弱水三千

……我确实请求您

《圣经》中有这样一段话：" 弟兄们, 凡是真实的、正直的、公正的、纯洁的、可爱的、有美名的, 你们都要加以赞美, 若是有什么德行或是什么可称道之处, 你们都要加以思考。"

受这段话的启示, 年轻的富兰克林决定在家里使用自己编的祈祷书做礼拜, 不再到教堂去了。

那是一本小小的自编自用的祈祷文的集子, 名为《信条和宗教条例》。小册子中有这样的祈祷词：

" 主啊! ……我确实请求您, 帮助我远离不恭、夸张、拘于礼仪和可憎的虚伪吧! "

" 主啊! 请帮助我忠于我主, 忠于祖国, 注意它的利益, 英勇保卫它, 服从它的法律, 并憎恶卖国者和暴君吧! "

" 主啊! 请帮助我对高位者尽责、恭顺、服从, 避免傲慢、不敬、不从。"

" 主啊! 请帮助我对位卑者温和、纾尊降贵、宽容、慈悲为怀, 保护无辜者不受痛苦, 避开残酷、苛刻和压迫、侮辱、无理的严厉吧! "

" 主啊! 请帮助我抑制非难、进谗和诽谤; 让我避开并憎恶欺骗和妒忌、诈骗、谄谀、仇恨、怨忿、撒谎和恩将仇报吧! "

" 主啊! 请帮助我对友情真挚、受人之托时守信、判断时公正, 警惕骄傲自大和愤怒吧! "

" 主啊! 请帮助我在为人处事中公正, 在享乐时有节制, 满怀坦白、真诚、人道和仁慈吧! "

" 主啊! 请帮助我知恩图报, 对朋友慷慨, 对穷人行善, 对受苦者同情吧! "

" 主啊! 请帮助我避开贪婪和野心, 嫉妒和放纵, 虚伪、奢侈和好色吧! "

不难看出, 富兰克林向上帝祷告祈福的几乎都是指向一个目标：提高自己的道德修养, 趋善抑恶。他确信, " 在人与人之间的相互关系中对人生幸福最重要的莫过于真实、诚挚和廉洁" , 而" 圣经本身对我并没有重要性" 。

为了完善人们自身的品德, 他提出了1 3 种应该遵守的德行, 它们是：

节制。食不过饱; 饮酒不醉。

沉默寡言。言则于人于己有益, 不作无益闲聊。

生活有秩序。各样东西放在一定地方; 各项日常事务应有一定的处理时间。

决断。事情当做必做; 既做则坚持到底。

俭朴。花钱须于人于己有益, 即不浪费。

勤劳。不浪费时间; 每时每刻做有用之事, 戒除一切不必要的行动。

诚恳。不欺骗人; 思想纯洁公正; 说话也应诚实。

正直。不做不利他人之事, 切勿忘记履行对人有益的义务而不伤害他人。

中庸。勿走极端; 受到应有的处罚, 应当加以容忍。

清洁。身体、衣服和住所应力求清洁。

宁静。勿因琐事或普通而不可避免的事件而烦恼。

节制。切戒房事过度, 勿伤害身体, 不做有损自己或他人安宁和名誉的事。

谦虚。效法耶稣和苏格拉底。

很清楚, 富兰克林之所以重视道德修养的培养, 是出于实际生活中公私利益的需要, 而不是虚无缥渺地追求精神完善。正如他自己写下的, " 我们不能因为圣经禁止某些行为, 就说这些行为是坏的, 或是因为圣经叫我们去做, 就认为是好的。但是当我们考虑了事物的各种情况以后, 也许正因为它们对我们不利, 所以我们要禁止这些行为, 或是正因为这种行为本身对我们有益, 所以我们要去做。" 在他看来, 人们之所以应当注意个人的道德品行, 是因为有德行的人才能事业成功, 诸事顺遂; 有德行的人去服务于公众, 报效国家, 才能保证公众福祉、国家利益不受损害。

奥格曼狄诺非常推崇富兰克林的这种注重品德修养的方法, 称富兰克林" 大概算得上美国历史上最有影响力的伟人" , " 他不愧是一个发明家, 他为自己制定了一个戒除恶习的妙方" 。奥格曼狄诺反复强调：富兰克林这种注重品德修养的习惯值得我们每个人借鉴!

