产生“誓为知己者死”的心理效应
情感是决定心态的重要因素。一种高尚的情感无疑会促成个体的积极性行为- - 于企业而言, 这正是心态管理所要达到的目的。员工的情感, 是一种待开发的人力资源。情感对员工的工作积极性以及人际关系、工作绩效具有重要的影响。成功的企业都非常关注员工情感上的细微变化, 企业管理者应当实施恰当的情感诱导, 积极满足情感需求, 努力增强企业的亲和力。
在企业中, 员工的情感基本表现为认同或抗拒两种心理倾向。从正向情感而言, 它包括员工的崇高炽热的爱国主义热情、对自己的企业及其岗位的如醉如痴的深情、对企业各级组织和自己的同事的如亲如戚的亲情。所有这些构成了企业内部的感情血脉, 对于企业各项工作的开展, 都会起到一定的正向激励作用。当然, 毋庸置疑, 员工的逆向感情, 诸如职业感情的弱化、上下级之间的感情隔阂、师徒之间的感情淡薄、乃至家庭邻里之间的感情纠葛, 都可能影响员工的情绪, 耽误企业工作。
情感管理的最终目的便是最大限度地促成员工的情感朝" 认同" 方向发展, 从而为心态管理服务。所谓情感管理就是管理者以真挚的情感, 增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通, 满足员工的心理需求, 形成和谐融洽的工作氛围的一种管理方式。情感管理是心态管理的主要内容, 是一项重要的亲合工程。情感管理注重员工的内心世界, 其核心是激发职工的正向情感, 消除职工的消极情绪, 通过情感的双向交流和沟通实现有效的管理; 它是从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神, 使他们能真正做到心情舒畅、不遗余力地为企业开拓新的优良业绩。这种情感力量, 是一种内在的自律性因素, 它犹如一只" 看不见的手" , 可以深入到人的内心世界, 有效地规范和引导员工的行为, 使员工乐于工作, 产生" 誓为知己者死" 的心理效应。情感管理虽然是软件管理, 但所激发的深层次的内在精神动力却是相当巨大的。
法律的定义可宽可窄
法律的定义可宽可窄。狭义的定义把法律的观念限制在由国家( 即政府) 制定的正式规范及实施这些规范的机制这一范围内。例如, 美国法社会学者唐纳德布莱克把法律定义为社会的控制。宽泛一些的法律定义, 将" 法律" 这一术语用于任何由人操纵的制定规范并把这些规范适用于行为的过程, 不论政府是不是参与。依照这个宽泛的定义, 我们甚至可以说, 一个家庭, 一个学校, 或一个俱乐部都有它的" 法律" 或" 法律制度" 。
所谓法, 就是指归根到底由社会物质生活条件所决定的, 反映掌握政权的社会集团的共同意志和根本利益, 为了维护社会秩序而由国家制定或认可并由国家强制力保证实施的一种规定权义内容的特殊行为规范体系或制度体系。
由此可见, 古今中外对法的界定存在相当大的差异, 即使在同一国家之内, 学者们对法的表述也各不相同。尽管如此, 它们的共同点也是很显然的：从法的外延来看, 都界定为规则、规范或制度的体系; 从内涵来看, 都界定为一定意志的体现。
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