作为领导者在面对需要改正的问题时

       任何人都会犯错误, 但犯了错误之后能改正, 这并非每一个人都能做到, 因为这需要极为成熟的思想。而" 自我改正力" 就是培养自己能够改正自己的错误。因为只有这样才能保持自我的独立性。

       在面对需要改正的事情时, 人们往往表现出两种态度:一是被事情外在的感情因素所困扰- - 遗憾的是多数人都是如此, 因而丧失正确的判断力与采取适当行为的能力。嫉妒、自怜等最无好处的心情, 会产生相当大的压力, 压迫着整件事与被事情卷入的人, 使你无法对自己采取最有利的行动; 二是产生无比的勇气- - 坚强地面对问题并解决问题。事实上, 只要你能够及时去改正自己, 你便能很容易地达到目的。

       作为领导者在面对需要改正的问题时, 最聪明的做法就是采取第二种态度, 也就是要培养" 自我改正力" 。具体做法是:

       首先, 你必须确立自己内心的改正诚意与热情, 并且要有改正欲望。

       其次, 绝对禁止自己逃避错误, 或说些敷衍自责的话。

       最后, 将" 改过" 做为自己惟一的目的, 而且下定决心不达目的绝不罢休。如此一来, 其他一切事都属于次要问题, 而你的脑中也不会再有其他杂念了。

       粗略了解加拿大旅游行业管理

       加拿大1 9 6 9 年成立国家工业、贸易和商业( 现改为国际贸易部) , 以促进工商业和旅游业的发展。加拿大旅游局即是其下属机构, 其一名助理副部长负责, 下设政策计划协调处、行政管理处、旅游推销处、旅游发展处等4 个处, 并在全国各省和地区设有办事机构。

       1 9 9 4 年底, 旨在从事国际旅游促销、每年预算为5 0 0 0 万加元的加拿大旅游委员会宣布成立。该委员会在9 个国家设立了2 3 个旅游办事处, 首攻美国客源市场, 同时还在欧洲, 特别是英国进行促销运动。世界上现有5 0 多个国家在加拿大设立了7 0 多个旅游办事处。

       加拿大旅游协会有3 0 0 0 家成员, 包括旅行社、饭店、航空公司、汽车租赁公司、电脑预订系统、国际旅船公司。加拿大有数百家旅游团经营商是加拿大旅游团经营商协会会员, 其业务量是加拿大组织的所有旅游包价团生意的7 0 %( 不包括魁北克) 。此外, 国际航空运输协会等行业性组织均在加拿大旅游业的经营管理活动中发挥着重要作用。

       加拿大政府近年还发表了加拿大旅游业政府文件, 全力支持旅游业在加拿大的存在和发展。具体包括4 项原则:①承认旅游业对加拿大的繁荣具有特殊重要性; ②确定政府在国际活动中全力支持旅游业; ③协调政府的工作并且改进和提高加拿大国际旅游竞争力; ④继续发展政府、省级以及旅游界之间的合作关系。9 0 年代, 加拿大政府把下列措施列入旅游发展规划, 并给予优先:①开发旅游市场, 为加拿大增加国际旅游收入; ②提供拳头产品, 让世界相信加拿大拥有不同层次的旅游者所需求的不同旅游产品; ③发展旅游与保护生态环境、文化环境相一致, 必须同步进行; ④开发人力资源, 通过强化培训, 改进服务质量, 满足旅游者需求; ⑤财政资助, 把资金投入到最需资金的旅游产品上去; ⑥信息开发, 旅游业需要准确的、及时的信息以供决策使用。

       加拿大政府还采取了便利外国游客的一些具体措施, 如欧洲、美洲和大洋洲大多数国家居民赴加旅游无须事先申请入境签证, 美国等邻近国家的游客还被允许自己驾车入境旅游。

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