但不像美国人那样随便
加拿大人许多习惯与美国人相同, 但不像美国人那样随便。衣着、待人接物都比较正统。他们热情好客, 讲究礼貌, 遵守时间。
加拿大人通常行握手礼, 讲究使用礼貌语言。加拿大人喜欢实事求是, 不欣赏过于自谦的做法, 如果这样做了, 被误认为是虚伪和无能。
加拿大人喜欢外国人谈论有关他们国家和民众好的地方。忌打听个人私事; 忌谈魁北克独立问题; 忌谈加拿大的英语区和法语区问题; 尤忌将美国优越方面与加拿大比较; 忌谈悲伤、死亡、事故等话题。
加拿大人喜欢现代艺术, 酷爱体育运动, 特别是冰雪运动。外出旅游时注重清洁卫生。
加拿大人忌讳数字" 1 3 " , 不喜欢星期五, 尤视" 1 3 日星期五" 为不祥日子。忌讳黑色( 象征死亡) , 偏爱白色( 象征纯洁) 。忌讳百合花图案( 丧花) 。喜爱枫叶图案( 为国家和友谊的象征) 。忌打碎玻璃制品, 忌把盐弄洒。
领导者必须坚决果断不能摇摆不定
俗话说, " 当断不断, 反受其乱" , 尤其是在面临纷繁芜杂的情况时。为了避免这一尴尬现象出现, 领导者就必须坚决果断, 而不能摇摆不定。
人们之所以会在抉择中犹豫不决, 是因为所面对的抉择方案很难判断优劣, 而人们都想做一个最佳选择。其实任何决策都不是" 万全之策" , 决策是各种信息的综合输出, 是有选择的输出, 它不可能包含全部有利因素。因此在决策时要善于" 好中择优" 、险中求稳, 而企图找到万全之策的想法则是大错特错的。领导者切不可一味追求精确, 当然如果条件允许, 愈精确愈好, 但自然界的事物是相互联系和不断变化运动的, 过分追求精确反而模糊, 适当的模糊反倒可以精确。现代社会变化无穷, 影响决策的因素也越来越多, 决策则犹如从流沙中找出稍纵即逝的珍珠, 必须当机立断, 而不可能等到把影响决策的所有因素和影响程度掌握齐全后再做决断。大多只能在部分信息精确、部分信息模糊的" 灰色" 条件下进行决策。因此, 要善于比较, 不可一味强求最优方案, 任何真正的最优都是没有的。我们惟一能做的就是：两利相衡取其重, 两害相权取其轻。
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