弱水三千

汇聚了各方面的精英

在足球比赛中, 我们需要真正的团队合作精神和明确的可衡量目标。同样, 在企业运营中, 团队合作会带来增加价值方面的好处是勿庸置疑的, 也是独一无二的。我们可以将这些好处概括为以下这些方面：

不可或缺性。在一个复杂的组织中, 任何想依靠单个人独自为客户提供服务或完成某一项任务的想法都是不可思议的。只有大家参与, 形成一个高效团队, 才能保证整个运作过程浑然一体。

力量和经验支持。团队成员的各种技能、经验不是个人可以比拟的。在团队合作中, 每个人都可以从别人那里学到许多有用的东西。

思维的多元化。同样一个问题, 在团队中, 你可以充分发挥思维的多元化, 从不同角度来分析这个问题, 以寻求更合理、更根本的解决方案。

集思广益。一个优秀的团队, 汇聚了各方面的精英。因此, 这种形式更有利于集思广益的实施。领导者总可以从团队中获得更多更好的主意。与依靠单个人相比, 团队可以持续地想出各种简单易行的高招。

工作的连续性。团队合作的一个明显好处是, 当一名员工缺席时, 其他员工可以随时顶替, 而不必焦急地等待那个员工。靠着团队成员的多种技能, 在有人员缺席的时候, 一切生产经营活动都能照常运转。

鼎力相助。困难和挫折对于组织成员来说是不可避免的。在团队合作中, 人们能够得到其他成员的鼎力相助。成功的时候与团队成员共同分享喜悦也是一件赏心悦目的事情。

更多的乐趣。从事一项自己喜爱的工作, 会使工作成为一项乐事, 而团队中善意的逗乐将使你的工作充满阳光。

你与同事在某事上持不同意见该怎样去解救呢?

你与某同事在某事上持不同意见, 又互不相让, 以致言语上发生冲突。而你最失败的一点是曾记录了过去三个月来这位同事做过的所有错事。如今, 你感到后悔不已, 希望把坏情况扭转, 并愿意向对方道歉, 可是, 同事似乎仍处于极度失望和恼怒当中, 使你歉疚更深。如此怎样去解救呢?

其实, 最佳和最有效的策略是向他简单地道歉" ：对不起, 我实在有点过分, 我保证不会有下一次。" 敞开心扉, 以诚相待, 相信对方是不会无情地拒绝你的。

如果你重提旧事, 企图努力为自己辩解, 只会惹来另一次冲突, 同时也显得你缺乏诚意, 人家日后再也不会相信你了。记着, 你的目标是使事情淡化, 与同事化敌为友。所以, 最好静待对方心情平和时正式提出道歉。

不是冤家不聚首。一个曾经与你结怨的人被调派到你的部门来, 且和你工作关系密切。事实既然摆在眼前, 无论你如何埋怨、如何不满, 也改变不了现实, 所以你必须好好处理它。

首先, 不在工作时间里介入双方的怨气, 无论那一次结怨谁是谁非, 从此只字不提, 以免双方公私不分。要是对方先触着疮疤, 请平心静气地紧盯着他道" ：我不会记着过去不愉快的事, 尤其是在工作时间内, 以免影响自己情绪。"

其次, 摆出大公无私之态。或许你过往与拍档工作时一切讲默契、讲信赖, 但对这位新同事, 就必须事事讲清楚, 以免有所误解, 导致不愉快, 或心病愈重。例如交代一件任务, 必须清楚指出任务的目标、完成日期和报告书的规划等等, 切莫想当然。

最后, 冤家宜解不宜结, 主动表示友善, 露出诚恳之态, 没有人会拒你于千里之外。

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