“声望”树立起来了

       如何统御下属是一门很深的学问。无论是统治一个国家的国君, 还是管理一个公司的总裁、抑或只是一个小组织的领导人, " 恩威并济" 的统治权术可谓是必学的良谋妙计。

       施" 恩" 的在于建立自己的" 名声" ; 施威的用意在于提高自己的" 名望" 。" 声望" 树立起来了, 基础也就牢实了, 还怕有什么不能成功的吗? 李世民曾严厉训斥尉迟敬德的骄横, 使之受到震慑。所谓" 居功悍将盛气凌人, 明主恩威驯莽臣。巧借韩( 信) 彭( 越) 喻今古, 尉迟梦醒汗淋淋。" 而当徐茂功病重时, 李世民又不借拔下自己的胡须为他治病, 把徐茂功感动得涕泪横流。无论是用威还是示仁都收到了驯服臣下的效果。

       即使以猛烈治国而出名的明太祖朱元璋, 也告诫御史们, 做监察工作不能太苛刻, 以使官吏百姓都能有一个宽松的环境。

       听话的, 就给根萝卜尝尝; 不听话的, 就当头狠狠一棒。恩威并重, 实为妙不可言的高超管人技巧。

       " 汉家自有制度, 本以霸正道杂之, 奈何纯任德教。" 这是汉宣帝对汉朝治国政策的总结, 简而言之, 不过是" 宽猛相济" 。有人说君王统御天下与羊倌牧羊有相通的道理, 既要食之以草, 又要驱之以鞭, 由此臣子才能驯服, 君权才能稳固。

       " 主卖官爵, 臣卖智力。" 非常形象地揭示出古代的君臣关系; 臣下辅佐君王总是要得到一定好处, 才可供驱使; 如果君主严刑厉法, 过于苛刻必会使臣下畏而远之, 君主可能成为" 光杆司令" 。但如果君主对臣下太宽松, 则又易使臣子们骄纵跋扈, 妨碍君主治国。

       所以, 恩威并济成为历代君王所用的主要手段, 其中的奥妙就在于时机与火候的把握。难怪老子说治大国( 当然包括驭臣) 就像炸一条鱼一样简单。高欢把持东魏政权时, 怕人才外流, 对官员的贪敛不闻不问, 但又让其子高澄打击勋臣的骄纵, 父子俩一个红脸, 一个白脸, 巧妙地驯服了公卿贵戚。

       汉光武帝刘秀十分懂得用以柔克刚的政治手腕驾驭群臣。一面宽宏大度、赏赐有加, 一面削除实权、威严所至。正是采取了刚柔相济的统治措施, 并以清明的政治手段, 稳妥地解决了如何对待开国元勋的问题, 从而保持了东汉初期统治局面的相对稳定。

       战国时期的郑国领袖子产临死前对继位人说:" 我死之后, 假如你主持郑国的政治, 一定要用猛烈的方法治理人民。火的形势猛烈, 所以被烧死的人很少, 水的形势柔弱, 所以被淹死的人很多。你必须使用猛烈的方法, 不要让人民因为你的柔弱而淹死。"

       由于子产对民性观察入微, 他深知治民应该采用" 猛如火" 的硬手腕, 而不该柔若水。如果事事放纵, 该管不管, 那么, 善良守法的百姓就会被少数" 害群之马" 给害惨了。

       孔子听说此事后, 大为赞叹, 说:" 政策宽大, 则人民轻慢, 轻慢就用严厉的政策纠正; 政策太严厉, 百姓又会受到残害。百姓受到残害, 就实行宽大的政策, 用宽大辅之严厉, 用严厉辅之宽大, 政事因此而得到平和。" 在管理下属的过程中, 光有软的或硬的似乎都不妥, 最高明的则是软硬结合, 宽严相济。我们可以把领导者的发威视为" 硬" , 而把领导者的" 施恩" 视为" 软" 。软硬兼施, 双管齐下, 因人因事而采取相应的措施。

       历史上很多管理都是采取软硬兼施、厚黑并用的手段。软与硬, 作为一种处世谋略, 或者作为一种交际手段, 无论何种场合, 不可偏废。从理论上讲, " 厚" , 体现友善、修养、通情理; " 黑" 则显示尊严、原则和力量。就客观情况而言, 在人们的交际活动中, " 厚" 与" 黑" 的两手是相辅相成、密不可分的。如果有所偏倚, 自己便要吃亏。也就是说, 一个人如果太" 厚" , 则

