弱水三千

不仅会通过其它考试

有的家长在与孩子对话时, 觉得表扬孩子似乎并不能起到鼓励孩子上进的作用, 或者认为表扬不一定能使孩子产生好的行为, 因此就轻视表扬的作用, 这种看法显然是错误的。儿童专家告诫家长, 父母对子女的表扬, 在一定程度上可以提高他们的自我评价意识。具体来说, 要注意以下几点：

要使你的表扬确实符合一个孩子的年龄及接受能力。

当你以友好的方式告诉一个幼小的孩子说：" 我看到你每天刷牙。" 此刻他会对自己具有的能力感到满足和自豪。但你如果用同样的方式告诉一个上小学的孩子时, 他会感到是受到了侮辱。

避免在对孩子进行表扬时涉及过去不愉快的或失败的事情。

" 你瞧, 像你今天这样有多好, 可你从前为什么非要那样做呢? "

" 我从没想到过你会通过这门课的考试, 谁知你今天真的及格了。"

类似以上这样的表扬, 很难说能达到什么效果。专家建议：如能将你的表扬集中在发现孩子的进步上, 效果也许会更好些, 例如, 可以这么说" ：我很欣赏你最近保持的那股子干劲, 这样你今天就有把握通过考试。"

" 我知道你为通过这门考试花了很大的力量。"

" 看见你这么干真高兴。"

这样讲, 孩子会感到是对他们劳动的承认、赞扬, 并且使他相信, 自己只要努力, 不仅会通过其它考试, 而且也会赢得家长、老师

过于热情有可能妨碍孩子实现自己的愿望。有时家长对孩子的行为表现出来的高涨的热情或主动性, 对孩子来说有可能是一种压力。如果对一个画了一张普通的画的孩子说" ：你真是一个天才的画家! 你应该画画东北虎。" 那孩子会这样认为" 他们所希望我画的要好得多! "

当你赞扬孩子的一种行为时, 你得有思想准备, 因为孩子可能会大量重复这一行为。

如果你不希望孩子吹口哨, 那你千万别说：" 你的口哨吹得不赖呀! " 如果你不想让孩子爬向高处, 那你千万别说" ：你已经知道怎样爬高了! " 正因为表扬可以鼓励孩子继续做某一件事, 而且全力以赴, 所以你在使用时一定要慎重。

作为领导者要善于与下属沟通

人人都有烦恼沮丧的时候, 有时候困扰下属的只是一件小而又小的事, 只要稍加调整, 令简单的事得到适当处理, 困扰下属情绪的烦恼就会轻易消除。

克莱夫8 岁大的女儿有一天回到家里时很烦躁, 不想玩也不想看书。克莱夫把她抱在怀里问她原因。

" 没什么。" 她说, 眼睛看着地板。

" 是不是邻家那个孩子又欺负你了? " 他问女儿。

" 不是, 爸, 我只是感到不开心而已。"

他顺着她的眼光望向她的帆布鞋, 见到鞋脏了, 鞋带也散开了。" 你的鞋带散开了。" 克莱夫说。

" 是的, 我不断被绊倒。"

克莱夫把她放在沙发上, 然后跪着替她把鞋带系好。他再抬头看她, 她正望着自己, 脸上似乎有了快乐的表情。" 现在感觉怎样? " 他问女儿。

" 好了, 爸- - 好多了。"

克莱夫了解那种感觉。他们没有长谈怎样待人处世, 争取高分或长大成人的重要。他们只是解决了那一点因鞋带散开、鞋里进了沙粒或是鞋子进水而导致的烦恼, 因此而产生的令人不安的烦恼就自然消失了。

作为领导者, 要善于与下属沟通, 密切与下属的关系, 关心下属的困难, 适时向下属伸出援助之手, 这样, 你无须付出很多, 却一定能够得到丰厚的回报。