弱水三千

要接触事物的外部表现

朱熹有句名言：" 去其皮, 方见肉; 去其肉, 方见骨; 去其骨, 方见髓。" 这里, 他颇为形象地描述了人的认识过程。人们在认识事物时, 最初认识的仅仅是事物的表面( 即现象) , 因而是很肤浅的东西。经过层层分析, 才能向事物的核心( 即本质) 步步逼近, 最后, 触及到深层的本质发掘出事物的规律性。这种步步深入的方法就是逼近法。

运用逼近法可按照三步来进行。第一步, 要接触事物的外部表现, 即现象。现象归结起来无非是两类, 一类是假象, 另一类是真象。只有抓住事物的真象, 排除假象, 才能利用这一通道去逼近其内在的本质。第二步, 由现象逼近本质。当人们掌握了大量的现象材料后, 必须对每一种现象进行认真思考、仔细推敲、比较分析、综合考虑, 便能从现象间的联系去把握事物内部的联系, 达到由现象逼近本质的目的。第三步, 从不甚深刻的本质逼近比较深刻的本质, 也就是更根本的本质。事物的本质是有层次的, 有的不太深刻, 有的比较深刻。为了使认识由表层本质逼近深层本质, 必须进一步从不同角度、不同层次去搜集事物的有关材料, 并对材料作更深入的思考、研究, 对事物的认识就能逐渐由初级本质进入二级本质, 进而由二级本质逼近更深层次的本质。

逼近法是一种重要的分析方法。人们平日讲：饭要一口一口吃, 路要一步一步走, 楼要一层一层盖。意思是说, 要达到一个目的, 总有一个逐步实现的过程, 逼近法正是符合了认识发展的这种普遍规律。

日本丰田汽车公司曾经流行一种管理方法, 叫做" 追问到底法" , 实质就是一种逼近法的运用。他们对公司里发生的每一件事, 都采用追问到底的态度, 以便找出最终的原因。一旦抓住了最终原因, 那么对一连串的结果也就有了深刻的认识。比如, 公司的某台机器突然停了, 那就沿着这条线索进行一系列的追问：

问：" 机器为什么不转动了? "

答：" 因为保险丝断了。"

问：" 为什么保险丝会断? "

答：" 因为超负荷而造成电流太大。"

问：" 为什么会超负荷? "

答：" 因为轴承枯涩不够润滑。"

问：" 为什么轴承不够润滑? "

答：" 因为油泵吸不上润滑油。"

问：" 为什么油泵吸不上油? "

答：" 因为抽油泵产生了严重磨损。"

问：" 为什么油泵未装过滤器而使铁屑混入。"

追问到此, 最终的原因就算找到了。给油泵装上过滤器, 再换上保险丝, 机器就正常运行了。如果不进行这一番追问的话, 只是简单地换上一根保险丝, 机器照样立即转动, 但用不了多久, 机器又会停下来, 因为最终原因没有找到。

教你判断对方的性格特征

根据下列特征判断对方是哪类人, 然后分析一下, 看看你所接触的难处人士符合哪个类型。

类型A

这类型的人优点是直率、对人友好、坦诚、有趣、善与人相处、有说服力、爱冒险、有竞争力、自信……

缺点是强硬、专横、静不下来、没有耐性、爱出风头、爱支使人、令人烦躁、对事反应强烈、爱操纵控制他人……

这类人往往很主动, 适合从事销售工作, 是善于打交道的人。他们想得到别人的尊敬。别人也许会感觉, 他们在追求想要的东西时, 表现得过于好斗。他们不喜欢那些缺乏热情、总是迟到或是无主见、僵化的本位主义者, 他们喜欢被注意, 喜欢有成就感, 渴望被认同, 喜欢冒险, 追求刺激。

类型B

这类型的人优点是实际、有雄心壮志、有能力、有方法、直率、以结果为取向, 保守、坚决、坚定、有组织能力、独立……

缺点是不关心人、挑剔、节俭、固执、冷漠、不让步、疏远、倔强顽固、不灵活、难以亲近……

这类人是很好的企业家和领导者, 他们喜欢掌管事物。他们是任务倾向型的人, 总是想赢。他们不喜欢感情用事, 也不喜欢说话含含糊糊、对人不知尊重和生性懒惰的人。他们喜欢那些好控制的、忠于他们的人。他们总是保持一种不变的快速步伐, 喜欢成为负责人。

类型C

这类型的人优点是有团队精神、和蔼、真诚、热情、合作、可接近、可信赖、敏感、好的听众、好的朋友、喜欢变化、待人友好、亲善大使……

缺点是太重感情、没主见、不切实际、不防备、糊涂、主观、举棋不定、不理性、易受伤害、容易被说服、被动、讨好别人……

这类人通常在服务行业工作, 他们有强烈的助人愿望。

他们把压力承受下来, 很少把自己放在第一位。他们保护失败者, 希望每个人都热爱他们。他们的行为经常是被动的, 他们不喜欢不敏感、好争议、不真诚、自高自大的人。他们喜欢热心、和蔼并且关心他人的人。

类型D

这类型的人优点是严格、谨慎、精确、抑制力强、勤劳、理智、宁静、高标准、规避风险……

缺点是拖延、追求完美、不善社交、没趣、郁闷、害羞、被动、不喜欢改变、单调……

这些人更注重工作中的细节, 不注重人际关系。他们喜欢独自工作, 通常从事会计、技术或工程工作。他们不喜欢那些弄虚作假的人, 也不喜欢过分自信、傲慢的人。他们喜欢完美主义者, 有毅力、博学、讲究实际、做得一手漂亮工作、容易相处的人。

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要接触事物的外部表现

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