白领女性应该礼貌地询问

       拿到订单之后, 白领女性没有必要也不应该马上离去, 应该和顾客再谈一段时间, 让客户感到你和他做生意并不仅仅是因为有丰厚的利润, 要让他感到买你的产品永远都不会后悔, 要让他知道你在乎他、关心他。不管有多少别的客户在等着见你, 你都要和你的客户稍微谈几句, 让他明白你对他感兴趣的原因并不是赤裸裸的金钱, 即使是客户需要匆忙出门, 你也要说:" 有什么事那么忙? 你一定得赶快出去吗? " 然后你再问一两个与生意毫不相干的问题。

       那么, 白领女性在完成交易后, 再和客户呆多长时间比较合适呢? 这个问题实际上是没有什么标准答案的, 如果没有什么特殊情况, 通常在交易完成后, 白领女性应在客户家里或办公室停留分钟左右, 时间不要太长。有的白领女性认为:既然拿了钱就离开不好, 那我就多呆一段时间吧。结果一呆就是半天, 这种做法就有点矫枉过正了。

       在离开客户前, 白领女性应该礼貌地询问:" 请问您还有没有什么事情要和我讨论? 如果没有, 我就要先行离开了。以后如果您还有其他问题, 请您打电话给我。谢谢您! 再见。"

       另外, 留意看客户的肢体语言也是一种方式:如果你的客户一签完订单付了订金之后便立刻起身, 你一定要很有技巧地处理这个情况。不妨问自己:客户是不是在暗示你该走了? 还是站起来是因为他想去洗手间呢?

       收完钱就贸然离开是一种很不恰当的方式, 白领女性一定要注意这个问题。

       生意的内涵不仅仅是追求经济效益

       商人是一个经济人, 追求利润最大化是无可非议的, 但同时商人更是一个社会人, 应该遵守道德和法律。生意的内涵, 不仅仅是追求经济效益, 还应有助于社会的完善和进步。时至今日, 报纸、杂志、电视连篇累牍地反映着打击制假、造假、卖假的案例, 但这种经营行为仍极为普遍, 甚至盛行于某些地区、某些行业中, 尤其是存在于经营不规范的某些中小企业中。

       " 3 . 1 5 " 消费者权益活动在中央电视台演变成一个全年性的常规栏目, 也说明这种经营行为不但没有随着打击力度的加大和经济的发展而有所收敛, 反而仍在蔓延。靠社会和法律的力量去遏制非法经营实在必要。而作为商人本身应该树立怎样的经营理念, 应该在市场中如何抵制利欲的诱惑, 做到守法经营, 正道生财, 同样值得思考。

       首先, 是否只有靠非法经营才能生存? 只有靠生产假冒伪劣产品才能赚大钱? 只有靠偷税漏税才能保证利润? 答案是否定的。靠这种手段虽可一时获利, 但绝不能最终获利, 势必受到惩罚, 而殃及自身。其次, 讲求社会责任是否就会降低一个公司的经济效益? 答案也是否定的。大部分的研究表明, 企业承担社会责任往往与经济效益存在相关关系。尽管可能在短期内没有看到直线上升的财务指标, 但从长远看, 有助于树立企业形象, 提高企业信誉, 吸引有才干的员工, 获得社会和政府更多的支持。因此, 生意守法经营, 愿意承担社会责任, 最终受益的是企业本身, 是企业的长远健康发展的目标。这就是主观为他人, 客观为自己的结果。

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