“你在我这里工作了一辈子
有个木匠, 精于建筑工艺, 他这一辈子不知道建造了多少座精美的木房子, 人们都尊敬地称他为" 小鲁班" 。但随着年龄的增长, 小鲁班渐渐地老了。有一天他告诉老板, 说自己准备退休, 回家与妻子儿女共享天伦之乐。
老板舍不得他的好工人走, 问他是否能帮忙再建一座房子, 老木匠答应了下来。但是大家后来都看得出来, 他的心已不在工作上, 他用的是软料, 出的是粗活, 懒洋洋地用了四个月的时间, 他终于把这座房子给建好了( 如果是以前, 大概只要两个月的时间) 。房子建好后, 他把所有门锁好, 拿着一大串钥匙交给老板, 说：" 老板, 最后一座房子我也给你做好了, 我可以回家了吧? "
老板看着他一幅疲惫的表情, 把这串钥匙郑重地交还在他的手上, 认真地说：
" 你在我这里工作了一辈子, 这就算是我送给你的礼物吧, 从今天起, 这就是你的房子。"
听到这句话, 小鲁班震惊得目瞪口呆, 看着老板一点都不像是开玩笑, 想起自己做这座房子的态度, 顿时羞愧得无地自容。从此以后, 小鲁班便和他的家人住在这幢粗制滥造的房子里面。
认真负责是工作敬业的表现。一个缺乏认真负责态度的员工, 无论他的学历多高, 他的技术多好, 他永远都不可能得到公司领导的重任, 永远不可能得到别人对他的尊敬。
认真是一种品德, 是一种无需别人监督而能将工作做到最好的良好的习惯, 最重要的是, 认真还要有一种持之以恒的精神! 每个人都可能会因为公司的体制、待遇、领导的为人等等多种原因离开一家公司, 但遗憾的是, 很多人一旦对公司有一点点不满的情绪, 或者心生去意, 他的工作态度就会立即变得消极起来, 企图以此来平衡自己不满的情绪。殊不知这种表现正好揭露了自己虚伪的" 敬业" 面具, 降低了自己的职业道德形象。
一个真正认真负责的人, 即使他要离开公司, 但只要人还在公司一天, 在岗位一天, 他就不会改变这种认真工作的态度。更有意思的是, 很多时候, 也许就在你打算离开的时候, 以前对你似乎不太关心的老板可能考虑给你一个新的机会, 但由于你不能在分手的前夕保持良好的心态和行动, 也不尽最后一份责任, 甚至做出一些有损公司的事情, 那么你将失去这个机会。
俗话说, 雁过留身, 人过留名。一个人在一家公司就应该以一种认真负责的态度对待每一件工作, 并且始终保持这种态度。否则, 如果没有这种精神, 即使去到一个新的公司, 下一次失去机会的还会是你。
赞美无往而不利的通行证
你是不是觉得下属工作好像永远提不起劲, 士气非常低落? 你是不是觉得孩子总是不愿意做功课, 每次都要你三催四请才肯去上钢琴课? 你是不是觉得交朋友很难, 大家总是离你很远……
你是否知道, 这些情况其实都是可以改善的, 关键是你要懂得赞美的艺术。
要提高下属的士气, 适当的赞美当然是必要的; 要让孩子对某些科目产生兴趣, 赞美更是必不可少的; 要在朋友中赢得威信, 赞美从来没有显得如此重要。马克吐温便说过" ：仅靠一个赞扬我就能很好地活两个月。" 可见, 赞美的功效是很惊人的。但是, 要如何赞美才能够达到预期的效果呢?
赞美的时候, 你必须清楚知道你赞美的目的。如果你是要提高下属的士气, 那就不要对你那位刚剪了一个难看发型的下属说" ：你的新发型蛮适合你的嘛! " 虽然你这么说可能会让他暂时好过一些, 或者对你的印象稍微好一些, 但是对于提高她的士气却是毫无用处的。要是你的下属是个多心的人, 她甚至会以为你是在讽刺她, 那时就得不偿失了! 因此, 要取得具体的效果, 主要应该称赞下属在工作上的表现, 这是较好的做法。
不过, 称赞有时也不好太笼统, 比如你直接告诉下属" ：你真是二个好员工。" 这其实是很差劲的赞美技巧, 下属比较愿意听到的是" ：你刚才应付那个困难的局面时处理得很好。" 或者是" ：你的这份计划书拟得很好, 我是会大力支持的。" 这一类赞美具体指出了上司欣赏下属哪一方面的表现, 对下属来说会是很大的鼓舞。赞美孩子时也是一样, 告诉他某篇作文写得很好, 某幅图画颜色搭配得很棒, 不但会让他觉得受到肯定, 也会使他下次写作或画画时更加用心。赞美朋友时更要因人而异、诚心诚意, 这样会使你在朋友中威信大增。
赞美时要有诚意, 并且要真的这么认为才好说出口。不管是什么人, 听到赞美的话总是会飘飘然起来, 然后对你的话深信不疑。可是, 当他发现你只不过是说说罢了, 而不是真心诚意要赞赏他的努力时, 这将对你的信誉造成极大的损害, 因为, 在他眼里, 你是个" 伪君子" , 今后你也很难再以同样的方法来激励他了。要记得, 狼来了的教训是亘古不变的, 要达到赞美的效果, 那就显示你的诚意吧!
赞美也要奉行中庸之道? 没错, 赞美赞得多了, 效果就相对减弱; 同样的, 赞得太少, 也很难达到效果。一般来讲, 小孩会比大人更希望受到肯定, 而新的员工又会比老的员工更需要上司的赞美, 至于没什么自信的员工自然就更不用说了! 那么, 多久赞扬一次才不算多呢? 其实这并没有一个确切的答案, 不过, 每个月至少让你的下属开心一次, 应该不算过分吧?
公开赞美下属是让他们士气大增的有效方法之一, 也是激励其他同事更加努力的途径。例如, 在会议上告诉所有的人, 某位同事上个月的销售额超出了公司定下的目标, 这么做除了公开肯定这位同事的成就之外, 也是在鼓励其他同事向他看齐。
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