而第二代的经营者却碍于情面
美国加利福尼亚大学的学者做了这样一个实验：把6 只猴子分别关在3 间空房子里, 每间两只。房子里分别放着一定数量的食物, 但放的位置高度不一样。第一间房子的食物就放在地上, 第二间房子的食物分别从易到难悬挂在不同高度的适当位置, 第三间房子的食物悬挂在房顶。数日后, 他们发现第一间房子的猴子一死一伤, 伤的缺了耳朵断了腿, 奄奄一息。第三间房子的猴子也死了。只有第二间房子的猴子活的好好的。
究其原因, 第一间房子的两只猴子一进房间就看到了地上的食物, 于是, 为了争夺唾手可得的食物而大动干戈, 结果伤的伤, 死的死。第三间房子的猴子虽做了努力, 但因食物太高, 难度过大, 够不着, 被活活饿死了。只有第二间房子的两只猴子先是各自凭着自己的本能蹦跳取食, 最后, 随着悬挂食物高度的增加, 难度增大, 两只猴子只有协作才能取得食物, 于是, 一只猴子托起另一只猴子取食。这样, 每天都能取得够吃的食物, 很好的活了下来。
世界上只有混乱的管理, 绝没有无用的人才。一个优秀的管理者首先必须善于识别不同的人才, 并把它们放到一个合适的岗位, 这样才能做到人尽其才, 各尽所能, 并且形成一个稳定的人才结构。
尽管量才适用是一个众所周知的用人原则, 但是反其道而行之的现象在现实中总是随处可见。美国一位大学校长研究过曾经在美国非常成功, 但传到第二代却失败的7 5 家公司, 结果发现, 症结都出在用人上。这些公司有不少勤勤恳恳在公司历史上做出过重要贡献的创业
元勋, 但随着时间的推移, 这些因有功而位居要职的人, 已不具备管理现代企业的能力, 不适合继续留在重要管理岗位, 而第二代的经营者却碍于情面, 不便辞退他们, 最终导致效益滑坡, 管理失控, 企业倒闭。在我国的国有企业之中, 排资论辈的现象更是十分的普遍, 结果导致大量的优秀人才" 跳槽" 和" 下海" 的现象时有发生; 很多民营企业为了回报创业的功臣, 以高职位来回报" 创业元老" 更是比比皆是, 让很多的年轻人感觉到" 英雄无用武之地" ; 一些家族式企业从老总到部门经理清一色的家族成员或是裙带关系, 毫不留情地将一些优秀的人才挡在门外, 企业却大声疾呼" 人才匮乏" ; 这些企业的错误在于, 一方面, 他们在选择人员的时候只是凭着自己的好恶, 根本不考虑工作岗位的具体要求和人员的特点。但另一方面他们往往又缺乏足够的勇气来对表现优异者和表现不良者进行区分, 从不采取积极的行动挑战一些不良的传统势力。
" 实力胜于资历" 。如果想要企业得到更大的发展, 你必须做到" 是只猴子就给他一棵树抱着, 是只老虎就给他一座山守着, 是只蛟龙就给他一条江河去翻腾" 。否则, 你的企业永远都只能是原地踏步甚至被市场所淘汰!
自我反省的事项要越简明越好
工作中, 同事之间, 尤其是下级与上级之间, 由于地位不同而发生意见相左的情况时, 不要害怕会被认为是顶撞, 应积极地说出理由, 沉默不语只能使问题更加复杂而难以化解。
辩解的困难在于双方都意气用事, 头脑失去了冷静。所以过于紧张和自责, 反而会使场面更僵。因此遇到这类棘手的对立状态时, 更应积极辩明, 明确责任。其要领大概有以下几点：
寻找一个恰当的机会进行辩解也很重要。辩明应该越早越好。辩明越早, 则越容易采取补救措施。否则, 因为害怕上司责骂而迟迟不说明, 越拖越误事, 上司会更生气。
自我反省的事项要越简明越好, 不要悔恨不已, 痛哭流涕, 不成体统。越把自己说得无能, 反而会增加上司对你的不满。还是适当一下为好, 但要点到本质上, 说明自己对错误已经有了足够的认识。
辩护时别忘了站在对方的立场上讲话, 上级责备下级, 当然是出于自己的观点。如果下级不了解这一点, 一味认为自己受了冤枉, 所以站在自己的立场上拼命替自己辩解, 这样只能越辩越使上司生气。如果把目光放高一点, 站在对方的立场上来解释这件事, 则容易被接受。
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