引导群众看到事件失去控制将最终可能出现的不良结果

       迅速控制事态

       迅速控制事态是突发性事件发生后的首要工作。它不仅关系到整个事情处理的成败, 而且也关系是否能寻找到更好的、彻底的决策处理方法。为此领导者可采取下述几种方法来控制事态发展。

       理控制法

       有时候能控制住人们的心理就能控制整个事态的发展。因为实践告诉我们, 任何突发事件不论其性质、种类如何, 都将给群众的心理产生震动和压力, 从而在群众中产生思想混乱, 引起突发事件的势态不断扩大。他们既不晓得事件的性质及其起因, 更不知道事件发展的趋势, 所以容易处在强烈的恐惧、焦躁和冲动之中。处理不好, 人们的心理及其行为很可能向不利于事件的妥善处理方向发展。因此, 稳定群众情绪又成了领导工作的首要任务。

       领导者控制人们的心理首要的是自己要能以身作则, 要以自己的行为影响他们。心理学家告诉我们:每个人都有遵从他人的心理, 只是因时间、地点而表现的程度不一样而已, 即受他人活动的影响, 自己也从事和他人同样的活动。越是在自己心理波动不定、价值选择目标不定的情况下, 越易于产生遵从心理。因此, 在突发事件发生的现场, 领导者要特别注意以" 冷" 对" 热" , 以" 静" 制" 动" , 切不可惊恐急躁, 乱了方寸。领导者精神振作, 沉着镇定, 群众有了有力的领导就觉得安全可靠, 心理自然会平静下来。

       其次是要转移人们的注意力。突发事件的发生把人们的注意力就完全集中到了这一事件上, 他们或者把注意力集中在个人的财产上, 不能顾及全局性的抗灾战斗, 甚至影响全局性的抗灾战斗; 或者集中在一些敏感、热点问题上, 固执己见; 或者为了达到某种利益, 不达目的不罢休……在这种情况下, 群众的注意力不转移, 对于控制事态是十分不利的。必须采取有效措施, 转移群众的注意力。常用的方法:其一说服诱导, 寻找双方利益的交汇点, 使群众对的主张产生认同; 其二从群众的角度出发, 承认某些可以理解和合理的方面, 做出无损于实质的让步或许诺; 其三运用归谬法或引申法, 引导群众看到事件失去控制将最终可能出现的不良结果, 使大多数人恢复理智, 站到公司的立场上来。

       一些相关的哲学领域比如本体论、认识论领域

       美国逻辑学家莱斯彻1 9 6 8 年出版了《哲学逻辑论集》一书, 在该书的第一章" 哲学逻辑的新近发展" 一文中, 莱斯彻谈到了他对哲学逻辑的看法:现代逻辑的发展有两个方向, 一是数学方向, 即数理逻辑, 它代表了现代逻辑发展的主流; 另一个方向则是哲学逻辑, 即对一些相关的哲学领域比如本体论、认识论领域、伦理道德与规范概念等的逻辑研究, 这些研究的共同特点是它们与数学并无直接联系, 而往往具有较为明显的哲学背景和哲学意义, 故称之为哲学逻辑。莱斯彻这本书的主要内容为:自我指称陈述; 直觉主义命题逻辑; 模态逻辑; 相信陈述的逻辑理论; 多值逻辑; 存在逻辑; 非标准量词逻辑; 概率逻辑; 拓扑逻辑; 断定逻辑; 优选逻辑; 道义逻辑; 方法的讨论。

       芬兰著名的逻辑学家和哲学家冯赖特, 是哲学逻辑和维特根斯坦研究方面公认的国际权威, 按他的理解, 所谓的哲学逻辑, 就是利用现代逻辑的技巧和方法, 去分析传统的哲学家们感兴趣的概念、范畴及其结构, 从而构建出新的形式系统。

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