此时并不一定要求客户回答
在谈判桌上提问有下面几种时机：
在对方发言完毕之后提问
客户发言时, 白领女性要积极倾听, 不要急于提问。因为打断别人的发言是不礼貌的, 容易引起别人反感。即使你发现了客户的问题, 想急于提问, 也不要打断客户, 可先把想到的问题记下来, 等客户发言完毕再提问。这样, 不仅反映了自己的修养, 而且能全面地、完整地了解客户的观点和意图, 避免操之过急, 曲解或误解客户的意图。
在对方发言停顿、间歇时提问
如果谈判中, 客户发言冗长, 或不得要领, 或纠缠细节, 或离题太远, 影响谈判进程, 那么, 白领女性可以借他停顿、间歇时提问。例如：当客户停顿时, 白领女性可以借机提问：" 您的意思是……" " 细节问题以后再谈, 请谈谈您的主要观点好吗? " " 第一个问题我们听懂了, 那第二个问题呢? "
在自己发言前后提问
谈判中, 当轮到白领女性发言时, 可以在谈自己的观点之前, 对客户的发言提出设问。此时并不一定要求客户回答, 而是自问自答。这样可以争取主动, 防止客户接过话头, 影响自己发言。例如：" 您刚才的发言要说明什么问题呢? 我的理解是……对这个问题, 我谈几点看法。" " 价格问题您讲得很清楚, 但质量怎样呢? 我先谈谈我们的要求, 然后请您答复。"
在自己充分阐述了己方的观点之后, 为了使谈判沿着自己的思路发展, 牵着客户的鼻子走, 白领女性往往要进一步提出要求, 让对方回答。例如：" 我们的基本立场和观点就是这些, 您对此有何看法呢? " " 我们对产品的质量要求就是这样, 请问贵公司能否达到我们的要求呢? "
传统的男女两性的心理和行为特征
传统的男女两性的心理和行为特征, 与传统的社会生实践是紧密相关的, 那么, 随着社会的发展和变革, 传统的两性角色内涵发生转变也是自然的, 两性角色在职能上的接近和气质上的接近是带有必然性的和正常的随着社会的发展, 两性在心理上的差异将继续缩小和趋同, 同时, 但又由于两性在生理上的差异, 这种心理差异又不可能完全消失。
性别角色是一个众所周知的概念, 但我们在这里讨论这个问题时, 不仅指两性间的生理差异, 更主要的是指两性间社会心理特征方面的差异性别角色中的这层含义, 在性别角色差异这个概念中更加具体化, 研究性别角色差异不仅限于对两性差异在现象上的罗列, 更重要的是要寻找造成差异的大背景, 探讨这种定型角色特征对个体造成的影响。
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