使管理人员更了解本企业应特别重视
任何问题的最终解决, 需要有成熟可靠的思路进行指导, 但最终促使其成功还得靠创新方法作保证。
一般将如何确定组织的顾客、竞争对手、竞争实力以及决定企业竞争策略的方法称为商业定义。战略创新的关键也可以说是对已有商业定义提出质疑并创新的过程。这就涉及重新思考现有商业定义的问题, 这也是战略创新的核心问题。
我们所熟知的确定商业定义的方法有三类：首先, 传统思维是企业根据自己销售的产品, 确定商业定义。其次, 美国著名营销学家莱维特指出：根据产品类别确定企业商业定义, 会把企业引入歧途。他认为企业应采用顾客导向思维方法, 根据自己能满足的顾客需要, 来确定商业定义, 分析本企业的产品能为顾客提供哪些利益。此外, 企业根据自己的核心能力, 思考商业定义。
企业只有通过不断地探索, " 发现" 新的商业定义, 才可能采用新的竞争措施, 从而进行战略创新。
首先, 组织可以利用某个小型业务部门在战略资产积累过程中形成的核心能力, 提高另一个小型业务部门战略资产的质量。
例如：在佳能公司, 照相机业务部和复印机业务部采用了相似的程序, 提高经销商销售工作效率, 加快产品开发速度, 提高装配线生产率。如果组织的两个业务部门通过采用相似的程序, 提高不同的战略资产的使用效率, 企业就可利用资产增值优势, 在不同的市场采用不同的竞争策略。
其次, 组织可以重复利用当前业务部门在战略资产积累过程中形成的核心能力, 以更快的速度、更低的成本, 为新业务部门创造新战略资产。
比如：还是佳能公司, 当其打入激光打印机市场之后, 激光打印机业务部可利用照相机和复印机业务部的能力, 创造激光打印机市场需要的新战略资产。这样企业就可利用资产创建优势, 打破新业务部门的行规。
此外, 随着战略资产的不断积累, 组织在新业务活动中逐渐对新技术进行运用, 从而使核心能力得到提升。
例如：在佳能公司, 领导层在创造激光打印机设计、生产、维修服务必需的战略资产时, 可能会掌握改进复印机业务工作的新技能。此外, 佳能公司还可利用自己在复印机和激光打印机业务活动中逐渐掌握的技能, 创造图文传真机市场必需的战略资产。
领导者通过创造新的战略资产或将现有的战略资产进行重组, 给竞争对手造成假象, 使其无法掌握本企业的战略决策, 从而使竞争对手的应对措施失效。为此, 成功的战略创新者会尽力识别、利用本企业的核心能力, 最大程度地满足顾客需要, 使管理人员更了解本企业应特别重视、尽力增强的核心能力; 只有理解本企业的核心能力, 管理人员才能更好地划分细分市场, 更正确地选择本企业的顾客, 更有效地开发新的战略资产, 实现企业战略的创新。
教你野外旅游意外情况处理
在野外旅游时, 可能会遇到各种意外情况, 如被毒蛇、昆虫咬伤, 脚上起水泡, 食物中毒、中暑、抽筋、骨折、外伤出血等。遇到这些情况, 就要采取相应的应急措施进行有效的处理。
野外旅游活动中, 休息或经过蛇类栖息的草丛、石缝、枯木、竹林、溪畔或其他比较阴暗潮湿处时, 如果不慎被蛇咬伤, 不要吓得不知所措。首先应判断是否为毒蛇咬伤。如果伤口上有两个较大和较深的牙痕, 那就是毒蛇咬伤。若无牙痕, 并在2 0 分钟内没有局部疼痛、肿胀、麻木和无力等症状, 则为无毒蛇咬伤。只需要对伤口清洗、止血、包扎即可。若条件许可, 应该去医院注射防破伤风针。
被昆虫叮咬, 或蜇伤时, 用冰或凉水冷敷后, 可在伤口处涂抹氨水。紧急情况下找不到氨水, 也可以用尿代替。如果有人误惹了蜂群, 而招至攻击, 惟一的办法是用衣物保护好自己的头颈, 反向逃跑或原地趴下。千万不要试图反击, 否则只会招致更多的攻击。如果不幸已被蜂蜇, 可用针或镊子挑出蜂刺, 但不要挤压, 以免剩余的毒素进入体内。然后涂抹氨水或奶汁。
旅行的过程中, 人在疲劳的时候吃了腐败变质的食物, 除会腹痛、腹泻外, 还伴有发烧和衰弱等症状, 这就是食物中毒。此时, 应多喝些饮料或盐水, 也可采取催吐的方法将食物吐出来。
夏季, 在湿热无风的山区中开展登山活动时, 由于身体无法靠汗液蒸发来控制体温, 人就会中暑。其主要症状是头痛、晕眩、烦躁不安, 脉搏强而有力, 呼吸有杂音, 体温可能上升至4 0 度左右, 皮肤干燥泛红。如果不及时救治, 中暑的人可能很快会失去意识。如果中暑的程度很深, 还可能导致意外的发生。因此在夏季登山前一定要准备好预防和治疗中暑的药物, 如十滴水、清凉油、仁丹等。另外, 还应该准备一些清凉饮料和太阳镜、遮阳帽等防暑装备。一旦有人中暑, 应尽快将其转移至阴凉通风处, 将其衣服用冷水浸湿, 裹住身体, 并保持潮湿。或不停扇风散热, 并用冷毛巾擦拭患者, 直到其体温降到3 8 ℃以下。中暑者意识清醒时, 应让其以半坐姿休息, 头与肩部给予支撑。若中暑者已失去意识, 则应让其平躺。通过以上救治措施, 中暑者的体温如已下降, 则改换干衣物覆盖, 并使其充分休息, 否则重复以上措施, 并尽快送医院救治。
抽筋发生的原因是由于登山时过度的运动或姿势不佳, 而引起肌肉的协调不良, 有些可能因登山时或登山后受寒, 体内的盐分大量流失, 而使肌肉突然产生非自主性的收缩。抽筋的症状有患处疼痛, 肌肉有紧张或抽搐的感觉, 患者无法使收缩的肌肉放松。急救的方式是拉引患处肌肉, 使患处打直, 轻轻按摩患处肌肉。补充水分及盐分, 休息直到患处感觉舒适为止。
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