       易给人弱者的印象, 觉得你好欺负, 于是经常受到别人行为、言语、态度的戏弄与不恭。这种现象是普遍的, 因为不可能指望人们修养都那么好, 公正无欺地待人, 而恰恰相反的是, 更多的人们总多少有点欺软怕硬的毛病。因此, 不可一味地" 厚" 。当然, 与人交际, 也不可一味不转弯地" 黑" 。一个人太强, 必然使人觉得他头上长角, 浑身长刺, 别人对他的态度是:" 人狠了不逢, 酒酽了不喝。"

       乾隆在" 厚黑" 管人方面很有一套。他在位期间, 大兴文字狱, 有案可查的竟有七十余次, 远远超过他的先辈们。乾隆这一手也够厉害的了, 只搞得文人仕士人人自危, 几篇游戏之章, 几句赏花吟月之词, 也往往弄出个莫须有的罪名, 乾隆就是使用这样无情的棒子巩固了自己的地位。但他并没忘了对知识分子采用怀柔政策。他规定见了大学士, 皇族的老老少少们要行半跪礼, 称" 老先生" ; 如果这位大学土还兼着" 师傅" , 就称之为" 老师" , 自称" 先生" 或" 晚生" 。同时, 一方面大搞正规的科举活动, 不断罗致文人仕士加入为朝廷服务的队伍; 另一方面特开博学鸿词科, 把那些自命遗老或高才、标榜孤忠或写些诗文发泄牢骚的文人、或不屑参加科举考试而隐居山林又有些大臣威望的隐士, 由地方官或巡游大臣推荐上来, 皇帝直接面试。乾隆搞了三次, 录用2 4 人。录用者自己春风得意, 自然也感激皇恩浩荡; 落榜的百余人, 也无面目自命遗老孤忠去讽刺朝政。乾隆对被自己亲自面试的录用者关心倍至, 如其中有个叫顾栋高的人, 录用时, 年岁就不小了, 当时授予国子监司业之职; 到年老辞官时, 乾隆亲自书写了两首七言诗加以褒美; 后来, 乾隆下江南, 又亲赐御书, 跃级封他为国子监的祭酒。乾隆之所以如此做, 全是出于维护他们的皇权至上、族权至上、朝廷至上的目的, 是要保持" 大清" 永不" 变色" 。

       迅速而有效地作出决策

       你的一天有1 4 4 0 分钟, 将这个时间的1 % - - 仅仅1 4 分钟用于决断, 并养成习惯, 你就会惊奇地发现:无论任何时候, 洗涤碗碟时、骑自行车时或洗澡时, 你都可获得建设性的主意。

       当你抽出一段时间从事决断时, 不要以为你是在浪费时间。如果把你的时间的1 % 用于决断, 你达到目标的速度将会是惊人的。

       而实际上, 很少有人愿意或者主动拿出1 4 分钟的时间用于决策, 决策并不只是高层领导的工作, 一种工作的处事方式和完成时间的安排都可以称为决策。

       决策为什么不能被迅速而有效地作出呢?

       最近的研究表明, 超过4 0 % 的人认为, 决策最大的障碍来自多层次的审批。其他比较普遍的理由是政治原因。事情的重要性次序发生改变和人们的想法很难达成一致。

       在组织中, 决策往往不能由一个人作出。如果你想把自己的想法变成公司的决策, 需要经过哪些考验呢? 难道你不想知道吗? 回想以往作决策的经历吧, 有多少次, 为了促成决策, 你甚至可能用哭腔乞求别人- - " 求求各位、求求大家, 请作决策吧! "

       决策真的这么困难么? 一个常见的现象是决策圈套。

       我们经常会感觉到, 有时决策者就好像故意设圈套让每个人往里跳。有的圈套可见, 有的圈套是不可见的, 但无论是什么样的圈套, 最重要的是尽可能揭示这些圈套的实质是什么。

       即使有人跳过了他们所设置的层层圈套, 决策者又会亮出新的圈套。他们会洋洋得意地说:" 你还真行, 我没有想到你能做到。那么试试这个圈怎么样? 哦, 我忘记了还有另外一个圈。" 更有甚者, 有的时候他们设圈套, 竞争只是为了取乐而已。

       当决策不能被自己控制, 也就是说决策不是由自己作出时, 我们往往只能望洋兴叹。如果决策是由自己作主, 那情况是怎样的呢?

       经过对2 5 0 0 0 名尝试过失败滋味的人做分析之后, 得到这样一个事实:在失败的重要原因当中, 名列首位的是缺乏决心。

       和决心处于对立地位的拖延, 则几乎是每一个人都必须克服的共同敌人。

       财富超过百万美元的人, 他们每个人都养成了迅速达成决定的习惯, 而且, 如果有必要改变这些决心时, 他们的改变则很缓慢。相反的, 没有发财致富的人, 毫无例外地, 全都有很难做决定的习惯, 而且经常很快地又改变了决定。

       果断地作出决策, 你应该培养这种良好的工作习惯

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