大部分却仍停留在呼吸道内
弗洛伊德每天吸２０支雪茄, 并因此罹患下颚癌去世, 那时劝人戒烟恐怕就重复１００００次了。烟能致死人命, 原本是个颇为严肃的话题, 但重复多了, 不解决问题, 就变成了" 讽刺与幽默" 。所谓" 严肃" , 就是让你" 幽默" 不起来。仿佛在人生考场上, 请很严肃的老师专一盯着你答卷。如此的气氛与环境, 可惜没有。在劝人戒烟问题上, 是世界性的不严肃。沙特阿拉伯《杂志》, 向人们介绍种种" 措施" ：" 远离所有能引起你吸烟欲望的东西, 避开吸烟的人, 把烟灰缸和打火机收起来, 不要在香烟售货摊上走来走去" , 这样的措施如何成其为" 措施" ? 事实也证明, 不会因此而构成夫妇群体的离异, 更不用说你吸烟的丈夫或他吸烟的老婆, 再说" 引起你欲望的东西" 收起来亦能重新捡起, 而售货摊时时处处就在眼前, 即使你腰包里临时没钱, 还动员你赊账呢。真可以说, 年年岁岁劝诫, 岁岁年年照抽。这" 诱惑" 的力量似乎形成了全社会大幽默, 意志和自觉也就很难达到" 戒" 的" 水准" 。当然也有, 则令人并不乐观。" 保护孩子, 不要使孩子依赖香烟。" 这是世界卫生组织为反对吸烟而提出的１０大建议中的第一个。凡建议, 就有个听与不听、接受不接受的问题。曾国藩就居高临下地说过句挺" 牛" 气的话, 大意是：圣人使贤者通过自勉而达到安定, 使愚者害怕惩罚而减少犯罪。假若以此针对烟的吸与不吸, 吸的是" 愚者" , 不吸的是" 贤者" , 因如是, 愚者也不怕贤者的" 牛" , 你" 惩罚" 哪个? 罚不责众, 其大趋势是, " 贤者" 也须" 从众" 。" 吾从众" 还是圣人说的呢。惟意志和自觉才是戒烟途径, 可世上几人能有这样的" 意志与自觉" ? 年内降低了１１法国的香烟销售量在１０％, 仅仅是因为一些成年人戒了烟, 而现在吸烟的年轻人比１０年前更多。这怪没" 措施" ? 不对, 有。有一种《埃万法》禁止中学生在学校里吸烟, 除非他们已成年。但国家呼吸系统疾病防治委员会主席伊丽莎白? 蒂索遗憾地说：" 实际上, 这条法律完全没有遵守, 甚至遭到了普遍的漠视。" 因为通常老师自己也吸烟。校长则由于学校里还存在暴力、欺诈等其他问题, 而放松了对学生吸烟的管理。" 管理" 而无效仍属" 幽默" 。美国人理查德? 克莱恩写了一本《香烟一个人类痼习的文化研究》专著, 一时评述如云。《纽约书评》说, 它是" 一本机智而恰逢其时的书, 充满狡猾、幽默和一种独特的挑逗性……一份难得的成就。" 《纽约时报》说它" 雄辩勇敢而充满奇思异想。……恰当地摆放了西方文化中吸烟的位置, 并且向我们宽容遍或２０遍的舞蹈。" 地揭示出, 烟瘾是一种我们每天会跳１０《华盛顿时报》则说" 它对如下问题优雅而博学的检视; 如果香烟罪恶, 为什么会有这么多人赴汤蹈火? 本书给关于吸烟问题经变得陈腐无趣的争论带来了一丝新鲜空气。" 毕竟承认这本书是" 一首关于香烟的无尽挽歌" 。舆论也独是在制造幽默, 这" 无尽挽歌" , 正是不断重复１００００次戒烟宣传的注脚。尽管吸烟危害健康, 但吞云吐雾的人如此众多, 到底为什么? 香烟在现代人类社会和文明中扮演了何种角色? 持续吸烟和持续戒烟本身, 已形成生活方式, 这种" 生活方式" 就真的不能够扭转并改变吗?
