和大嗓门的人交谈
在大园乡一处苗圃选购花种树苗, 因为不懂栽种方法及日后照顾, 所以请教主人。主人是位黝黑结实的中年人, 乐意奉告。话说一半, 电话响了, 他接了电话, 指示一旁的妻子接下他的话。妻子奉命, 站起趋前, 继续指教。然而, 她的声量细小, 每句话就好像硬在嘴里一样, 根本听不清楚。奈何主人还讲着电话。最后, 只有不求甚解地离开。和大嗓门的人交谈, 令人不快, 跟声音有如蚊子展翅的人说话, 也同样使人不舒服。由于声量细小, 往往让对方难以听懂和理解说话内容, 而焦躁不安。无论任何场合, 如果不能将自己说话的内容, 正确清楚地传达给对方, 就是失败的交际。再者, 大多数人也会对欠缺明确的发言感到不愉快, 结果就会造成彼此的摩擦。通常, 如果谈话对象不理解我们所说内容, 我们会放大声量加以解释, 可是这类型的人却不会。观察发现, 在他们心底深处, 似乎迫切盼望受到谈话对象一再的反问。依据心理学解析, 这种人有着无法肯定自我的自卑感存在, 因此产生求助于听者的依赖性, 而对方一再的反问正足以满足他们的依赖性。
由此可知, 他们之所以小声讲话, 原因就在于满足其无法肯定自我的依赖欲望。这些人从小依赖旁人代言, 以致成人后, 不能很明确地表达自己的意思。有这种类型的属下, 做上司的不妨将他们和大嗓门的属下安排在一起, 让他们相互纠正学习, 平添公司笑料, 娱乐同事们。有这种类型的上司, 他们交待的事务若是没办妥, 就佯装没听见。反正绝对没有证人。
有这种类型的伴侣, 一定记得:电视音量关小一点, 否则, 他嗯嗯呀呀的誓言蜜语, 你就无福消受了。
这样的人想改变自己, 可以每天对着镜子大叫:" 我不是蚊子……" 一百句, 直至哪天隔壁邻居听见, 跑过来敲门送你一向" 神经病" 为止。而实际上, 肯定自己, 消除依赖, 才是根本。
企业文化和员工思想教育相结合
企业文化建设属于管理范畴, 坚持以人为本, 培育企业价值观、企业精神, 塑造企业形象等, 这和员工思想政治工作有很多共同的地方。企业文化建设与开展思想政治工作有机地结合起来, 既注重精神层面的工作, 又强调外观形象的塑造, 能够使企业思想政治工作更加适应新的形势, 更加紧密地与企业实际、企业发展相结合, 有效改变企业思想政治工作与生产经营工作" 两张皮" 的现象。
企业文化的核心是其思想观念, 它决定着企业成员的思维方式和行为方式, 能够激发员工的士气, 充分发掘企业的潜能。在当代经济社会的发展中, 创新已成为关键环节, 而创新与风险相伴而行, 这就需要建设一种鼓励创新、积极向上的开拓性企业文化, 以形成不畏风险、勇于开拓的良好氛围, 推动员工思想政治工作的创新。要实施有效的学习培训计划, 强化员工素质教育和再学习, 推动企业向国内外先进企业学习经验, 创新思维, 掌握竞争本领, 不断提高综合实力。
当前, 越来越多的企业家认识到, 在以文化促进变革的过程中, 激励员工的积极性和协调员工的行为方式至关重要。但这不能依赖于权力, 依赖于理论灌输和口头说服, 而是依赖于在正确的思想理论指导下的有效沟通。沟通, 可以是语言上的, 通过" 领导与领导、领导与员工、员工与员工" 之间敞开心扉、真诚地交流, 增进相互信任, 促进相互学习, 激发工作热情, 发挥集体智慧; 沟通, 还可以是行动上的, 管理者要有威信, 必须言必行、行必果。
企业文化是企业全体员工的文化, 建设企业文化的过程是全体员工的实践过程和创新过程。必须坚持源于实践指导实践、源于员工指导员工、从群众中来到群众中去的原则, 发挥集体的智慧和力量, 创造新的思想、新的精神、新的作风、新的经验, 逐步整合成竞争性的企业文化。
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