第二类为渴望类产品
层次需要说与商品 近年来, 关于人类行为的动力性研究颇多, 除了上面介绍的分类方法之外, 心理学家们还进行了种种不同的分类和解释。其中, 人格心理学家马斯洛的需要层次分类最为有名。他认为人类的动机状态是持续不断的, 动机的性质是波动的和复杂的。更进一步说, 在短暂的时间里, 个人的动机也许能获得满足; 但从长期的观点看, 人类的动机不可能完全获得满足。当个人满足某一种需求之后, 就又有了另外一种需求; 如果又满足了, 则又有另一种需要产生。因此, 人类的需要是无止境的。在此基础上, 马斯洛提出了需要层次说. 马斯洛认为, 按照需要的呈现的情况, 人的需要是有层次之分的。这些层次包括生理需要、安全需要、社会需要、自我需要和自我实现需要。后来他又把需要分为7 个层次, 包括生理需要、安全需要、相属关系和爱的需要、自尊的需要、认识的需要、美的需要和自我实现的需要。在马斯洛看来, 需要是有高低之分的, 只有当人们满足了较低一级层次的需要之后, 才会产生较高一级层次的需要。
国外一些经济学家根据马斯洛的需要层次说对商品进行分类, 并据此制定相应的营销策略, 具有一定参考价值。这种商品分类方法把商品类:大致分为6 类:
第一类为功能类产品, 主要满足人们的物质需要, 亦即身体的、生理的需要, 如食品、文化用品、衣服等。
第二类为渴望类产品, 主要满足安全、防卫、护身的需要, 如药品、牙膏牙刷、劳保用品、武器等。
第三类为威望类产品, 主要是满足表现自我和优越感的需要, 如华丽服装、古董、珠宝、首饰等。
第四类为地位类产品, 主要是显示消费者其所处地位和社会阶层归属的需要, 如工艺美术品、首饰等。
第五类为快乐类产品, 主要是满足好奇心、模仿、游戏的需要, 如娱乐、旅游、零食等。
第六类为成人类产品, 主要是满足成年人表示成熟、风度和智慧的需要, 如香烟、酒类等。
明确的目标确定执行力的方向
确定目标, 这个话题重提似乎是老生常谈。但是, 确定目标对企业而言却来不得半点儿戏。相反, 它并不是一件容易的事。它需要建立在对企业内外部信息和各类资源进行认真分析, 特别是建立在对一系列问题得以确认并提出构想的基础上。这些都是确立目标的基础, 需要我们做大量的分析调研工作。就企业运行而言, 目标是系统的, 有层次的" 。千斤重担大家挑, 人人肩上有指标" , 这里的" 指标" 就是目标。
作为企业员工, 每一个人的工作职责与工作标准的达成, 都会对企业的总体目标做出贡献。这就是目标的系统性。企业目标、部门目标和员工目标, 体现了目标的层级关系。所以目标必须分解, 以求更具体、操作性更强。企业目标明确了, 执行力才有了前进的方向, 而不是像盲人骑瞎马, 走到哪算哪; 企业目标明确了, 不同的职能部门、不同的员工在工作中才能形成一股合力, 更好地发挥知识与技能的聚合作用, 更好地促进目标的达成。
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