了解经营决策的常用方法

企业领导者在经营决策的每一阶段都有一定的决策方法可用, 如确定目标时要做价值分析; 搜集资料阶段要搞好科学预测; 制订方案又有" 头脑风暴法" 、" 对演法" 等; 优选方案要进行" 可行性分析" , 运用" 期望值" 分析, 以及数学方法、经验判断等; 实施方案要做可靠性分析; 反馈及检查要建立反馈系统, 必要时还得" 追踪决策" 等等。

企业经营决策的方法除上述一般方法外, 常用的决策方法还有定型化决策方法、定量化决策方法和风险性决策法。

①定型化决策方法

定型化决策具有一定的规律性, 所以其方法比较简单, 其形式主要有两种：

单纯择优方法, 也就是直接择优决策的方法。如某企业将原材料运到某厂, 有三条运输路线, 构成三个方案, 如果其他条件不变, 可以直接选择距离最近的方案。

模型决策方法, 是一种在事物和自然状态完全肯定的条件下, 按照一定的数学模型计算后加以择优的方法。这些数学模型有些是管理学家和数学家们拟订的, 有些则是根据企业经营管理活动的实践经验总结后得出的。当一个决策事件出现时, 只要把肯定的自然状态按照数学模型进行处理, 就能找到其最优期望值, 最后按优化期望值对实际的决策事件决定取舍。

②非定型化决策方法

它也有两种方法, 即小中取大法和后悔值大中取小法。

小中取大法。这是一种无风险的较保守的方法, 它是从各决策方案中找出最小效益值, 并从最小效益值中选取大的效益值来选择决策。

后悔值大中取小法。此法的特点是以最大的效益值作为最优化, 而如果决策人不采用最大效益值就会在实践中感到后悔。这种后悔值用最大效益值方案和其他方案的效益值之间的差数来表示。然后从最大效益值中选取最小的效益值作为最优方案。

这两种方法判断标准不同, 所以还不能从理论上判定何者合理, 因此其选择的标准和方法就有很大的随意性。

③风险型决策方法

在风险性决策方法中最常用的是期望值决策方法, 它一般常用于多级决策中。采用该方法要有一定的条件：

各种自然状态要有概率估计;

各种自然状态要有计算后的损益值;

可以是单级决策, 也可以是多级决策;

决策能以期望的损益值明确表达出来, 可供决策人选择。

期望值决策方法的形态特别像树, 它在每个步骤上都伸出几根枝杈来, 像树干伸出树枝, 树枝又伸出枝梢一样, 故称为决策树。其步骤是, 先画一个方框作为出发点, 叫决策点; 从决策点画若干条直线, 每条直线代表一个方案, 这样的线叫方案枝; 在各个方案枝的末端画一个圆圈, 叫自然状态点; 从自然状态点引出若干条直线, 代表自然状态, 叫做概率枝; 把各个方案各种自然状态下的利益或损失的数字记在概率枝的末端。

决策树法因其直观而且还能把各种更替代换方案可能出现的状态概率大小及产生的后果形象简明地绘制在一张图表上, 所以该方法便于集体讨论研究, 以找到决策问题的最优方案。在西方企业中, 决策树日益被普遍采用。目前美国许多公司经理的办公室内挂着这种树形图, 以便随时查核一个重要决策的政策依据, 进而决策的实施过程中不断修改补充, 使决策效果不断地向原定目标靠近。

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可借取苑外远景以扩展苑囿空间

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……我确实请求您

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