就好像水向下奔流一样

       在人们说话的历史中, 利用逻辑语言的力量为自身的利益与立场服务, 这样的例子是非常多的, 而且应用也非常普遍。这里并不想谈得太宽, 只以使用逻辑语言这种威力最有心得的人, 中国历史上的" 亚圣" , 儒家学派的大宗师孟子为例子, 简要感受一下。

       历史上, 孟子以善辩著称, 是一位有名的雄辩家。他说话逻辑性非常强, 善于利用逻辑性的语言, 配合人们非常容易理解的自然规律, 通过类比, 指出问题的关键所在, 或委婉地批评对方, 或含蓄地提醒别人, 或通俗易懂地提供解决问题的答案。

       孟子的弟子公孙子对他说:" 大家都认为夫子您爱好辩论。" 孟子回答说:" 难道我真的很喜欢辩论吗? 我是迫不得已呀! " 孟子是为了推行自己的政治主张, 对付那班见利忘义、嗜杀不仁的统治者, 才会通过自己的智慧、运用语言的逻辑威力, 施展自己的辩才的。下面我们先领略一下他见梁襄王时说的话。

       孟子谒见梁襄王, 出来以后, 告诉旁人说:" 远远望去, 没有国君的样子; 走近他时也看不到令人敬畏的表现。

       我还没有说话, 他就突然问我:' 天下要怎样才能安定? ' 我回答说:' 统一才会安定。'

       " 他又问:' 什么样的人能统一天下呢? ' 我回答:' 不喜好杀人的国君, 就能统一天下。

       " 他又问:' 那有谁来跟从他呢?

       " 我回答说:' 天下的人没有谁不跟从他。大王懂得禾苗的情况吗? 七八月间( 夏历五六月间) 长时间天旱, 禾苗枯萎了。只要天上涌起黑油油乌云, 哗啦啦地下起大雨, 禾苗便又蓬勃生长起来了。国君如果能这样, 又有谁能对抗得了呢? 如今各国的君主, 却没有一个不是喜欢杀人的。如果有一位不喜欢杀人的国君, 那么天下的老百姓都会伸长脖子仰望着他了! 果真这样的话, 百姓们归随他, 就好像水向下奔流一样, 浩浩荡荡, 有谁能阻挡得住呢? ' "

       为什么世间的管理人很多但真正能发挥他人才干者却不多

       为什么世间管理人很多, 但真正能发挥他人才干者却不多? 原因很简单。主要是因为管理人往往以为他们首要的任务不在于因人设事, 而在于因事用人。所以, 一般情况下是先有了某一个职位, 再物色人选来出任该职位。通常, 这样的步骤会引人走人歧途, 这是因为物色的对象, 往往只是一位" 最不至于出差错" 的人选- - 也就是" 仅合乎最低要求" 的人选, 其结果难免都是平平庸庸的人选。

       防止这一错误最常见的解决办法是" 因人设事" 。但是此法却比原有的错误还糟, 仅是那些规模极小、事务极简单的组织可能例外。这是因为职位应该是客观的, 职位应根据任务而定, 而不应因人而定。

       " 因人设事" 难以解决问题, 是因为组织中任何一个" 职位" 的变更, 都会造成一连串的连锁反应。组织中的职位, 都是互相关联的, 牵一发而动全身。我们不能为了给某人安插某一个" 职位" , 而使整个组织的每一个人都受到牵连。因人设事的结果势必会造成大家都是" 人不适职" 的现象。

       为什么我们坚持因事设人而不因人设事, 这里还有一个微妙的理由。因为只有这样, 我们才能为组织选用所需的人选。也只有这样, 我们才能容忍各种人的脾气和个性。只有容忍了这些差异, 内部关系才能保持以" 任务" 为重心, 而不是以" 人" 为重心。成就的高低应以贡献和绩效的客观标准来衡量。只有在" 职位" 的设计和划分不以" 人" 为参照时, 这种衡量才有可能。否则, 我们就只会注意" 谁好谁坏" , 而忽略了" 什么好什么坏" ; 用人的时候, 我们也只会问" 我是否喜欢此人" 或" 此人是否能用" , 而不会问" 此人在这一职位, 是否最能有所成就。"

       因人设事的结果, 一是会形成恩怨帮派。任何组织都受不起恩怨帮派。人事的决策, 必须保证公平和公正, 否则就会挤走了好人, 或破坏好人的干劲。同时, 组织也需要各方面的人才, 否则就会缺乏改变的能力, 也难于得到正确决策所需的不同意见。

       上面的一番话, 可用来说明一件事。凡是能建立第一流经营体制的管理人, 对他们最直接的同事及下属, 都不应太亲密。提拔人才时应以有能力的人为先, 而不能凭一己的好恶, 所以应着眼于所用之人能有绩效, 而不在于所用之人是否肯顺从己意。因此, 为了确保选用适当的人选, 他们与直接的同事及下属应保持适当的距离。通用汽车公司的史洛安先生, 是可望而不可即的人物。他充满热情, 渴望有密切的人群关系, 喜欢交朋友。但他知道, " 公事以外" 才是朋友。他知道不能受情感的影响:只有保持一份距离, 他们才更能建立一个人人各有所长的团队。

       当然, 凡事不可一概而论, 有时也确有因人设事的必要。以史洛安先生为例, 他可算是一位坚决认定不因人设事的人物了, 但在他早年筹设通用汽车公司的工程部门时, 他的组织计划却是以那位发明家凯特林为中心。因此, 凡事都要具体情况具体对待。

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