而这些刮痕会损害杯子的完美
一个干活踏实的人做的一套模具, 可以生产出千万只近乎完美的杯子; 一个毛手毛脚的人做的一套模具, 则可能生产出千万只残次品。
很小的时候, 亨德里经常去爸爸的工厂里看他制模, 就是那种用于生产塑料用品所需要的模具。模具做得精确, 产品使用寿命就长。有一次, 爸爸把咖啡杯举得齐肩高：" 要是我丢下去, 你猜会怎样? "
" 会摔碎呀。"
" 让我们试试吧。" 他说完就松开拿大杯的手。杯子随着一声清脆的" 叮当" 声跌在水泥地上, 接着弹跳了两三次, 最后躺在了他脚下。" 杯子一点儿没损坏, " 他边查看边说, " 想想吧, 一个干活踏实的人做的一套模具, 可以生产出千万只杯子。"
爸爸从那时候起就在告诉亨德里赢得名声和财富的秘诀。后来, 亨德里未及成年便离开了父亲, 上大学、服兵役。之后, 他为自己确立了雄心勃勃的生活目标, 希望这辈子能赚大钱、当富豪; 盼望有一家以自己的姓氏命名的广告公司, 有一位珠光宝气、极有魅力的娇妻, 有一辆宽敞的豪华轿车以及一幢带游泳池的漂亮别墅。
父亲领亨德里到他的工作台前。当他俩各自叉开腿坐在高高的凳子上时, 亨德里看着那些旧的棕黄色塑料咖啡大杯：" 你还在生产这同一种老杯子吗? " 亨德里问, " 反反复复做一个东西, 你不觉得厌烦吗? "
" 噢。我们还没能把它做得十全十美呢。" 他说着, 笑了, " 因此, 我们还在努力。当然, 我们不得不经常改进模具。以适应生产的需要不过, 那是我们的工作, 没有多少人可以把它做得更好。" 他带着明显的自豪感说。
" 可这只是一只杯子呀。" 亨德里性急地回答。
" 你就看到这一点? " 爸爸问。" 我看见的是投入其中的所有心血。" 接着他补充道, " 知道我还看到了什么吗? 我看出这活儿还不够好。"
爸爸拧亮一盏灯, 说道：" 靠近些看吧。模具表面还有些细微刮痕, 而这些刮痕会损害杯子的完美。它们还会有损于这个工厂的声誉, 而我决不能容忍这种情况存在。对于老板来说, 这个杯子的质量可能够棒的
了, 可是我认为它不够好! "
亨德里突然感到很难为情, 感到脸都发烫了。最后他问：" 如果这只杯子掉在地上会怎样呢? "
爸爸开心地笑了, 他为亨德里记起了他早年给自己做过的示范而高兴：" 丢吧, 试试看。"
亨德里一松手, 杯子先是带着熟悉的" 叮当" 声摔在水泥地上, 接着便在沉闷的" 砰" 声中反跳一下, 然后躺在地上。亨德里捡起杯子一看, 在一侧从下向上有一道细小的裂缝, 最后在杯缘留下了一个小缺口。" 怎么回事呢? " 亨德里问。
" 就是那些轻微刮痕在作怪, " 爸爸就事论事地解释, " 如果我们用这套模具生产一星期, 就把自己的错误增加了1 0 0 0 倍。"
不能只论赏赐
" 重赏之下, 必有勇夫" 。但是, 成功的管理者必须要赏罚分明, 对下属违法乱纪的行为千万不能听之任之。
五代后唐长兴四年, 后唐明宗李嗣源病亡, 儿子宋王李从厚继位, 历史上称为闵帝。闵帝优柔寡断, 朝政都由权臣朱弘昭等人托持着。朱弘昭等人为了便于专权, 就排除异己, 把自小跟随唐明宗四处征战的凤翔节度使兼侍中、潞王李从珂调到一个很远的地方任节度使。
李从珂早就对朱弘昭等人专权不满, 拒绝调令, 并立即起兵, 颁发檄文, 准备入朝以清君侧之恶。
朝中闻报, 李从厚忙派西都留守王思同为西面行营马步军都部署, 统帅诸道兵马去凤翔讨伐。某地指挥使杨思权原本就和朱弘昭等权臣有隙, 乘机率领所部人马脱下甲胄, 丢掉兵器, 投降了李从珂。
杨思权率降兵入城，向李从珂献上一张白纸，要求潞王攻克京师称帝之后封他为节度使，李从珂便依他之言在纸上写了：“思权可任邠宁节度使”。这一来其他攻城部队也纷纷倒戈，不再战斗，王思同等几名节度使一看情势不妙，已经无法御众再战，只好顾自逃遁去了。
而此时众多降兵拥入凤翔城内邀功请赏，李从珂倾尽城中财物奖赏各部将士，甚至将釜鼎之类的器具也估价论赏。一时之间军营之中歌舞欢闹，酗酒赌钱，好不热闹。此时李从珂也头脑发热，发布命令说：“凡攻入京都洛阳的，赏钱百缗。”军士无不欢呼雀跃。
后唐闵帝手下纷纷倒戈投降。这样，李从珂一路无阻地进入京都洛阳，废闵帝，即皇位。他立即下诏开府库犒劳军士，岂知洛阳府库之中早已空虚，而犒赏军费却多达五十多万缗。他只好下令搜刮民财，顿时怨声四起。不少人因交不起钱，只能投井、自尽，而监狱之中更是人满为患。百官竭尽所能，也只搜罗到二十万缗。不及赏资半数，李从珂惟恐赏费不足，军中有变，忧心忡忡。
这时端明殿学士李专美直言相劝：“国家的存亡，在于修法度，立纲纪，而不是单凭赏赐。如果只论赏赐，就是有无穷的财宝，也填不满骄横的士卒的欲壑的。”继而又告诫李从珂应该吸取前朝的教训，否则，不改覆车之辙而继续搜刮民财，则有灭亡的危险。既然现有财力有限，应据实际情况平均分赏，其他以待他年。李从珂依言而行，不再一味纵容，但军士之中，骄情横溢，自以为有功，得了赏赐，还嫌不够，仍是怨言纷纷。
谣言一起，李从珂惟恐有乱，就不敢从根本上加以整饬，对将士一味地迁就，出现了违法乱纪的行为也听之任之。久而久之，将帅骄横乱行，兵士不听调遣，各有所图。李从珂即位仅三年，早有异心的河东节度使石敬瑭举兵起事，进而引狼入室，进攻后唐，沿途军队都不战迎降，李从珂穷途末路，最后登楼自焚，后唐灭亡了。
由于李从珂平素骄兵不治，纲纪不明，致使军中将士在危难关头，或望风而逃，或私通于敌，或弃甲而降。李从珂最终失去天下，正缘于此。
现代社会强调的是“以人为本”，但是，倘有“作奸犯科”的下属，一定不能姑息养奸，一定要采取正确的谋略，加强管理，使组织沿着正确、健康的轨道发展。
必须注意的是，批评也是关心下属的一种方式，能帮助下属改进提高。如果下属有了问题，不及时进行批评，将会使下属走得越来越远，犯的错误越来越严重，上司也会追究你管理不力的责任。当然，批评如果使用不当也会有副作用，如造成下属的逆反情绪、使上下级关系紧张等等。因此，一定要注意批评的方式方法，照顾下属的自尊心，批评要对事不对人等。
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