弱水三千

按照一定的理论模式和要求

一、确定目标行为

即根据实际所提出的问题, 确定观察测量的行为。比如要研究儿童多动症问题, 就可选择进食时、读书时、入睡前等时刻的行为作为研究的靶行为。靶行为的确定对行为诊断具有决定性意义, 其实质是根据经验和理论而对欲研究的问题进行的一种主观行为取样。确定的恰当, 得出的结果才较为可靠。

二、获取行为信息

行为信息的获取系据确定的目标行为, 采取一定的方法和技术, 观察记录行为的变化, 以此用作行为诊断的基本资料。行为信息的获取有直接法和间接法两种。直接法指在无外在行为干预条件下直接获取有关行为信息的方法。间接法是在人为模拟客观情境之后再观察其行为的方法。

三、所获信息的处理与分析

当获取了大量的行为信息之后, 按照一定的理论模式和要求, 进行系统归类、统计整理、分析表达, 以便对所获的信息有一个全面、系统、明晰的了解。在此基础上, 进一步对获取的信息的科学性、可信性、准确性等作出客观评价。

四、诊断决策

诊断决策是根据第三步的印象, 采取不同的方法和技术, 对行为问题作出" 正常" 或" 异常" , 以及问题严重程度等决断。

决策方案优选的环境和模式

所谓领导决策方案优选就是根据明确的决策目标和决策习惯, 对经过充分论证的系列决策方案进行权威性抉择。在抉择时要能在充分对照、比较的情况下, 择其优者而定之, 选择出领导主客体都服从和执行的具体行动方案, 选择的模式主要有两种：逐步淘汰式和综合互补式。

逐步淘汰式

人们解决某一问题时, 开始总会提出若干决策方案。逐步淘汰就是在分别对不同决策方案进行验证的基础上, 在各个决策方案之间进行相互比较。按被证明和被反驳的情况, 即按确证度和证伪度, 逐步进行筛选。最终决策将由被证明最充分、确证度最高的决策方案发展而来。

综合互补式

有时候实行逐步淘汰决策方案执行起来不好操作, 因为, 它们各自在某一方面所受到的否证虽然比较明显, 但各自在另一方面所获得的确证也是比较充分的。所以, 只有弃各家之短、取各家之长, 将这几个决策方案加以综合, 才能产生出较为理想的最终决策。这就产生了综合互补式的选择模式, 它有两种表现形式：

一种表现是几个不同决策方案的基本点都被保留并加以综合。上述事例就属于此种表现。另种表现是有的决策方案的基本点被淘汰了, 但其中某些部分则被吸收到另一决策方案中, 从而通过综合转化为最终决策。所以, 最终决策是以后一种决策方案为基础, 同时又吸收了前一种决策方案某些因素, 经过两者的综合而产生的。