这不是一个人的题目, 也不是一群人的题目, 而是整个社会的题目, 而是整个人类的题目。" 只有吸烟把人类和其他动物区分开来" , 这话据说出自一个未知其国亦未知其姓氏的一个人口中, 说得幽默, 也很贴切。至少正确率为９８％。曾见过一只大母猩猩吸烟, 也是跟人学的。另外那１％或许尚未发现, 总该也是类人的动物。若因能吸烟把人列为" 高级动物" , 实在也不够光彩, 不够" 荣誉" , 因为吸烟是被直斥为" 慢性自杀" 行为的。这也大悖了东方文化的" 孝" 。现代医学研究表明, 除尼古丁、焦油而外, 烟中还有３０００余种有害物质导致人体呼吸道免疫力下降, 其烟雾中还有一种胶冻状物质在人的呼吸道内沉淀, 与呼吸道内粘液吸附, 只有少部分以咯痰等方式排出, 大部分却仍停留在呼吸道内, 形成肺部通气功能减弱而变作" 香烟肺" 。" 香烟肺" 意味着什么, 似乎经过重复１００００次宣传后无人不知。
" 知" 而任其幽默而非严肃对待之, 是烟民的共性。老是叼着一支大烟袋的纪晓岚姑且不说; 还有个叫刘文定的清代大臣小时候连饭都没得吃, 偏向邻居借烟吸, 也姑且不说, 因为那时科学未必已发现什么叫尼古丁和焦油, 只发现这玩艺儿能刺激神经, 提人精神, 而且有了瘾后还能成为一种寄托, 能对令人无奈而大忌的" 百无聊赖" 抵挡一番, 因而就有人" 表彰" 它。林语堂嗜烟, 说：" 作文者必精力美满, 意在神飞, 胸襟豁达, 锋发韵流, 方有好文出现……此种心境, 不吸烟岂可办到? " 又据说哲学家萨特吸烟不加节制。他的代表作《存在与虚无》有一大特点：在严谨枯燥的逻辑推理之后, 为便于读者理解, 往往会借助身边的具体事物来阐述抽象的概念。于是, 香烟在他的笔下被比做" 虚无" 的象征。在写该书的过程中, 他一边描述着香烟的" 虚无" 本质, 一边一支接一支地吸烟。" 虚无" 的香烟对他哲学思想的形成, 似乎发挥了实在的作用。他晚年重病缠身, 必须戒烟才能推迟死亡, 他竟说：" 不能吸烟的生活是没有价值的生活。" 这话是对人的嗜烟的一种极为生动的肯定。这种嗜好给人的有限生命增添了快乐, 的确是毋庸讳言的。那" 饭后一支烟, 赛过活神仙" 的体味与召示, 足令尚未" 下水" 者垂涎而相继产生" 尝尝" 的欲望。一位患者求医, 问谓何疾? 曰不知。又问何嗜好, 如房事、如烟酒之属均在其内, 回之曰" 皆无" 。医生戏之云：" 人生无一嗜好, 瞎活了呢。" 当然这是笑话, 其实这倒暗合了萨特的" 理论" ：不能吸烟的生活是没有价值的生活。这种理论是对人的健康体质的反动。近７０年前的１９３４年, 中国一家刊物上发表了一篇叫做《论烟》的文章, 写这篇文章的徐訏先生称凡不吸烟的人都是" 俗人" , 字字句句皆似调侃, 更不是严肃立论的, 他说：" 烟之丰富, 也正如其姿态, 工人、乞丐、商人、律师、文人、科学家、思想家、革命家与反革命家, 无一不以此助其头脑之绝对不同的运用的。这还不够, 烟在一方面是收艺术的功效的。凡名利情场上有失意者, 可以此为安慰, 而得意者也可以助其得意。" 他认为李清照的时代如果发明了烟, 她" 又肯多多吸烟" , 那她的诗词" 必能更光耀万丈" 。他甚至放言, 人类的进步完全赖于烟的发明, " 假如把文明史与吸烟发明之日期相较, 立刻可以看出人类文明的进步, 在吸烟史前是何等迟缓? 而在史后是何等的迅速呢? " 而" 上面已讲过" 的是什么呢? 是" 烟的姿态" , 什么姿态呢? 谓" 多变化, 多曲线, 以及静时的静, 动时的动, 表示温柔时候的温柔, 表示坚强时候的坚强……" 这就不能不使" 俗人" 产生一种想法以对付他这位" 雅人" 。让那" 多变化, 多曲线" 一变而为" 坚强" 的蘸了水的皮鞭……中国有句老俗话叫" 人是苦虫, 不打不成" , 这话怎么讲呢? 母亲那时解释, 大抵是说, 人来到人世间原本是要受苦的, 身心接受一些痛楚才会活得更好的意思, 那么, 就不妨让" 雅人" 尝尝" 抽" 的痛楚的滋味!
