碍" , 而是说：" 我发现了一道有趣的篱笆。" 这并不是文字游戏, 也不是表面上的东西, 它是有实际效果的。积极、乐观的语言有助于设置" 意识心理" 的目标, 这和" 有意识" 的目标是同样有效的。
要具有创造性
培根说：" 贤者造出机会多于发现机会。"
创造性是一种找出问题、改进方法的能力。创造性的发挥并不仅仅局限于艺术领地, 各种事业的成功都需要创造力的运用。
要有明确的目标
最成功的人都是能够迅速而果断做出决定的人。他们在工作时, 总是先有一个重大的特殊目的作为他们的主要目标。
要能够有效地利用时间
成功者应具备的最后一个素质是能够有效地利用时间, 即能够在一定的时间内完成更多的事情。有效地利用时间并不是节约时间。实际上时间是没法节省的。因为不管你如何用它, 时间总是一样地流逝。
因此, 每一个希望有所作为的人, 要看看自己是否具备了以上素质, 如果哪一条或哪几条不具备, 那么, 你就要首先想办法提高自己这方面的素质。
旅游者购物时有哪些基本权利
旅游者首先是消费者。消费者是指因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的个人或单位。消费分为生产消费和生活消费, 而消费者的活动仅指个人为生活需要的消费行为。旅游者在购买旅游商品和接受服务时, 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定, 享有以下权利：
1 ．安全权
消费者的安全权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务, 符合保障人身、财产安全的要求。
消费者进行消费行为时, 首先要考虑商品的安全因素。如果商品对生命、财产存在不安全因素, 消费者就不会去购买。反之, 消费者有权要求经营者提供的商品或服务符合安全的标准。
2 ．知悉权
消费者的知悉权是指消费者在购买商品或接受服务时有权了解商品或者服务的真实情况的权利。消费者购买商品或接受服务时, 可以要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、检验合格证、使用说明书等情况。
旅游购物常常发生在旅途中或旅游景点内, 旅游者容易忽视对上述情况的了解, 发现上当受骗时已经离开了旅游地, 所以提醒旅游者在购物时一定要注意行使自己的知悉权。
3 ．自主选择权
消费者的自主选择权是指消费者有权自主选择商品或服务的经营者, 自主选择商品品种或服务方式, 自主决定购买或者不购买任何商品或者接受不接受某项服务。消费者在自主选择商品或服务时, 有权进行比较、鉴别和挑选。
消费者的需求和个人愿望不同, 因此对商品或服务的要求也不同, 消费者有权按照自己的要求选择满意的商品或服务。
消费者只有在了解了商品或服务的真实情况以后, 才能进行比较、鉴别和挑选。应该说, 消费者主观上应该是在完全是自愿的, 没有受到任何其他人的干涉和强制的情况下, 才能体现消费者的自主选择权。
4 ．公平交易权
公平交易权是指消费者在购买旅游商品和接受服务时, 有权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件, 有权拒绝经营者的强制交易行为。
市场交易的规则是平等自愿, 等价有偿, 诚实信用。商品的质量反映了商品的优劣程度, 对保障消费者的人身、财产安全和健康具有重要意义。价格是商品或服务的价值体现, 只有等价交换, 质价相符, 才能保障消费者的合法利益。有些经营者采取强制交易的办法, 强迫消费者购买商品或接受服务, 这种行为违反了公平交易的原则, 消费者有权予以拒绝。
5 ．获得赔偿权
消费者购买商品或接受服务时受到人身、财产损害的, 享有获得赔偿的权利。
有权获得赔偿的人包括商品的购买者, 商品的使用者, 接受服务的人以及第三人。所谓第三人, 即其既不是商品的购买者, 也不是商品的使用者, 而是由于别人购买、使用商品或接受服务过程中受到人身、财产损害的其他人。
消费者除了接受经济赔偿, 还可以根据法律的规定, 要求侵犯其合法权益的经营者承担赔礼道歉、恢复原状、修理、重做、退换、消除影响、恢复名誉等责任。
6 ．结社权
我国宪法规定, 公民有结社的权利。消费者权益保护法也规定, 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
消费者同经营者在法律上处于平等地位, 但是, 由于消费者是分散的个人, 经营者是具有一定势力的组织, 所以, 消费者相对经营者来说, 处于劣势地位。消费者对商品知识的了解非常有限, 常常凭借广告、说明书来进行判断, 消费者团体的作用就是指导消费者的消费行为, 介绍有关的商品和服务的知识, 对商品经营者和服务者进行监督, 并且在发生纠纷时, 及时进行调解解决问题, 保护消费者的利益。
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