往往比我们付出去的更快
《爱的能力》一书的作者艾伦弗罗姆指出:" 关于感恩, 我发现了一件事情就是:我们接收到的谢意, 往往比我们付出去的更快, 更多。"
绝大多数人都听过这样一个故事:一个生气的男孩向他妈妈大喊他恨她, 然后他又害怕受到惩罚, 就跑出家, 来到山腰上对着山谷大喊:" 我恨你! 我恨你! 我恨你! " 山谷传来回应:" 我恨你! 我恨你! 我恨你! " 男孩吃了一惊, 跑回家去告诉他妈妈说, 在山谷里有个可恶的小男孩对他说恨他。于是他妈妈就把他带回山腰上并让他喊:" 我爱你! 我爱你! " 男孩按他妈妈说的做了, 这回他发现有个可爱的小男孩在山谷里对他喊:" 我爱你! 我爱你! "
艾伦弗罗姆说:" 生活就像山谷回声, 你付出什么, 就得到什么; 你耕种什么, 就收获什么; 你能在别人身上看到的东西, 你自身也一样具备。"
虽然获得别人的称赞不应该成为你赞美他人的动机, 但往往你得到的赞美比你付出的更多。当你感谢他人, 大方地赞美他人, 对他人的努力怀有敬意时, 你其实是肯定了他们的价
你现在的成就并不完全是由你一个人造就出来的, 即使你不曾正视这个问题, 但不可否认一定有人曾经帮助过你。当你能公开对自己及他人承认, 你并非独立达成这些成就, 所以不能独享荣耀时, 一种完美和谐的感觉会在你的内心和你的人际关系中逐渐浮现。
你曾经看过巴拿马运河, 或五大湖中水闸的运作情形吗? 在水位移动的过程中, 船只上升十几英尺的高度, 它们是怎么做到的呢? 不是因为有人将船抬高, 而是因为水位上升, 船只自然也跟着升高。这就好像当你赞美、归功他人时, 你的人生也会因此更加乐观, 充满了感恩之心及源源不绝的活力。
奥格曼狄诺经常这样建议听他演讲的人:" 开始赞美你身旁的人吧! 告诉他们你的感谢, 赞扬他们的贡献, 并对他们为公司、为某一部门、或某个团体所做的一切, 说声' 谢谢' 。"
每位橄榄球四分卫球员都知道, 球队的胜利不是他一个人的功劳。大部分的四分卫球员都了解队友在前线防守的重要性。因为有队友的防卫, 球才不会轻易地被对方抢走, 自己才可能打出漂亮的成绩。那些清楚这个事实, 并能公开、大方地赞美队友的人, 是值得嘉许的, 因为在他们身上具有令人赞赏的风度及雅量。
每位公司主管都知道, 他的成功是员工们一起努力的结果。大方地赞许这件事吧! 感谢那些每天勤奋工作的人, 为他们喝彩, 称赞那些为这个团体努力工作的人。你不会因为嘉许员工、和他们分享成功, 而失去他们对你的尊敬, 相反地, 你会得到更多。
赞扬人也是一种艺术, 不但需要合适的方式加以表达, 而且还要有洞察力和创造性。一位举止优雅的妇女对一个朋友说:" 你今天晚上的演讲太精彩了。我情不自禁地想, 你当一名律师该会是多么出色。" 这位朋友听了这意想不到的评语后, 像小学生似地红了脸。正如安德烈毛雷斯曾经说过的:" 当我谈论一个将军的胜利时, 他并没有感谢我。但当一位女士提到他眼睛里的光彩时, 他表露出无限的感激。" 没有人会不被真心诚意的赞赏所触动。
留有余地是平衡人际关系的重要准则
深度就是交往的程度。
说话比做文章难, 尤其是在人际交往中, 说话的方式与语调尤为重要。要知道, 文章可以推敲, 但" 说出去的话, 泼出去的水" , 话一说出就难以收回, 所以要特别留神。
" 逢人只说三分话" 并不是说做人不要光明磊落, 而是说讲话要看对象。如果对方不是可以尽言的人, 你说三分话已然不少。在你对对方还没有深入了解时就畅所欲言, 很可能会破
坏你的形象, 影响你的交际。
只说三分话不是不可多说, 而是不必要说的不说。善于交际的人, 说话圆滑而保守, 这绝不是他不诚实、为人狡猾, 而是不说不该说、不必说的话的缘故。
此外, 对人太好也不是件好事。在卡耐基成功人际交往思想中, 很重要的就是要遵循心理交往中这一原的功利原则- - 这一原则是建立在人的各种需要( 包括精神的、物质的内容) 的基础上, 即人际交往是满足人们需要的活动。心理学家霍曼斯早在1 9 7 4 年就曾经提出人与人之间的交往本质上是一种社会交换, 这种交换同市场上的商品交换所遵循的原则是一样的, 即人们都希望在交往中得到的不少于所付出的。其实岂止是得到的不能少于付出的, 如果得到的大于付出的, 也会令人们心理失去平衡。
人际交往要有所保留。初入社交圈中的人常犯的一个错误就是" 好事一次做尽" , 以为自己全心全意为对方做事会使关系融洽、密切。事实并非如此。因为人不能一味接受别人的给予, 否则心理会感到不平衡" 。滴水之恩, 涌泉相报" , 这也是为了使关系平衡的一种做法。如果好事一次做尽, 使人感到无法回报或没有机会回报的时候, 愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。留有余地, 好事不应一次做尽, 这也许是平衡人际关系的重要准则。
留有余地, 适当地保持距离, 因为彼此的心灵都需要一点空间。如果你想帮助别人, 而且想和别人维持长久的关系, 那么不妨适当地给别人一个机会, 让别人有所回报, 不至于因为内心的压力而使双方的关系疏远" 。过度投资" , 不给对方喘息的机会, 就会让对方的心灵窒息; 而留有余地, 彼此才能自由畅快地呼吸。
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