贡献突出和群众公认程度高的经营者
激励是通过激发或鼓励的办法, 最充分地发挥人的积极性和创造性。从某种意义上说, 执行的过程就是激励的过程。只有掌握了激励方法, 才能使执行工作实现最优化。激励方法主要包括以下方面。
1 、物质激励
物质激励有多种形式, 应该设计合理的报酬结构。企业员工的报酬大体可以采取以下几种形式：工资、奖金、在职消费股票和股票期权等。
每一种报酬形式都具有一定的激励作用。工资和在职消费为经营者提供可靠的收入和消费保障, 起到满足生理需要和安全需要的作用, 但对激发经营者的积极性并不大。但是, 在中国, 由于整体工资水平不高, 以及经营者与普通员工的收入方面的差距不大, 在职消费对经营者的激励作用还是明显的, 奖金如果与当年的经营业绩挂钩具有刺激作用, 但是容易引发经营者的短期行为, 也难以全面反映经营者的真实业绩。从长期来看, 股票和股票期权最能反映经营者的真实业绩, 也最具有刺激作用, 但也具有较大风险。最优的报酬设计应该是所有不同形式报酬的有机结合, 并且董事会可以根据企业发展目标的不同, 如侧重经济效益, 或市场占有率, 或社会公益等, 调整报酬结构。
2 、精神激励
1 ) 目标激励。企业经营者这个特殊阶层具有强烈的成就需要和乐于向风险挑战的特性, 可以选择那些富有挑战性的工作目标来激励经营者。针对经营者的这个特点, 如能恰当确定某个企业的中长期发展方向、目标和年度指标任务, 将企业品牌、资产保值增值、利税指标、企业发展规模、企业整体素质等挑战性的目标, 与较高的薪酬、荣誉相联系, 对经营者的激励作用是巨大的。
2 ) 职位激励。针对经营者施展才能体现" 企业家精神" 的自我实现需要和有职有权、有地位、受到尊重等心理需要, 对经营管理好的经营者, 予以留任; 对成绩显著、贡献突出和群众公认程度高的经营者, 委以重任, 有的副职晋升为正职, 有的去经营更大规模的企业, 行使更大的权力; 对经营业绩差的予以降免、解聘、解除其权力。
业经营者在政治上加以重用, 让他们参政议政, 如选为党代表、人大代表、政协委员等, 这既是对经营者的激励, 又能对国家和地方的政治、经济建设可起到参谋和辅政作用。
4 ) 荣誉激励。荣誉是群众、组织对个体或群体的崇高评价, 是满足人的自尊需要, 激发人奋力进取的重要手段。荣誉激励成本低廉, 但效果很好。如建立优秀员工评选制度, 每年对评选产生的优秀员工公开表彰奖励。此外, 对经营业绩显著的员工授予" 先进工作者" 、" 劳动模范" 等荣誉称号, 推荐为享受国务院特殊津贴专家和优秀专家, 拔尖人才及技术带头人等。同时, 利用新闻媒体大力宣传报道优秀员工的先进事迹, 给每一个人营造为国家作贡献光荣的良好氛围。
不夺功才能成功好比用远利换近利
一些有" 能力" 的主管, 他们共同的缺点就是喜欢打头阵、当指挥。他们不易相信部属的能力, 已派给部属的任务, 自己却更加倍地在做着。因此, 他们对部属的要求相当严厉, 丝毫不具同情心, 有时部属要休假, 他们就会表现出极端的不悦。当然, 他们对工作相当卖力, 而且会负起全责, 因此, 每一个细微的部分他们都要插上一手, 在经理面前也从不错过任何表现机会。
在这种情形下, 难免会产生一个结果那就是将部属的功劳占为己有。把自己部门内的工作完全归功于自己是一种贪婪的行为, 这是作为一个主管很容易犯的毛病。
要知道, 一个喜欢抢夺下属功劳的领导是不可能成功的, 他得到了近利, 却忽视了远利。反之, 一个不与下属抢功劳的领导, 才有可能成功。
对于主管, 不滥夺下属功劳似乎很难办得到。下属的工作有成果, 不是领导从旁协助的吗? 这项工作由计划到指派, 都是领导的主意。主管们都认为下属的表现良好, 全是自己的功劳。
下属的表现突出, 管理者有一定的功劳应属无可厚非。但是, 任何工作都不可能始终靠一个人去完成, 因此你绝不能抹杀部属的努力。经常将成绩据为己有, 失败的责任由下属自己去承担, 这是最不得人心的管理者。
要令下属甘心辛劳地工作, 就要懂得将功劳归于他们, 否则实难令人专心投入工作。下属的心里想：" 我做得多么好也只是你的功劳, 让你在高层会议中出风头, 我的待遇则不变, 犯不着呀! " 已有了这种心态, 做事就得过且过, 所谓" 不求有功, 但求无过" 的情况就是在没有功可拿的情况下出现的。
有时候, 虽然下属的成绩并不突出, 但你了解他们实在尽了力, 也应嘉奖他们。例如在上级面前说好话, 甚至适当时让一些下属参与较高层的会议。
单靠业绩来评判下属的优劣, 犹如管中窥豹, 不够全面。主管应从不同的角度、用长远的目光来看下属的表现。无论他们所完成的事是属于重要的还是次要的, 都应给予一定的称赞, 例如" 我没选错人" " 、你又一次成功了" " 、是你的功劳" 等等, 下属才会有成就感和继续努力工作的意欲。
不夺功才能成功, 好比用远利换近利, 作为领导, 何乐而不为?
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