惟有平凡的外表才可以烘托出你卓越的品质
个人形象既包括身材、长相和外形特征, 还包括仪态风度等内涵。白领女性良好的外部形象和得体的表情姿态, 会给客户留下良好的印象, 对谈判工作十分有益。所以白领女性必须努力塑好自己的形象, 衣冠整洁, 举止大方, 一言一行都要表现出积极认真和奋发向上的精神面貌。
白领女性是企业的业务代表, 代表了企业的形象。外部形象好、有修养、有才干的白领女性能够展示企业的最佳形象, 也能够体现出企业的实力。
白领女性要想树立良好的形象必须注意以下几点：首先, 树立美好的风度。风度是人的外部形象与内在素质相结合的外在表现。一个具备良好风度的白领女性, 除了具备较好的身高、相貌以外, 还要有得体的衣着、服饰及形体动作。白领女性与客户初次见面, 应该面带微笑, 衣着整齐、干净得体, 仪表优雅大方, 充满自信、诚实、热情。这样才能赢得客户的好感和信任。
其次, 具有良好的语言习惯。语言是白领女性与客户之间进行交流的媒介, 对谈判的成功与否起着重要的作用。所以, 白领女性应充分运用语言艺术去说服客户, 在声音的大小、语速的快慢、语气的表达上进行深入的研究, 养成良好的语言习惯。
再次, 必须富有幽默感。幽默的谈吐是缓和营销气氛, 打破僵局, 摆脱困境, 引起客户好感的重要方法。幽默能使白领女性增添超凡脱俗的魅力。所以, 一个合格的白领女性应该具有幽默感。一切浅薄、粗俗的谈话都将损害白领女性的形象。
最后, 注意一下自己的外在形象。发型以中庸为原则, 不要梳理成过高的发髻, 仿佛是要出席盛宴, 也不要选择其他怪异的造型。所有的首饰都不可以华丽, 避免给人俗不可耐的感觉; 眉毛、睫毛的描画, 脂粉、口红、香水的施用都以淡雅清香为佳, 一定不要浓妆艳抹, 香气袭人。在客户眼中, 西施可以" 淡妆浓抹总相宜" , 白领女性却只可以淡妆, 不可以浓抹。
粗略了解印度文化教育
印度各级教育在发展中国家处于领先地位。印度实行1 2 年一贯制中小学教育, 高等教育共8 年( 包括学士、硕士和博士课程) , 现有1 7 0 多所大学, 著名的有新德里大学、尼赫鲁大学和加尔各答大学。
印度是一个人种庞杂、语言众多的国家, 其中以梵语、印地语和英语文学成就较高。梵语文学分为3 个发展时期。早期吠陀文学( 公元前6 世纪- 公元前4 世纪) 的代表作品是《梨俱吠陀》。中期( 公元前4 世纪- 公元初年) 的代表作品是《摩诃婆罗多》和《罗摩衍那》, 这两大史诗则是具有世界性影响的印度极为珍贵的文学遗产。后期古典文学以作家迦梨陀娑的《沙恭达罗》、《天使》和首陀罗迦的《小泥车》为代表。
印地语文学兴起于1 0 世纪, 印地语作家普列姆昌德( 1 8 8 0 年- 1 9 3 6 ) 著有《戈丹》、《博爱新村》等长篇小说。
英语文学产生于1 8 世纪下半叶, 作家、思想家泰戈尔( 1 8 6 1 年- 1 9 4 1 ) 是其中一位杰出典范, 诗集《古檀迦利》是他的代表作。泰戈尔一生留下5 0 余部诗集, 1 2 部中、长篇小说, 1 0 0 多篇短篇小说。泰戈尔获1 9 1 3 年诺贝尔文学奖。1 9 2 4 年他应邀到中国讲学和访问, 被梁启超授予" 竺震旦" 的称号。印度电影规模雄踞世界第二, 著名的导演有：拉吉·卡浦尔、吉鲁·达特和比麦尔·罗伊, 赛提亚吉特·雷被称为印度电影界的才子和世界电影巨人。