就算你不花钱请来非精英人物

       精英人物的所得比一般人高很多, 这似乎验证了马太效应古今皆宜的真理。很多学者从经济学或社会学的角度来解释, 何以精英人物享有超高酬劳。

       其中最有说服力的说法是, 有两种情况造成这种现象。其一, 现代化传播技术使超级明星和精英人物可以同时出现在大众眼前。因为就整个成本结构来说, 多制造一张C D , 或多印一本书, 花费实在微不足道。所以, 多让一个消费者接触到迈克尔? 杰克逊、斯蒂芬? 金或帕瓦罗蒂, 几乎不多花一毛钱配销费用, 而从中所获的收益往往是无法想像的。

       你可能对影视巨星的巨额片酬感到咋舌, 无疑, 这些人物的加盟将使整个影片的成本大大增加( 有时一部电影的投入量大部分用于支付明星的酬金) , 这可不能说是微不足道的花费了。可是, 为什么还是要找星级演员和精英人物呢?

       这就牵涉到第二个原因:因为次一级人物无法取代精英人物的才华和表现, 而人们总是要最好的。如果清洁工人甲的工作速度只有工人乙的一半, 则雇主一定只肯出行情价格的一半来请甲。但若某人只有迈克尔? 杰克逊或帕瓦罗蒂唱得一半好, 谁会找他? 非精英人物所吸引的观众少, 所以, 就算你不花钱请来非精英人物, 成本虽然降低, 但其经济价值必较精英人物逊色许多。

       不过, 有趣的是, 这种精英人物与其他人之间获利的悬殊情况过去并不存在。例如, 四五十年代的篮球或足球高手并没有赚更多的钱; 过去, 优秀的政治人物去世时, 家境仍然是清贫的。越往过去看, 所谓" 赢家通吃" 的现象越不存在。

       例如, 生活在中世纪的莎士比亚, 较之同时代的人确实是才华出众的, 达? 芬奇亦然。照理说- - 或照今日的标准来看, 他们应该能善用才华、创造力和名气致富。可是, 他们获得的待遇, 只不过比当时的一般剧作者和艺术家、工匠略好一些罢了。

       有才能的人获得好待遇, 这种现象随着时间的推移越来越明显。时至今日, 个人的收入与他的能力和市场接受他的程度有着更密切的关系。可以很清楚地看到, 比起1 0 0 年前或上一个时代, 我们现在的社会更算是一个由精英阶层领导的社会, 一个由金钱而不是阶级、血统作为成功尺度的社会, 一个" 赢家通吃" 的社会。

       6 0 年代, 英国报纸揭露了" 披头士" 是百万富翁的事实, 引起震惊。今天, 对于流行乐歌手或体育界名人名列全球富人的行列, 没有人会觉得惊讶。如今的人们不在乎身份与地位, 而是更看重市场。

       还有一个新的因素对此造成了极大的影响, 这便是前面提到的传播、电子通讯和光碟片等消费产品的科技革命。所以, 我们现在绞尽脑汁想的是, 如何让所得达到最多- - 精英人物可以做到这一点。想找他们来固然要多花钱, 但把这些钱分摊到每一个消费者身上时, 每个人的负担实在微乎其微。

       著名魔术师的秘诀

       领导者时刻不能忘记的是:对他人感兴趣, 别人才会尊敬你。

       豪华哲斯顿最后一次在百老汇上台的时候, 卡耐基花了一个晚上待在他的化妆室里。哲斯顿被公认为魔术师中的魔术师, 前后4 0 年, 他到世界各地, 一再地创造幻象, 迷惑观众, 使大家吃惊得喘不过气来。共有6 0 0 0 万人买票去看过他的表演, 而他赚了几乎2 0 0 万美元的利润。

       卡耐基请哲斯顿先生告诉他成功的秘诀。哲斯顿的成功与学校教育没有什么关系, 因为他很小的时候就离家出走, 成为一名流浪者。他搭货车, 睡谷堆, 沿门求乞, 坐在车中向外看着铁道沿线上的标识, 因而认识了字。

       他的魔术知识是否特别优越? 他告诉卡耐基, 关于魔术手法的书已经有好几百本, 而且有几十个人跟他懂得一样多。

       但他有两样东西, 其他人则没有。第一, 他能在舞台上把他的个性显现出来。他是一个表演大师, 了解人类天性。他的多做所为, 每一个手势, 每一个语气, 每一个眉毛上扬的动作, 都在事先很仔细地预习过, 而他的动作也配合得分秒不差。除此之外, 哲斯顿对别人真诚地感兴趣。他告诉卡耐基, 许多魔术师会看着观众, 对自己说:" 坐在底下的那些人是一群傻子, 一群笨蛋; 我可以把他们骗得团团转。" 但哲斯顿的方式完全不同。他每次一走上台, 就对自己说:" 我很感激, 因为这些人来看我表演, 他们使我能够过一种很舒适的生活。我要把我最高明的手法, 表演给他们看看。"

       他宣称, 他没有一次在走上台时, 不是一再地对自己说:" 我爱我的观众, 我爱我的观众。"

       哲斯顿的成功秘方就是如此简单, 那就是对他人感兴趣, 这就是一位有史以来最著名的魔术师所采用的秘方。

       作为领导者, 要深切了解下属的需要, 了解他们真正关心什么。人与人的交往是人满足自己内在需要的基本方式。人的需要可以分为物质的、生理的、安全的、精神的、社会的需要, 如归属感、受到尊重以及成就感。但这些需要只有通过工作才能得到满足。

       因此, 领导者应能为下属提供职业安全感和工作满意感, 以及提供一种符合他们个人专长和人生目标的发展前景, 使员工对公司产生认同, 感到作为公司群体的一分子是有意义的。

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