爱尔兰都柏林牙医师马丁听到病人告诉他

       本来一直做得很好的业务员, 一旦表现失常, 该怎么办呢?

       佛罗里达州食品公司推销员巴卡, 想把最近公司新产品推销出去, 但是一家很大的食品市场老板却拒绝他所推销的食品。失望的巴卡在经过一天的思考后, 决定在回家以前再去和老板谈谈。巴卡对老板说:" 我想了很久, 大概是我说得不够详细, 能不能让我把今天早上遗漏的地方, 占用您一点时间再详细说明一下。我一向很尊敬您, 因为您是愿意用心听人说话, 并在了解后改变初衷的好人。" 于是这个老板就听了巴卡想对他说的事情。受人赞赏, 为了不负人家的肯定而努力, 是人之常情。

       有一天早上, 爱尔兰都柏林牙医师马丁听到病人告诉他, 漱口杯很脏时, 他几乎吓了一跳, 同时觉得非常不好意思。因为病人漱口时接触嘴唇的是一层纸, 所以马丁博士并没有发现包在那层纸外面的金属已经脏了。病人回去以后, 马丁博士在自己的办公室写了一张纸条, 留给每周来诊所一次的妇人普莉吉德。上面写着:

       " 普莉吉德小姐, 因为我们很少碰面, 所以无法当面向你道谢。谢谢你总是把诊所打扫得这么干净。但是一个礼拜两个小时的打扫好像太少了些。例如偶尔把漱口杯外围的金属清洁一下, ……请你自己把时间调整一下, 当然, 超过的时间我会照付薪水。"

       第二天马丁先生一到办公室, 发现办公室变得很干净, 椅子也擦得很亮。又过了一天, 马丁先生再进办公室, 看到漱口杯也变得非常清洁。只因为赞美了普莉吉德日常的工作得力, 她为了补马丁先生对她的夸奖, 所以很努力地打扫, 而尽管她打扫得这么彻底, 却没有把时间延长。

       粗略了解英国文学艺术

       1 4 世纪时, 杰弗利·乔叟为英国人文主义文学最早代表, " 英国诗歌之父" , 其代表作是短篇故事集《坎特伯雷故事集》。威廉·莎士比亚是文艺复兴时期最伟大的剧作家和诗人, 一生留下《哈姆雷特》、《奥赛罗》、《罗密欧与朱丽叶》等3 7 部戏剧。1 8 世纪的笛福著有《鲁滨逊漂流记》与《女混混》两部小说, 被称为现代小说之祖。1 9 世纪, 出现了浪漫主义诗人拜伦、批判现实主义小说家狄更斯、戏剧家兼评论家萧伯纳等一批文学巨匠。

       英国人对音乐会、戏剧、歌剧、舞剧和室内音乐等古典音乐有广泛的兴趣。流行音乐、民间音乐和爵士音乐也有大批听众。英国著名音乐家主要有亨利·珀塞尔、爱德华·爱尔加爵士、本杰明·布里顿等。许多城镇都举行音乐节。

       英国通讯社主要有三家。路透社、新闻联合社与交换通讯社。最大的通讯社是路透社, 亦是著名的国际通讯社之一。它与美联社、合众国际社和法新社并称西方四大通讯社。它创立于1 8 5 1 年, 传播国家和国际新闻, 以报道国际新闻为主。总社设在伦敦, 在1 5 8 个国家内设立1 5 3 个分支机构, 拥有1 9 3 0 名记者。

       英国广播电台和电视台均由政府控制, 英国广播公司( B B C ) 和独立广播公司( I B A ) 共同提供广播电视服务。英国广播公司是英国全国性广播、电视机构。前身是由无线电广播公司、电器制造公司合资于1 9 2 2 年1 0 月建立的英国广播有限公司。该公司现有5 个对内广播电台, 1 个对外广播电台, 用4 1 种语言向全世界各国播放节目。

       英国的民族遗产部负责新闻出版事务。英国报纸的人均销量比任何发达国家都多。现共有1 4 0 0 种报纸、6 5 0 0 种周刊和杂志。主要报刊有:《泰晤士报》、《每日快报》、《每日邮报》、《每日镜报》、《每日星报》和《星期日镜报》等。全国性报纸均由私人控制。

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