为现有产品注入新生命
下面是一些有用的策略, 可以帮助你在职场上提升自己的职位和待遇( 不论你的职位高低) 。
1 ．在目前的工作领域里, 你有没有能力胜任更高一层的工作? 虽然有时候你难免会遇到挫折, 但还是要把握每一个机会, 让别人知道, 你有意愿和能力做更多贡献。
2 ．当问题发生时, 你是否有能力解决( 而无须把问题交给同事或上司) ? 如果你能降低上司的工作量, 他会很感激你的。
3 ．你有没有寻找及把握升迁机遇? 套句老话：机会很少主动上门。
4 ．你愿不愿意做别人不愿做的事, 并在过程中汲取新技能? " 技能" 是职场的关键。你能胜任的工作越多, 你的身价也就越高。不过还是一句话：你必须为自己创造机会。
5 ．你能不能为公司创造赚钱的新渠道? 超级业务员往往比他们的上司赚更多钱。创造新产品、为现有产品注入新生命、开发新客户等等, 都能为你在职场里带来更多的金钱和影响力。
因此, 有人在升官图上超越你, 并不意味着你将永远在原地踏步。这显示你必须让自己和他们一样受到重视和重用。
你能做到这些, 很好……可是也许还不够。你还必须学会如何与他人打交道。
美国卡罗莱纳州" 创意领导中心" 的学者曾研究现代上班族未能晋升为高层主管的因素, 共有6 5 个, 其中最主要的一种" 致命伤" 是：对他人不够敏感, 即人际
交往能力偏低。
在其他因素中较重要的有：
1 ．对组织的其他同仁漠不关心, 漠视他人的需要。
2 ．傲慢、自负。
3 ．背信弃义, 出卖朋友或上司。
4 ．野心太大或勾心斗角, 经常算计他人。
5 ．爱搞权术游戏, 爱玩政治花招。
6 ．不能配合团队合作, 不能建立团队精神。
7 ．工作表现不佳, 无法达到预期水准。
8 ．欠缺策略性思考。
9 ．不懂得聆听。
1 0 ．停止学习, 不再进步。
1 1 ．过于依赖他人, 没办法独立工作。
1 2 ．辜负了别人对自己的信任。
1 3 ．犯下了不可原谅的错误。
而那些消极因素则无一例外地减少了你的资源。你可以
把这两者制作成两组相互对应的表格, 每天看一次, 对
照一下你是前者, 还是后者。
用幽默代替握手
托马斯卡莱尔曾说：" 你的幽默是你以愉悦表达自己的方式。它表达的是你的真诚、善意和爱心。"
会心地一笑, 可以迅速缩短人与人之间的距离, 可以说, 幽默是比握手更文明的一大进步。原始人见面握手, 是表示他们手上不带武器; 现代人见面握手, 是表示我欢迎你, 并尊重你。以幽默来打招呼, 则是有力地表示我喜欢你, 我们之间有着可以共享的乐趣。
法国已故总统戴高乐在会见某国总统时, 还没有握手就说：" 啊, 原来我的个子还没有你高, 怎么样, 当总统的滋味如何? "
那位总统有点拘束, 说" ：你说呢? "
" 不错, 像吃了火药一样, 总想放炮。"
我国的幽默大师林语堂甚至说" ：在第二次世界大战前, 如果各国都派幽默高手来谈判, 那就可以避免第二次世界大战的发生了, 因为各国都在嘲笑自己国家的短处。"
幽默是一种智慧的表现, 有幽默感的人到处都受欢迎。幽默可以化解许多人际冲突或尴尬的情境, 往往能使人怒气难生, 亦可带给人快乐, 难怪有人说" , 笑" 是两人间最短的距离。
在一些老式的港台电影中常会看到这种场景" ：嗯, 我一定在哪儿见过你。一定见过! 好面熟。"
" 是吗? 这不可能。"
" 不, 肯定的。即使在梦里, 也可能见过你。"
虽然老套, 却泛着温馨。
即使是简单的幽默也比空洞的客套显得真诚。
一位曾在酒店工作过多年的先生讲过这样一个真实的故事：一位华侨下榻国内某星级饭店, 当他前往客房时, 要经过酒店的大堂。大堂值班的实习生问候道" ：您好。"
过了一会儿, 他出去办事路过大堂时, 那位实习生又对他说：" 您好。"
当他办完事回来, 那位实习生还在值班, 看到客人回来, 便招呼道" ：您好。"
这位华侨向酒店投诉, 抱怨这位实习生的态度不够真诚, 自己已经三次经过大堂了, 而服务人员却依然机械地向他打招呼, 并未找到酒店所承诺的宾至如归的感觉。
也许这位华侨的要求太苛刻了, 但是从这件事我们可以反思, 在人际关系的建立方面, 外交官式的客套也许是最保险的, 但绝不是最有效的手段。
楼的李先生和楼的张先生对门楼上楼下而居, 因为两对夫妻都是工薪族, 平日上下班时间不一, 偶尔搭电梯照面时仅是点个头, 连交谈的机会都没有, 只是心里知道有这么个邻居存在而已, 并没有什么特别的交情。其实双方也都深知" 远亲不如近邻" 的道理, 只是住在这里的邻居们大多冷漠惯了, 也无可奈何。
但是自从某个机缘让这对邻居" 大笑出来" 之后, 情况就完全改观了。那阵子刚好发生垃圾处理问题, 由于公共垃圾场的租约已到期, 原业主因为私人因素坚持不肯续约, 一时之间大小马路边垃圾堆积如山, 臭气四溢。
这天刚好是假日, 李先生和太太搭电梯下楼, 恰巧碰到了张先生和太太也搭这班电梯, 张先生勉强挤出一丝笑容以" 垃圾问题严重" 为题跟李先生稍稍寒暄了一下, 李先生也就趁机打开了话匣子。他故作神秘地说" ：我家从来没有垃圾的困扰! " 张先生夫妇听了十分诧异, 并且询问其原因。李先生回答说：" 很简单啊! 只要每天早上刻意地将垃圾包装得整整齐齐的放在大楼门口摩托车的后座上, 过不了一会儿, 那包垃圾自然就不见了。" 张先生跟太太听了不禁大笑出来" , 笑" 让他( 她) 们之间的距离拉近, 从此以后两家人就熟络起来了。听说后来李先生的事业曾遭遇到一个大难题, 还是靠张先生设法帮他渡过难关才得以东山再起。想不到" 一笑" 竟然能带来这么大的人生助力呢!
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