更要明了病人的姿势性行为
医生要对病人各种有关的行为明察秋毫, 不仅要善于捕捉病人已表现出的行为, 还要能诱导病人潜在的行为; 不仅要能理解病人显意的行为, 还要能懂得病人暗示性行为; 不仅要明了病人的言语行为, 更要明了病人的姿势性行为。、否则, 很难成为一名称职的医生。除医生之外, 护士更要善于捕捉病人的行为。不仅要观察病人的静态行为, 更重要的还要注意病人行为随时间、地点、条件变化或因诊治所致的改变, 以及未来行为的可能趋势因为护理人员有一个很重要的任务就是病情监视, 而这种监视是通过持续的行为观察来实现的。
临床实践中, 除医生、护士外, 其他人员也要有一定的行为观察力。比如进行X 线透视的医务人员, 要通过观察病人的行为改变来协助诊断, 并通过一定的行为措施求得病人在检查过程中的密切配合。做显微镜检查的医务人员, 也要有一定的行为观察力, 通过被检查者的行为表现可判断其送检样品的真伪。
无论是个人天赋, 还是培养教育, 懂得人的行为原理必将极大地增加其行为洞察力。人的任何行为总是出于某种原因, 有一定的动机和目的, 有其固有的动力定型, 有其诱发因素。人类表现出的行为, 一般也各有其应有的含义。通过系统的行为医学, 可加速我们对人行为原理的理解, 进而增强我们的行为洞察力。当然, 过去医务人员的行为洞察力是在医学长期实践中无意识地培养出来的。医生之所以年龄越大实际工作能力越强, 其行为洞察力的积累就是一条重要的原因。因为医学发展到今天还没有人把医生的行为洞察力作为专题进行研究, 因而也就未能在医学教育中体现出来。若在医学教育中引进行为医学教育, 必将极大地缩短医生" 成熟" 的期限。
为你赞美的人树立一个远大的目标
在赞美别人时, 为他树立一个目标, 往往能让他坚定信念, 为这一目标而奋斗。足球教练文斯伦巴迪是一位富有传奇色彩的人物。在训练队伍时, 他发现一个叫杰里克雷默的小伙子思维敏捷, 克雷默球路较多。他非常看好这个小伙子。一天, 他轻轻地拍一拍杰里的肩膀说：" 有一天, 你会成为国家足球队的最佳后卫。" 克雷默后来真的成了国家足球队主力队员。他后来回忆说：" 伦巴迪鼓励我的那句话对我的一生产生了巨大影响。"
赞美之法是多种多样的, 但切忌夸大其词, 虚假不实的赞美。掌握了赞美之法, 你的周围将更多欢乐, 你的路将更加顺畅。
赞美的内容出乎对方意料, 会引起对方的好感。卡耐基在《人性的弱点》中写了一个他曾经历过的故事, 一天, 他去邮局寄挂号信, 办事员服务质量很差, 很不耐烦。当卡耐基把信件递给她称重时, 说：" 真希望我也有你这样美丽的头发。" 闻听此言, 办事员惊讶地看看卡耐基, 接着脸上露出微笑, 服务变得热情多了。
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