尽量避免由于事前缺少沟通
一致性原则
企业的最高管理者、部门管理者、人力资源管理者三个方面, 在进行心态激励时的态度要一致, 尽量避免由于事前缺少沟通, 对同一个问题的看法出现不同的意见的情况, 导致心态激励失败。
引导性原则
进行心态激励的重要目的之一, 就是告诉员工企业提供什么样的心态和不提供什么样的心态, 在此基础上, 表明赞扬什么行为, 不赞扬什么行为。这就要求管理者随口而出的表彰中包含着深思熟虑的想法。员工的表现是企业所提供的行为就要大力表彰, 否则即使给企业带来了暂时的利益也不能进行表彰, 此时要特别注意到这种行为对企业长远利益的破坏性。
普及原则
被尊重被认可是一种欲望, 存在于每一位员工的内心, 心态激励首先应当认可员工, 然后才是强化他的积极心态及其作为。这种认可应当客观公正。但在日常工作中, 经营管理者的目光最关注的是为企业直接创造效益的部门, 这些部门的工作成绩也就容易得到认可。而那些没有为企业直接创造效益的部门的工作成绩往往被经营者忽略了。这里要特别提醒经营管理者应给予这些部门的工作以必要的关注, 在企业中默默无闻地工作的这些部门的员工, 他们对工作的态度和是否努力工作同样影响着企业的效益。
分级激励原则
由部门管理者对工作中的突出表现进行表彰; 由人力资源管理者对符合企业制度的行为进行表彰; 由企业的最高管理者对特别突出的、企业特别提倡的事迹进行表彰。若企业的最高管理者对员工的日常工作和日常行为进行表彰, 这虽然对受到表彰的员工一种心态激励, 但对大多数符合日常工作和行为规范要求的员工有心态上的负面影响。
适度原则
心态激励的一个重要原则是" 适度" , 适度原则要求领导人员正确理解心态激励的经常性和普及性- - 它并不是对所有人员的所有事情都要不停地进行心态激励, 这里就涉及到一个度的问题。在正常的情况下, 每个员工都希望得到多方面的表彰, 希望自己的表现和能力受到各方面的注意, 尤其希望得到最高管理者的重视。如果为了心态激励的经常性和普及性而表彰, 会产生对行为规范的错误信息, 不利于企业制度的落实, 也不利于员工对自己的工作表现和行为进行正确的评价。
多样化原则
心态激励可以用命名的方式进行, 也可以用另外一些方式进行, 如列席一次重要的会议, 修改一个重要文件, 参加一次小范围的会谈, 增加一项责任等, 甚至共进一次午餐, 都可以达到激励员工的目的。
适时性原则
激励特别强调时机, 同一件事情表彰的时机不同, 达到的激励效果有相当大的差别。一些事情需要当时进行表彰, 当时表彰和事后表彰, 效果不大一样。而有些事情则需要过一段时间进行表彰, 及时表彰并不会起到激励的作用。因此, 管理者一定要把握好时机, 以真正达到激励的目的。
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