他们之所以不能坦承过失

       不识愁滋味, 逢人总说愁的年岁, 创作过一篇小小说《死胡同里的老爹》, 细微情节不复记忆, 却对当时国文老师的称许, 及同学们的掌声印象深刻( 很" 那个" 小小说的概要是这样的:

       老爹姓胡名统, 十七八岁随国民党军队辗转来到台湾, 即落脚定居在某镇一条死巷里。死巷成了死胡同, 实有咒骂老爹的意味在里头, 不知是打谁嘴里叫起的。

       老爹不好交往, 总是独来独往, 以捡拾破烂维计生持, 也在老屋后空地种了好些菜, 各样的菜。他喜欢在清晨及黄昏, 哼着调子提水浇菜, 这似乎是他生活中唯一的乐趣。一天, 有办事人员前来洽谈征收事宜, 老爹摇头不同意, 不给商量余地, 事情不了了之。

       两年后, 有位建筑商看上这个地段, 想高价买走盖楼, 又卡在老爹这头。邻居开始不满, 索性将这死巷改叫死胡同, 实际是在咒骂老爹的死脑筋。

       几年后, 附近高楼大厦林立, 死胡同被包围在林立的华厦当中, 显得晦暗凄凉。老爹就死在他熟悉的这片晦暗凄凉中。隔年, 又有建筑商来洽购土地, 买价比前次高出了三倍。有人因此说:" 那死老头还真有远见! 可惜, 无福消受! " " 人非圣贤, 孰能无过。" 犯错并不可耻, 可耻的是知过不改。固执的人都会察觉自身的过失, 并且劝诫自己不可如此。但是, 在面对别人的纠正时, 却往往无法坦诚认错, 为此, 必须时常忍受别人不谅解的眼光和责备。他们之所以不能坦承过失, 是由于自尊作祟。如此突出的自尊, 有其心理因素。一个人的成长过程, 少不了与家中成员的交流。这种交流如果不顺畅或不足够, 他便会以主观立场设法弥补, 塑造自我习性, 成就自己。由于塑造历程是独自进行, 固执的潜因便由此产生。

       这种类型的人往往会回避成长过程的缺憾, 显现于外的, 是避而不谈情感交流的贫乏, 殊不知如此更彰显情感的贫乏。

       就由于内心乏人抚慰, 孤傲惯了, 所以固执己见, 难以承认过失。固执, 成了他们世界的防卫墙。

       固执己见的人, 乍看似乎是个强者, 其实他们是很脆弱的。

       有这种类型的属下, 做上司的最好别给他们太多的选择权与决定权, 免得他们坚持己见, 搞得办公气氛不愉快。

       有这种类型的上司或老板, 做属下的最好学做听命行事的乖乖牌, 不要因意见不同和上司或老板起冲突, 反正决策不对, 亏的又不是你。

       有这样的伴侣, 婚前就该约法三章, 什么事听他的, 什么事听你的, 并到法院公证, 所谓" 先小人, 后君( 娘) 子" 嘛。日后闹翻, 谁固执谁无理, 有凭为证。

       管理者的强势决断力

       在激烈的市场竞争中, 把握稍纵即逝的机会并及时决策, 有时对企业可起到驱祸避害甚至起死回生的作用。要做到这一点, 就要求管理者必须具备处变不惊、临危不惧、随机应变的能力。而好的管理者的应变能力能使其在顺利时居安思危, 不断捕捉新的信息; 在困境时稳住阵脚, 转危为安。这些都体现了管理者的强势决断力。

       说到戴尔, 我们都很熟悉。如果说他的成功有什么秘诀的话, 那么值得称道的一点就是他的强势决策。他通过控制竞争革新了电脑的销售方式, 将他的对手引入一场失败的价格战中, 而不是去追求最新的工业时尚。在他很年轻的时候, 就打造出了一个资产达数十亿美元的公司。

       年轻的戴尔曾说" , 实验室里并没有这么多人手。那实际上已被证明是一种非常错误的提供产品的方式。一个问题的解决需要相当多的技术。" 直销的原则使得这位业界天才得以成功。经过市场的验证, 他靠牺牲利润来争取市场份额的积极策略赢得业了价格战的胜利, 也为他带来了巨额财富。即使在全球P C 业务进入淡季, 价格不断下跌的情况下, 他构建的高效的系统仍然使其获得了较好的收益, 而他的竞争对手们却纷纷受到重创。

       戴尔是一个冷静而又有些倔强的学者。他的成功之处在于避免对手所犯的错误, 并且力排众议, 强势决断, 集中精力把工作在第一时间里做好。在整个发展历史中, 戴尔公司只收购了一家公司- - c o n v e r g e n e t 。的确, 戴尔被《财富》杂志评为2 0 0 1 年排行1 5 位的最富有的人, 他用自己的事业生涯证明了自己是笑到最后、笑得最好的人。

       戴尔的成功说明了强势决策的作用。如果戴尔盲目跟风, 没有自己的发展方向, 它不可能取得今天的成功。而今天的许多企业往往也正缺少这种强势决断的能力, 因此这是管理者应积极培养的一种能力。

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