那位客户就得停下来以便回答她的问题

       一位寿险女推销员向某公司老板推销寿险时, 先解说了她公司所承接的各种险种。同时, 她在谈话的过程中收集了这位客户所有的详细资料。之后, 这位女推销员拿了一本含有更多有关资料的小册子给那位客户, 当老总在读那本小册子时, 她利用空档观察了同一个办公室里的其他员工。

       这期间, 她偶尔问及办公室大小及公司员工总数等问题, 她的问题甚至还触及了公司每个月的平均工作完成量。

       每当这位女推销员问一问题时, 那位客户就得停下来以便回答她的问题。因此, 他也一直找不到自己之前究竟读到哪里了。

       在他整理思路以便再接下去读那本小册子的时候, 他又被另一个问题给打断了思路。

       这位客户根本无法专心去读那本小册子。最后, 他终于受不了这种方式而将小册子放在桌上, 并且, 他也不愿意再回答任何问题了。

       接着他对那位女推销员说:" 你为什么不干脆写一份企业计划书给我看呢? " 言语之间, 可以感受到这位老总已经迫不及待地想送客了。

       从上例中, 我们不难看出, 这位女推销员将会是非常失败的, 其失败的主要原因就是在推销过程中犯了心浮气躁的禁忌, 原本可能成功的交易就因为她的心浮气躁而泡汤。

       一个希望成功的推销员, 一定要记住心浮气躁是不能成事的, 惟有冷静下来, 沉着稳重地处理事情才是成功的道路。

       当你请客户看一本册子或任何含有书面文字的资料时, 请你至少让你的客户有机会完整地将资料浏览一次。

       如果你想以谈话方式来进行, 那么就不要太早把资料拿出来给你的客户。把你想说的话都说了之后, 你就把嘴巴闭起来, 好让你的客户在读资料时不再受到打扰。

       试想在谈判时, 两轮三番的交锋, 如果你心浮气躁, 怎么能找到对方的弱点, 又怎么能找到最好的" 出击" 时机?

       总之, 心浮气躁是白领女性的大忌, 只有摆脱了这种情绪的影响, 白领女性才会具备成功推销的基础, 才能走向最后的成功。

       整个生命就是一场控制性的游戏, 有时你会赢, 有时则会输

       有一次, 孔子带着他的几个学生到吕梁游览观赏美妙的大自然景色。只见那吕梁的瀑布飞流而下, 从三千仞高处直泻下来, 溅起的水珠泡沫直达4 0 余里以外。瀑布下来冲成一条水流湍急的河, 在这里, 就连鱼鳖类水族动物都不敢游玩出没。然而, 孔子却突然发现一个汉子跳入水中畅游。孔子大吃一惊, 以为这个汉子有什么伤心事欲寻短见, 于是, 他立即叫自己的学生顺着水流赶去救那个人。

       不料, 那汉子在游了几百步远的地方却又露出了水面, 上得岸来, 披着头发唱着歌, 在堤岸边悠然地走着。

       孔子赶上前去, 诚恳地问他说:" 我还以为你是个鬼呢, 仔细一看, 你实实在在是个人啊! 请问, 游水有什么秘诀吗? "

       那汉子爽快地一笑说:" 没有, 我没有什么游水的秘诀, 我只不过是开始时出于本性, 成长过程中又按照天生的习性, 最终能达到一种境地, 是因为一切都顺应自然。我能顺着漩涡一直潜到水底, 又能随着漩涡的翻流而露出水面, 完全顺着水流的规律而不以自己的生死得失来左右自己的行为, 这就是我游水游得好的道理。"

       孔子又问道:" 什么叫做开始出于本性, 成长中按照天生的习性, 而有所成就是顺应自然呢? "

       那汉子回答说:" 如果我生在丘陵, 我就去适应山地的生活环境, 这叫做

       出自本来的天性; 如果长在水边则去适应水边的生活环境, 这就是成长顺着生来的习性; 不是有意地去这样做, 却自然而然地这样做了, 这就叫顺应自然。"

       孔子听了汉子的一番话, 若有所悟地点头而去。

       聪明的人之所以有智慧, 就在于他能找到生活中的规律并掌握规律, 因此做什么事都会得心应手, 并且能达到出神入化的境地。整个生命就是一场控制性的游戏, 有时你会赢, 有时则会输。训练你自己掌握生存的规则, 这样你就会尽可能多地在游戏中获胜。

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