下属若无法圆满地执行任务
正确的授权对于组织的发展有不可估量的好处。经过授权之后, 组织的创造力被充分激发, 给组织成员的日常工作带来很大的变化。它具有弹性, 对市场的改变产生许多不同方式的反应; 它把问题视为机会并且不会害怕承认错误。一个真正授权的组织是一个进步、成功和注重未来的组织。
一般而言, 授权所包含的要素主要包括以下几个方面：工作指派。
工作指派是基于授权的最初认识, 向来最为领导们所强调。不过许多领导在进行工作指派时常常存在两方面的错误, 其一, 他们往往只是让下属获悉了工作性质和工作范围, 而未能让下属明确他所要求的工作绩效; 其二, 他们有的时候把必须由自己份内完成的工作也指派给下属, 例如, 目标的确立、政策研究和拟定等。
这就暴露出了在现实的授权过程中还存在着一些误解, 实际上这种授权的本质只是" 权力的让渡" , 而非授权。
正确的作法应该是在指派任务之时, 必须全面考虑, 谨防一切错误的判断, 尽量使不确定因素的影响力降到最低限度。
权力授与。
下属接受了领导者的工作指派之后, 就必须有相应的权力, 这就是" 授权" 两个字的由来。管理者所授与的权力应以刚好能够完成指派的工作为限度。倘若授与的权力不及执行工作所需, 则指派的工作将难于完成。反之, 倘若授与的权力超过执行工作所需, 则势将导致下属滥用权力。
当然, 授予权力的好处远远超出了其存在的缺陷。通过授权可以充分调动属下的积极性, 使其利用自己的能动性, 独立自主地进行工作, 解决问题, 这对组织来说, 无形中培养并增强了员工的创新能力。
创设责任。
授权也不是领导者逃避责任的理由, 即使你已将工作让渡出去了, 但其产生的最终责任, 作为领导者的你是责无旁贷的。这即是管理上所谓的" 授权不授责" 的说法, 因为在本质上权力有向下分散, 而责任有向上集中的趋势。另一方面, 为确保指派的工作顺利完成, 承受权力的下属负有相应的连带责任。下属若无法圆满地执行任务, 则身为授权者的领导可以惟他是问。
总之, 授权是因为员工所处的阶层要做决定而授予员工责任和权力的一种商业方法论。这应该为所有组织成功运用, 应该为领导者所掌控。一个不授权给成员的组织, 往往强调等级和地位, 或是知识和专门技术, 而不是贡献。在这样的组织中, 程序和报告书比发现革新的方法还重要。一个不授权的组织是一个只重视一致性、程序、规则、书面文章和只注重今天的组织。
要化解同事的敌意
人与人之间或许会有" 不共戴天" 之仇, 但在办公室里, 一般不至于达到那种地步。毕竟是同事, 都在为着同一家单位而工作, 只要矛盾没有发展到你死我活的境况, 总是可以化解的。记住：敌意是一点一点增加的, 也可以一点一点地削弱。不过, 化解敌意也需要技巧。
勿吝赞美
赞美是在办公室里搞好人际关系的一大武器。
同事穿了一件新衣服, 你第一次撞上他, 可以摆出欣赏的神色, 兴高采烈地赞扬" ：这件恤很衬你啊! " " 噢, 打扮得叫人眼前一亮哩! " " 嗯, 今天这样漂亮, 有喜事呀? " 或者说" ：你真有眼光, 这衣服太帅了! "
有人穿了双新鞋子、烫了个新发型, 甚至背个了新手袋, 你也可以套用以上的赞叹词, 不过, 记着必须在第一次见面时就说, 否则就会流于虚假和公式化。除了打扮, 请多注意别人的工作表现。某同事成功地完成了某项任务, 或者顺利地出差回来, 别忘了恭贺人家, 说" ：你真棒, 难怪老板器重你! " " 你的干劲实在值得我们学习! " " 旗开得胜, 下一个任务又是你的囊中物了! "
一般人总爱听赞美话, 聪明的你就不妨大方一点, 多赞美别人吧" ! 这个意见不错, 就这样做吧! " " 真棒, 你给我提供了一个好办法! " 这样, 下一次他会更努力地帮助你。
说这些话并非叫你做人虚伪, 而是多留意点别人, 学会欣赏别人, 这对你有好处。
赞美别人之余, 也要注意自己的表现。处处出尽风头, 或者说话过分直率, 容易使人觉得你自大而排挤你。所以永远小心舌头, 同时要与同事们站成一线。
Total Video Converter helps you convert WMV to PSP, WMV to TS, WMV to Zune, it also can convert ASF to iPhone, ASF to iPod, ASF to MP4.
This converter is very easy to use, and you can convert ASF to MPEG, ASF to MPG, ASF to PSP, ASF to TS easy and fast.