也是评估计划和决策正确与否的重要指标
如果人们缺乏一种" 使企业成为一流企业" 的野心, 整个组织都只是希望达到或维持一般的水准, 那恐怕就没有优秀人才愿意加入或留在企业中了。人们都希望超越他人, 站在胜利的一方, 这是人的本性。虽然每位优秀的主管都懂得这个简单的道理, 但令人不可思议的是, 很少有人能对组织内部所产生的需要有所回应。问题通常都出在一个地方, 就是他们尝试通过理性的策略分析, 在理念上让员工们进入状态, 而不是情绪化地把他们大胆的追求诱发出来。也就是说, 实际上每个人的潜意识里都存在着野心, 只可惜企业领导没有把人们的野心挖掘出来, 更没有主动地创造大家共有的野心; 相反, 企业领导却通过一些规范、体制束缚了人们的野心。
创造大家共有的野心, 既有助于公司的迅速发展, 也有利于员工需要的满足, 同时还有益于促进社会的进步。以日本著名的花王公司为例, 从丸田博士1 9 7 1 士年退休时年担任公司总裁开始, 一直到1 9 9 4 年退休时为止, 一直慢慢地把这种上下一致的追求灌输到整个组织里。他要每位员工都了解, 发展科技并以创新的方式加以应用是公司的义务。他在组织里培养一种必胜的信心, 希望能创造出各式各样的产品, 不仅对社会有帮助, 同时也让消费者觉得很有价值。因此, 创造大家共有的野心实际上是一举多得, 企业领导及各层主管应该勇于打破常规, 大胆展望未来。
勇于打破常规、大胆展望未来是企业获得发展的重要条件, 在这个经济迅速发展的信息时代尤其如此。然而, 事实上很多企业的表现都让人感到很失望, 我们不难发现很多公司会在年度报告里作些表面文章, 写些未来展望的东西, 但其实没有人真的在意, 连下笔的人都不把它当一回事。和这样的陈词滥调比起来, 花王公司一反常规, 将其追求大胆地陈述出来, 这实在是打破常规之举。在花王公司, 创造有用的新产品已经成了各种活动的推动力, 也是评估计划和决策正确与否的重要指标。丸田在退休时, 认为公司在多元化和增长目标上能创下如此骄人的记录, 并不是因为正确的产品市场分析, 或是具有洞察力的竞争策略, 而是因为拥有一股永不停歇的发展目标, 希望能运用科技来改善人们的生活。他说：" 我们这家公司不把时间拿来和对手们竞争。相反的, 我们充分运用我们的知识、智慧以及才华, 来想办法制造出消费者意想不到的产品。我们不必去在意竞争对手到底在做什么。" 这样的目标, 显然要比多卖几块肥皂对员工更具有激励和鼓舞作用。
用宽容的心成就他人和自己
有人去偷邻居菜园的蔬菜恰被发现, 邻居没去制止却转身就走。这人以为他要去告官, 便连忙赶上去。不料邻居进了自己家门, 还把门关上。这人想了想, 上前敲门。门开了, 这人说" ：我被你看见了。" 邻居却说" ：看见什么? 我今天连门都没有出。" " 是被你看见了, 我偷你的菜。" 这人说" , 我现在没法做人了。" 邻居笑道" ：你说什么话呢? 咱们是邻居。你只是想知道我那菜为啥长得那么漂亮, 对吗? 我那菜, 好看, 也好吃。不信? 你先尝尝。" 说着, 他真的去天井边的悬篮里抱出两棵菜, 硬是塞到这人的手里。后来, 这个偷菜者成了众口称赞的好品性之人。
看到别人偷自己的菜, 气愤之下有什么过激言行都在情理之中, 然而那位邻居却以宽容、助人的态度待之, 使两败俱伤的可能转化为双方受益的结果, 真乃伟大之举。多么宽容的教诲, 一下子就折服了一个人的灵魂" ! 外面的世界很精彩, 外面的世界很无奈。" 我们经常会遇到令我们不高兴的事, 如果处理不当便会引发消极情绪, 如果处理得当就会化干戈为玉帛, 在成全他人的同
时, 也就成全了自己。
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