使企业组织确实发挥它的效能
根据组织设计的方案实施建立组织机构的计划, 在此过程中必须遵循以下原则。
①目标明确原则。即机构的设置必须具有明确的目标性, 有明确的任务和职能。任务和职能越是明确, 责任也就越清楚, 授权也就越有依据。
②效能原则。即所设机构和整个企业组织结构都必须和其所承担的任务和规模相适应, 使企业组织确实发挥它的效能, 既不人浮于事, 又不无人管事。要做到机构简单, 人员精干, 有利于提高组织效率。
③整齐划一原则。包括目标的整体统一和指挥的整体统一。目标的整体统一是指:一方面机构的设置和企业组织结构的建立要以实现企业目标为导航; 另一方面是指企业各部门、各环节都要以企业总目标为目标, 把各自的目标置于总目标的统一之下。指挥的整体统一是指要实现一个上级领导, 各部门和人员只接受一个上级的命令并对之负责, 以保证命令的单一性, 防止多头领导, 政出多门, 相互矛盾, 使下级无所适从并推卸责任。
④机动性原则。即组织结构的设置必须具有一定的灵活性, 要符合弹性原理, 能够随情况的变化而变化。一方面, 组织结构内部能在变化的条件下自动保持平衡; 另一方面整个企业组织能随环境的变化而变化, 与环境保持平衡和协调, 避免死板和僵化。
⑤权责统一原则。即责任既不大于也不小于权力, 使责任和权力相匹配。各层次、各岗位在权力范围内对所承担的任务负完全责任, 既不使权力失去制约, 又不使责任无法履行。
对于属下拒绝你的要求千万不能表现出厌烦或感情用事
有这样一类员工, 他们对艰难的工作敬而远之, 只一味地挑轻松的工作做, 当工作进行得不顺利时, 又会把责任推给别人。而且他们往往不管领导同意还是不同意, 仍然我行我素。譬如, 领导说不允许请假, 他仍会说" :我下个星期请三天假。" 另外你甚至还可能听到" 公司要求我加班, 但是我不愿意, 所以我拒绝了, 拒绝不想做的事情有什么不对吗" 或" 既然别人可以拒绝加班, 为什么我就不可以呢" 等等让你大伤脑筋的话, 这就是滑头的员工特有的个性。
当今的上班族已不再是以前的" 单位人" 了。有责任感的" 单位人" 往往能够为公司奉献个人利益, 置家庭而不顾将精力完全投入工作之中。但近来随着社会的急剧变化, 上班族有了" 自己和公司是平等的" 的想法, 他们觉得" 人生不是只有工作而已, 并非只是忠实地服从上级的命令才是工作" , 他们对自己的工作有热情, 但也非常重视自己的安乐。因此即使薪水没有增加, 只要是轻松的工作, 也乐于接受, 而加班则是他们最讨厌的事情。
若你对" 拒绝加班" 的下属进行斥责" :你不可如此任性自私" 时, 他极有可能会回答" :我伸张自己的意志, 又有什么不对? " 假如你继续问他拒绝的理由, 则说不定他会耸耸肩, 然后对你说:" 请勿干涉我的个人隐私。"
对这样的下属, 上司是不是该顺从、迎合他们? 当然不是。对上司拍马屁是轻薄的行为, 同样地, 上司迎合属下也不利于工作。虽然公司应该尽量听取下属的意见, 但是也绝不能低落到去讨好下属的地步, 否则你的公司便无法生存下去。
况且, 作为管理者, 你还应当正视一个问题" :拒绝加班症" 很容易蔓延开来, 放纵的结果只会是越演越烈, 到最终冲破" 加班" 的范围, 给公司的经营秩序、管理带来无法弥补的损失。为了防微杜渐, 你一定要避免部属有" 既然别人可以拒绝, 那么我也可以" 的想法, 也不要忘了明确地告知属下拒绝加班的后果。例如:" 这次甲替你做了, 下次你就要替甲做! " 相信这样的借贷关系很容易被下属理解。
你应当用" 只此一次, 下不为例" 的强硬态度来应对, 但对于属下拒绝你的要求, 千万不能表现出厌烦或感情用事。
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