他们把这个新的决定对儿子坦诚相告

       现实生活中, 我们经常可以听到人们的各种不满。改变客户实在是太难, 因为容易走向两个极端:一是强迫压制, 一是撒手不管。这两种倾向只会使人际关系遭到破坏, 而不是得到改善。

       在人际交往与关系上一定要树立自由平等的意识, 一定要有开放观念, 这不仅指白领女性自己自由主动与客户交往和相处, 并在交流中发挥能动性, 而且包括要尊重和承认客户的自由主动性。问题常常出在执意要改变客户的白领女性只关心或更关心维护自己的权利、意图和感情, 而不能适应和维护客户的自由主动性。

       有一位名牌大学的教授一直为他的儿子能在这所大学就读而煞费苦心做准备。但当机会临近时, 他的儿子却不肯去这所大学读书。这使父亲深感不安和恼火, 他三番五次忠告说毕业于该校将成为儿子的一大资本, 而且这也是他家的传统, 三代人都毕业于这所著名的学府。

       当儿子早已感到父亲对他的爱是有条件的, 这个条件就是要听从父母的旨意, 父亲要求他就读于该校的愿望胜过将他作为一个人、一个儿子而给予他的重视。这就是结在儿子心头的疙瘩。

       因此, 儿子是为了维护自己的独立自主与个性而决心进行抗战。这种不肯给予对方以自由的守旧意识在我们这个习惯于" 家本位" 与" 官本位" 的社会里是许多人很少能意识到的一个可怕的误区。

       父亲经过一番激烈的反思, 决定放弃有条件的爱。他与妻子商定, 无论儿子作出什么选择都将无条件地爱他。做到这一点当然很不容易, 为了儿子的学历和前途, 父母一直在筹划操劳, 但现在只好改变自己。

       他们把这个新的决定对儿子坦诚相告, 而且说明这样做并不是为了控制他, 而是改变他们自己观念的必然结果。当然, 儿子没有作出什么反应。一周后, 他告诉父母, 他仍决定不去那所学校读书。父母对此已有思想准备, 所以继续对儿子表现出无条件的爱, 生活照常进行。

       不久以后, 儿子的主意改变了, 由于感到再也不必维护自己的自由和独立, 他便进行了比较客观而深入的反思, 他发现自己其实也需要有父母所希望的学历, 便提出了报考该大学的申请, 并把新的决定告诉了父母, 这样, 父母当初的愿望终于实现。

       可见, 改变别人的秘诀就是先改变自己。如果一味地坚持自己的主见, 试着去改变别人, 目的是难以实现的。白领女性在与客户交往时也应尊守这个原则。

       要在困境中磨炼自我

       困难具有两面性:一方面它是障碍, 要排除它必须花费更多的力量和时间; 另一方面它又是一种肥料, 在解决它的过程中能够使我们得到更好地锻炼。古人对此早就有所认识, 所以有" 生于忧患, 死于安乐" 的说法。孟子曾经说过:" 天将降大任于斯人也, 必先苦其心志, 劳其筋骨, 饿其体肤, 空乏其身, 行拂乱其所为, 所以动心忍性, 增益其所不能。" 只有经过艰难曲折的磨炼, " 斯人" 才能承担" 大任" 。国外对此也有类似的说法, 如" 碰壁是能力考验和提高的机会" , " 困难是晋升到高层次的踏脚石" 等。

       所以说, 在工作和生活中, 一个人如果一切顺遂如意, 一点风雨也不存在的话, 也不一定是好事。这可能预示着他已处在停滞不前的境地。

       困境生活是一部深奥丰富的人生教科书, 它吞噬意志薄弱的失败者, 却常常造就毅力超群的成功者。司马迁" 辱受宫刑而不辞" , 发奋著述, 终于写成《史记》这样的旷世之作。贝多芬的数部交响曲都是用理智战胜情感, 忍受着失恋的伤痛, 靠着对事业追求不息的精神谱写而成。丹麦的安徒生一贫如洗, 全家睡在一个搁棺材的木架上, 他常常流浪在哥本哈根的街头巷尾, 却成为世界文坛的一面旗帜。英国物理学家法拉第出身贫寒, 当过学徒卖过报纸, 但他凭借百折不挠的毅力创立了电磁感应定律, 为人类打开了电气时代的大门。

       在现实生活中, 有很多人在舒舒服服、平淡无奇的生活中消磨着时光, 始终一事无成, 耗尽终生; 相反, 那些有作为、发展快速的人都是些不甘寂寞、勇于在风雨中锻炼的人。他们身处困难重重甚至吃不饱穿不暖的境地, 在与风雨搏斗中得到成长。所以有人说:" 困难是最佳的教科书与老师。"

       俗话说" 好事多磨" 、" 不受磨难不成佛" , 大凡伟大的事业都是在艰巨的磨难中完成的。一个人生活太优裕, 道路太顺畅, 未经磨难, 未经人生路上的摸爬滚打, 一旦遭到坎坷和挫折, 往往会一筹莫展、裹足不前, 甚至长期地沉沦在苦闷之中。恰如温室里的花朵一般, 未曾经风雨见世面, 未曾形成独立自主的能力, 也就没有任何承受折磨的心理准备和经验积累。

       而一个饱经风霜的人则不同, 他是在磨难和挫折里长大和成熟起来的, 他已经具备了应对挫折的心理承受能力和驾驭生活的能力。面对人生事业中的大小磨难, 他无所畏惧, 勇往直前, 凭着坚强不屈的意志, 战胜挫折, 最终取得事业的成功和人生的幸福

       自然界随时都会为人生提供生动的启示, 它仿佛一位饱经沧桑的哲人, 为人们指点迷津。马尔藤博士曾经这样说:在风平浪静的湖面上荡舟, 用不着多少划船技巧和航行经验, 只有当海洋被暴风雨激怒, 浊浪排空, 怒涛澎湃, 船只面临灭顶之灾, 船中人相顾失色、惊恐万状之时, 船长的航海能力才能被试验出来。

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