而现在的人们却往往做不到这一点
任何人都可能与别人意见相左, 此时要想别人认同你就必须与其进行沟通, 而现在的人们却往往做不到这一点, 这是何种缘故归根结底还是人本位主义太膨胀而导致的本能的排他意识。其实, 任何一种成功都不是个体的成功, 成功是以众人为基奠的, 而成功者无一不是主动和他人去沟通, 去磨合。英文C o m m u n i c a t i o n 的词源学意义一是去分享, 二是建立共识, 在建立共识的基础上去分享。由此看, 沟通本身即蕴含着双赢, 是双赢的基础。因此我们需要与对方进行行之有效的信息互动, 即进行有效的沟通活动。
与对方进行沟通首先应想到对方的特性和利益, 以对方为导向, 而不是自私自利以己为导向。要站在对方的立场上, 设身处地为对方考虑, 与对方分享信息, 与对方分享利益。我们不但要提倡利益分享, 还要能与对方建立发展上的共识。
其次要寻找与对方的相似性。也就是所谓的" 类同感" 理论, 即扩大与对方之间的相似性。该理论不仅能帮助改善人际关系, 而且对沟通的效果也是大有裨益的。
因为只有把握好类同感, 才能为双方的竞争与合作创造友善的外部环境, 而且类同感还必须以" 平等" 二字为基础, 如果没有平等, 那么类同感便无所依托, 无从谈起。比如以供与需两方来说, 如果供方没有设身处地兼顾对方利益, 需方的类同感便只是一厢情愿了。
总之, 你要想做一个沟通的高手, 你就必须知道怎么样去与对方类同, 要知道类同是沟通的前提, 而沟通是类同感的升华。你必须主动去与对方类同, 而不是你先想到自己, 让人家来跟你类同。比如, 在会上我们常常要做会议管理, 此时我们就可运用类同感理论, 先找出大家有共识的议题, 有共识的议题先让它通过, 再去谈论其他的议题, 尽力使大家达成共识, 这就是类同感沟通的技巧所在。在类同感推动下, 沟通越多, 分歧越少, 双赢的几率也越大。
谁能以排子车和火车相比
随着日本国内矛盾的加剧, 民族危机的加深, 在幕府末年, " 尊王攘夷" , " 倒幕维新" 运动蓬勃发展, 倒幕战争接连不断。经过戊辰战争, 终于推翻了德川幕府历时两个半世纪的封建统治。
自葡萄牙人到达日本和美、英、法、俄等西方列强以武力相威胁打开日本国门之后, 伴随着西方势力的东渐, 西方文明也一步步地传入日本。尽管封建统治阶级以巩固其封建统治为目的, 在引进西方文化方面主要集中在采用西方的军事武器技术方面, 但西方文化优于日本文化的先进性, 却动摇了日本长期以来对中国文化的崇拜, 产生了吸收西方文化的热情。
在封建社会, 随着西方文化的早期传入, 日本人对西方文化的先进性有了初步的认识。而真正认识到西方文化的先进性, 促使日本人由崇拜东方文化转向西方文化, 则是在幕府末期和明治初期。在幕末明初, 日本出现了一大批" 洋学" 者, 他们对日本文化的落后性和近代西方文化的先进性有着深刻的认识。
如日本著名的启蒙思想家福泽谕吉, 在把日本文化和西方文化进行比较之后指出:" 以日本人的智慧与西洋人两相比较, 从文学、技术、商业、工业等最大的事物到最小的事物, 从一数到百或数到千, 没有一样能高于西洋, 没有一样能和西洋相比拟的, 并且也没有人敢和西洋较量一番的。除了天下智愚的人以外, 没有人会认为我国的学术、工商业可以与西洋列强并驾齐驱的。谁能以排子车和火车相比, 又谁能以日本刀和洋枪相比较呢? 我们还在流行阴阳五行之说的时候, 他们已经发现了6 0 个元素我们还在以天文卜吉凶, 他们已经制造了彗星历, 并进而研究了太阳太阴的实质。我们认为人是居住在不动的平地上, 他们已经知道地圆而且是转动的。我们认为我国是至尊的神州, 他们已经是足迹遍于世界, 到处开辟疆土, 建立了殖民地, 政令商法之齐备, 远比我们优越的东西很多所有这些问题, 按目前日本的情况来看, 没有一件可向西洋夸口的。"
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