世界上最早吸烟的是美洲的印第安人, 烟草自万历年间由菲律宾的吕宋岛传入中国, 始种于福建莆田一带, 这些在《物理小识》、《姚露旅书》中均有记载。对吸烟的利弊, 当时朝廷官员意见不一, 太医曾剖开一因长期吸烟致死的人的尸体, 发现两肺都有肿瘤, 质像腐木。后来崇祯皇帝曾下诏禁植烟草。又据《庸闲斋笔记》云, 康熙皇帝" 不饮酒, 尤恶嗜烟" , 一次" 南巡, 驻跸德州, " 打算给有此恶癖的两个臣子一点教训, " 赐以水晶烟管, 一呼吸之, 火星直达唇际, 二公惧而不敢食" , 这一下可好, 嘴唇上全成了烧伤大水泡, 还怎么敢" 食" ? 后来" 遂传旨禁天下吸烟" 。有人赋诗记之曰：" 碧碗琼浆潋滟开, 肆筵先已戒深杯。瑶池宴罢云屏敞, 不许人间烟火来。" 不知何故, 未能" 令行禁止" 。可也有最新" 措施" 的消息传来, 而且是极" 严肃" 的, 不戒烟就离婚《布拉特? 皮特被老婆要挟》, 这" 要挟" 希望是有震撼力的。
社会本应能" 严肃" 起来, " 其目的是使他们明白, 吸烟不仅不是象征自由的举动, 反而是屈服于繁荣的香烟制造业的一种表现形式" 。
最难管理的办公室一族
办公室一族常被人们称之为" 最难管理的人" , 关于哪些人属于办公室一族, 一个不太严格的说法是：他们主要从事各部门的具体管理活动, 其思想有一定的深度或独创性; 他们常常情不自禁地想把自己的见解写成文章或公开讲出来, 并且不太在意别人怎么看或怎么想。
他们之所以被认为是" 最难管理的人" , 其主要原因是：高层管理者一方面要鼓励他们独立思考并发挥创造力, 一方面又需要用一定的纪律来约束他们; 一方面由于他们的自我管理意识比较强, 因而对被人" 管着" 这一点有所反感, 一方面又不能不通过他们去管理基层的各项生产活动; 一方面管理者需要经常对他们做出明确的指示, 一方面又必须对他们难以量化的工作绩效给以明确的评估。由这些方面所构成的矛盾, 成为管理他们的难点所在。因此, 一个管理者能否有效地管理这些" 最难管理的人" , 就看其是否能妥善处理这些矛盾。
在使用他们时, 要辨其志而用其能。按社会心理学的性格论分析, 他们多是有知识的工作者, 多属" 理论志向型" 。他们擅长理性思维, 对事物好坏的辨别一般比较敏锐, 喜欢挑毛病, 并且一旦看出来就会毫无情面地讲出来, 常给人以面子可丢、但理不可不明的感觉; 他们即使得到某种程度的赞扬, 也不像一般人那样会受宠若惊, 感恩戴德; 他们对事物一般不轻信, 很少有盲目崇拜心理, 更喜欢的是求实、平等。
所以, 要管理好有知识的办公室一族, 首先管理者自己就应在某一领域或某一方面是个" 行家" , 这样才能获得他们在心理上的认同。很难想像一个无所专长的人会管理好一批专家, 一个业务不精的人能领导好一批业务尖子。其次以品学兼优、技有所专为基础, 诚心诚意地对待他们, 多为他们提供服务, 多替他们着想, 从思想上、工作上、生活上关心他们, 维护他们的正当权益。在工作中即使偶有差错, 在情况没弄明白之前, 也要暂且将其视为" 无辜" , 尽量多表扬、少埋怨; 如果真的出了差错, 即使责任都在他们身上, 管理者自己也要主动先作出检讨, 从动机上肯定他们的努力, 切不可幸灾乐祸、推过诿责, 甚至抓住他们的" 小辫子" 不放。三是尊重他们的个性, 不耻下问。他们大都有独立的见解, 自尊心较强, 不喜随声附和, 在批评他们时, 要顾于情、达于理。因为有知识, 所以他们大都对批评比较在意, 也很在意面子, 一些人还有较强的虚荣心, 这就要求管理者在必须批评的时候一定要注意批评的艺术。
概言之, 一切都要点到为止。因为他们一般都比较敏感且很有悟性。在很多情况下, 批评他们只需" 旁敲侧击" 即可, 不必大呼小叫、指手画脚, 这样往往会适得其反。二要选择场合。批评最好在私下、单独的场合进行, 切不可在大庭广众之下揭其短处、指其不足, 这样只能增加他们对高层管理者的怨恨。三要语气缓和。最好用协商的口吻, 摆事实、讲道理, 拿出充分的依据来证明其所作所为是不妥的, 切不可暴跳如雷、生硬蛮横, 这只会使他们从心眼里瞧不起你。
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